Дополнительные причины сложностей в получении почты на Gmail
Бывают ситуации, когда письма не доходят до почтового ящика Гугл по причинам, не связанным с внутренними настройками или некорректной работой самого сервиса. Вот некоторые из них:
- неверное написание адреса получателя;
- ip-адрес отправителя попал в черный список Gmail;
- блокировка адресата произошла по причине массовой рассылки, содержанию ненадлежащего (противозаконного) контента, в том числе в аттачментах;
- подозрение на наличие вирусов;
- неустойчивое интернет-соединение с низкой скоростью, особенно при использовании мобильного трафика;
-
проблемы взаимодействия почтовых серверов.
Отдельно стоит рассматривать сложности с получением корреспонденции в случае переадресации с других почтовых сервисов – @yandex.ru, @mail.ru и прочих. Даже неправильная настройка автоматического сбора входящих сообщений с дополнительного ящика Gmail создаст проблему с доставкой. Если почта настроена на локальном почтовом клиенте типа MS Outlook или The Bat!, то следует проверить настройки соответствующего приложения.
Довольно часто ответ на вопрос «Почему мои письма до тебя не доходят?» нужно искать у отправителя, а не получателя. Более подробную информацию по устранению проблем отправки электронных писем смотрите в статье «Как исправить ошибки SMTP-сервера при отправке писем
Включение / отключение категорий для писем
Помимо того, что вы можете вручную или автоматически распределять письма в GMail по так называемым ярлыкам (см. выше “Создание ярлыков …”), в этом почтовом сервисе письма также могут сортироваться по изначально подготовленным категориям: соцсети, промоакции, оповещения, форумы.
Сервис Gmail самостоятельно сортирует письма по категориям, настроить это никак нельзя, да и создать новые категории нельзя. Всё что нам доступно — возможность включить нужные категории или отключить.
Категории отображаются прямо над списком всех писем:
Включить или отключить определённые категории вы можете через раздел настроек, на вкладке “Папка Входящие”.
Письма, которые не соответствуют ни одной из категорий, которые у вас включены, будут помещаться в категорию “Неотсортированные”.
Если отключить все категории, то “Неотсортированные” всё равно будет включена, поскольку является основной, но сам заголовок уже отображаться над списком писем не будет. И в этом случае в неё будут собираться абсолютно все письма.
Сообщения об ошибке
«Неверное имя пользователя или пароль»
Уточните у своего поставщика услуг электронной почты:
- имя сервера, номер порта и настройки безопасности;
- нужно ли указывать специальный пароль приложения для входа.
Примечание. Если вы пытаетесь добавить аккаунт iCloud, следуйте инструкциям для пользователей Apple.
«Безопасность сообщения не гарантируется»
Это предупреждение отображается в случае, если в сторонней почтовой службе не поддерживается максимальный уровень шифрования.
Если риск невелик, вы сможете добавить свой аккаунт, используя незащищенное соединение:
- В пункте «Тип безопасности» нажмите на стрелку вниз .
- Выберите Нет.
Примечание. Если вы выберете этот параметр, подключение к вашей почтовой службе не будет зашифровано. Это означает, что злоумышленники смогут узнать ваше имя пользователя, пароль и данные из писем добавленного аккаунта.
Ошибка сертификата
Перечисленные ниже ошибки указывают на небезопасное соединение:
- Ненадежный сертификат
- Просроченный или недействительный сертификат
- Сертификат изменился
- Объект и имя хоста сертификата не совпадают
- Сертификат не найден
Сообщите о проблеме своему поставщику услуг электронной почты:
- В уведомлении об ошибке выберите Подробнее.
- В правом верхнем углу нажмите на значок «Ещё» Поделиться.
«Произошла ошибка» или «Не удалось подключиться к серверу»
Добавить можно только аккаунты, использующие протокол IMAP. Аккаунты Exchange и POP в приложении Gmail не поддерживаются. Если вы добавляете аккаунт другого типа, уточните у своего поставщика услуг электронной почты, включен ли в вашей почте доступ по IMAP-протоколу.
Как добавить почту Mail.ru в iPhone или iPad
К сожалению, ни на iOS, ни на macOS нет шаблона для добавления почты Mail.ru в стандартное приложение Почта, как, например, в случае с Gmail. Однако настроить почту Mail.ru на iOS не составляет особых трудностей.
Для настройки почты из Mail.ru в стандартном приложении Почта на iPhone и iPad необходимо воспользоваться ручным вводом настроек учетной записи. Альтернативным вариантом может служить использование официального почтового клиента для iOS (ссылки на приложения в конце статьи).
Если же вы решили добавить почту из Mail.ru в стандартное приложение Почта, проделайте следующие шаги:
1. На iPhone или iPad откройте приложение Настройки и перейдите по пути Почта → «Учетные записи» → «Новая учетная запись».
2. Перейдите по пути Другое → Новая учетная запись.
4. Если после нажатия кнопки Дальше напротив каждого пункта появилась «галочка», значит ввод данных осуществлен успешно.
5. На следующем этапе выберите, какая информация из сервиса Mail.ru должна отображаться на устройстве. Включите параметр Почта, и при необходимости, «Заметки».
6. Нажмите кнопку «Сохранить».
По умолчанию на iOS и macOS почта Mail.ru автоматически настраивается через протокол IMAP.
7. Начните работу с электронной почтой на iPhone или iPad в приложении Почта.
Настраиваем Gmail
Прежде чем пытаться добавить Джимейл в почтовый клиент, нужно провести настройки в самом аккаунте и определиться с протоколом. Далее будут рассмотрены особенности и настройки POP, IMAP и SMTP сервера.
Способ 1: Протокол POP
POP (Post Office Protocol) – это самый быстрый сетевой протокол, который на данный момент имеет несколько разновидностей: POP, POP2, POP3. Он имеет ряд преимуществ, по которым его до сих пор используют. Например, он загружает письма прямо на ваш жёсткий диск. Таким образом, вы не будете использовать много серверных ресурсов. Вы даже сможете сэкономить немного трафика, ведь не зря данный протокол используют те, у кого медленная скорость интернет соединения. Но самое главное преимущество – это простота настройки.
Недостатки POP заключаются в уязвимости вашего жесткого диска, ведь, например, вредоносные программы могут получить доступ к вашей электронной корреспонденции. А упрощённый алгоритм работы не даёт тех возможностей, которые предоставляет IMAP.
- Чтобы настроить данный протокол, зайдите в свою учётную запись Gmail и нажмите на иконку шестерни. В выпавшем меню выберите «Настройки».
Перейдите во вкладку «Пересылка и POP/IMAP».
Выберите «Включить POP для всех писем» или «Включить POP для всех писем, полученных с этого момента», если не хотите, чтобы в почтовый клиент загружались давние письма, в которых вы уже не нуждаетесь.
Чтобы применить выбор, нажмите «Сохранить изменения».
Теперь вам понадобиться почтовая программа. В качестве примера будет использоваться популярный и бесплатный клиент Thunderbird.
- Нажмите в клиенте на значок с тремя полосками. В меню наведите на «Настройки» и выберите «Параметры учётной записи».
Внизу появившегося окна найдите «Действия для учётной записи». Нажмите на «Добавить учётную запись почты».
Теперь введите своё имя, электронную почту и пароль Джимейл. Подтвердите ввод данных кнопкой «Продолжить».
Через несколько секунд вам будут показаны доступные протоколы. Выберите «POP3».
Кликните на «Готово».
Войдите в учётную запись Джимейл в следующем окне.
Дайте Thunderbird разрешение на доступ к вашему аккаунту.
Способ 2: Протокол IMAP
IMAP (Internet Message Access Protocol) – почтовый протокол, который используют большинство почтовых сервисов. Вся почта хранится на сервере, это преимущество подойдёт тем людям, которые считают сервер более безопасным местом, чем их жесткий диск. Этот протокол имеет более гибкие функции по сравнению с POP и упрощает доступ к большому количеству электронных ящиков. Также позволяет скачивать на компьютер целые письма или их фрагменты.
Минусы IMAP заключаются в необходимости наличия регулярного и стабильного интернет-соединения, поэтому пользователям с небольшой скоростью и ограниченным трафиком, стоит хорошо подумать над тем, стоит ли настраивать именно этот протокол. К тому же, из-за большого количества возможных функций, IMAP может немного сложней настраиваться, что увеличивает вероятность того, что начинающий пользователь запутается.
- Для начала, вам нужно будет в аккаунте Джимейл зайти по пути «Настройки» — «Пересылка и POP/IMAP».
- Отметьте «Включить IMAP». Далее вам высветятся другие параметры. Вы можете их оставить, как есть, или настроить по своему вкусу.
Сохраните изменения.
Перейдите к почтовой программе, в которой хотите произвести настройки.
Пройдите по пути «Настройки» — «Параметры учётной записи».
В открывшимся окне нажмите «Действия для учётной записи» — «Добавить учётную запись почты».
Введите свои данные с Gmail и подтвердите их.
Выберите «IMAP» и щелкните «Готово».
Войдите в аккаунт и разрешите доступ.
Теперь клиент готов к работе с Джимейл почтой.
Как добавить Яндекс почту в iPhone или iPad
К сожалению, ни на iOS, ни на macOS нет шаблона для добавления почты Яндекса в стандартное приложение Почта, как, например, в случае с Gmail. Однако настроить Яндекс почту не составляет особых трудностей.
Для настройки почты из Яндекса в стандартном приложении Почта необходимо воспользоваться ручным вводом настроек учетной записи. Альтернативным вариантом может служить использование официального почтового клиента для iOS (ссылки на приложения в конце статьи).
Если же вы решили добавить почту из Яндекса в стандартное приложение Почта, проделайте следующие шаги:
1. На iPhone или iPad откройте приложение Настройки и перейдите по пути Почта → «Учетные записи» → «Новая учетная запись».
2. Перейдите по пути Другое → Новая учетная запись.
4. Если после нажатия кнопки Дальше напротив каждого пункта появилась «галочка», значит ввод данных осуществлен успешно.
В случае, если вместо «галочек» появилось сообщение об ошибке, проверьте еще раз вводимые данные. Если вы уверены, что вводите правильный логин и пароль, а программа повторно выводит уведомление с ошибкой, перейдите к инструкции ниже, где подробно описан процесс настройки Яндекс.Почты на iOS.
5. На следующем этапе предстоит выбрать, какая информация из сервиса Яндекс должна отображаться на устройстве. Включите параметр Почта, и при необходимости, к примеру, «Заметки».
6. Нажмите кнопку «Сохранить».
По умолчанию на iOS и macOS почта Яндекса автоматически настраивается через протокол IMAP.
7. Начните работу с электронной почтой на iPhone или iPad в приложении Почта.
Шаг 1. Включите IMAP в Gmail
Во-первых, вам нужно включить IMAP в настройках Gmail, чтобы Outlook мог получить доступ к вашей почте. Откройте Gmail в браузере и войдите, если необходимо. В папке «Входящие» нажмите шестерня значок в правом верхнем углу и выберите настройки.
На Переадресация и POP / IMAP На вкладке вы найдете нужные вам настройки. Здесь вы можете выбрать между протоколами POP и IMAP
для синхронизации электронной почты. Практически во всех случаях вы захотите использовать IMAP, поскольку POP устарел и не работает с несколькими устройствами. Если вы используете IMAP, выберите Отключить POP чтобы избежать дублирования электронных писем позже.
Под IMAP Access раздел, проверьте Включить IMAP переключения. Если у вас есть тонна электронной почты, вы можете использовать Ограничения размера папки контроль. Это позволяет ограничить синхронизацию с папками, в которых содержится меньше определенного количества сообщений.
Обратите внимание, что Gmail может временно заблокировать вашу учетную запись, если вы загрузите огромное количество сообщений (более 2,5 ГБ) в день. Это должно предотвратить злоупотребление электронной почтой
Если вы используете двухфакторную аутентификацию Gmail
Те, кто использует двухфакторную аутентификацию, чтобы добавить еще один уровень защиты в свои учетные записи Google, должны сделать дополнительный шаг, прежде чем продолжить.
Outlook не поддерживает двухфакторные коды, поэтому на следующем шаге соединение не будет установлено, если вы не сгенерировали специальный пароль в настройках Gmail.
Для этого нажмите на фотографию своего профиля в правом верхнем углу Gmail и выберите Мой аккаунт. Нажмите на Войти в систему Безопасность затем прокрутите вниз и найдите Пароли приложений запись. Возможно, вам придется подтвердить свой пароль, чтобы продолжить. На этой странице вы можете создать одноразовый пароль для использования с приложениями, которые не поддерживают двухфакторную аутентификацию.
Вам нужно будет ввести его только один раз, поэтому вам не нужно его запоминать. Под Выберите приложение выпадающий выбор почта, тогда выбирай Компьютер Windows за Выберите устройство. Это просто, чтобы помочь вам вспомнить, для чего нужен пароль приложения, поэтому не стесняйтесь использовать Другой поле для установки собственного имени.
Как только вы нажмете генерировать, Вы получите пароль для приложения. Держите это под рукой для следующего шага.
Раздел «Ярлыки»
С его помощью можно производить настройку виртуальных папок. Около пункта “показывать в списке” находится перечень папок (ярлыков). Возле каждого объекта отображаются два параметра: “да” и “нет”. Выбрав то или иное значение, пользователь может настроить видимость каждой папки в левом меню.
Функция “Отправлять письма как” позволяет посылать сообщения адресатам из других почтовых ящиков Gmail, не покидая аккаунта. Эта опция нужна тем, кто использует учетную запись для входа в другие полезные сервисы Google. Здесь же необходимо указать имя, которое увидит получатель сообщения. При настройке почты Gmail пользователь заметит, что сервис может регулярно забирать письма из других серверов. Чтобы включить эту опцию, нужно иметь хотя бы поверхностное представление о терминах “порт” и “сетевой протокол”.
Пользователь может предоставить доступ к учетной записи другим людям или себе в том случае, когда он имеет несколько аккаунтов в сервисе “Почта Gmail”. Настройка “Показать в IMAP” позволяет включить отображение папок во внешних почтовых программах.
Команды
Стандарт SMTP определяет набор команд — имен определенных типов сообщений, отправляющих почтовые клиенты на сервер при запросе информации.
Самые важные команды:
- HELO и EHLO — инициируют новый сеанс протокола между клиентом и сервером. EHLO запрашивает ответы на любые дополнительные SMTP-расширения.
- MAIL — инициирует отправку письма.
- RCPT — предоставляет один адрес для получателя текущего сообщения.
- DATA — команда, указывающая начало передачи сообщения. Инициирует серию из одного или нескольких последующих сообщений, каждый из которых содержит часть послания.
- RSET — при отправке e-mail (после выдачи команды MAIL) SMTP может сбросить соединение, если встречает ошибку в протоколе.
- NOOP — пустое сообщение («нет операции»), разработанное как своего рода пинг для проверки на отзывчивость другого конца сеанса.
- QUIT — завершение сеанса протокола.
Получатель этих команд отвечает либо успешными, либо неудачными кодовыми номерами.
Переход с Microsoft Outlook на Gmail
6. Как организовать совместную работу в Gmail
Далее: 7. Советы по оптимизации работы с Gmail
Чтобы использовать сервисы Google на работе или в учебном заведении более эффективно,подпишитесь на бесплатную пробную версию Google Workspace .
Читайте в этом разделе: |
6.1. Как начать видеовстречу или присоединиться к ней
Начинать видеовстречи и присоединяться к ним можно из Google Meet в Gmail.
Как начать видеовстречу
- Откройте Gmail и на боковой панели в разделе Встречи нажмите Новая встреча.Примечание. Если в Gmail раздел «Встречи» отсутствует, .
- В открывшемся окне с данными встречи нажмите Начать.
- Чтобы принять участие в видеовстрече с использованием камеры и микрофона вашего компьютера, нажмите Присоединиться.
- Чтобы подключиться по телефону, нажмите Присоединиться по телефону в режиме голосовой связи и следуйте появляющимся инструкциям.
Вы можете использовать эту функцию, только если она поддерживается в вашей организации. Если вам требуется помощь, обратитесь к администратору.
Если вы присоединитесь к встрече по телефону, для передачи видео можно все равно использовать камеру компьютера. Подробнее о том, как использовать телефон для голосового подключения к видеовстрече…
Как присоединиться к видеовстрече
- Откройте Gmail. На боковой панели в разделе Встречи нажмите Мои встречи.
- Выберите подходящий вариант:
- Нажмите Перейти на встречу и введите код встречи.
- Слева в разделе Мои встречи выберите встречу.
- Нажмите Присоединиться.
6.2. Как использовать Google Chat в Gmail
Если вам нужно срочно решить какой-то вопрос, вместо электронного письма можно отправить прямое сообщение в чате прямо из папки «Входящие» в Gmail.
Как включить или отключить Chat в Gmail
- Откройте Gmail на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите «Настройки» Все настройки.
- В верхней части экрана нажмите Чат и встречи.
- В разделе «Чат:» выберите Google Chat или Отключить.
- Нажмите Сохранить изменения.
Как начать прямую переписку
- Откройте Google Chat или Gmail.
- Если названия нет в разделе «Чат», нажмите «Начать чат» .
- Введите имя или адрес электронной почты. По мере ввода текста вам будут предлагаться возможные варианты.
- Выберите пользователя, которому хотите отправить сообщение.
- Введите сообщение и нажмите «Отправить» .
Как начать групповой чат
- Откройте Google Chat или Gmail.
- В разделе «Чат» нажмите на название существующего группового чата, введите сообщение нажмите «Отправить» .
- Если названия нет в разделе «Чат», нажмите «Начать чат» Начать групповой чат.
- Введите имя или адрес электронной почты. По мере ввода текста вам будут предлагаться возможные варианты.
- Нажмите на значок «Готово» .
- Введите сообщение и нажмите «Отправить» .
Примечание. Если отключить Chat в Gmail, то в почтовом ящике не будут показываться всплывающие окна и список чатов. При этом вы можете продолжать пользоваться Chat в веб-интерфейсе (chat.google.com).
Outlook:
|
Gmail:
|
---|---|
Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 |
6.4. Как настроить уведомления на рабочем столе
Outlook:
|
Gmail:
|
---|---|
Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 |
Чтобы получать уведомления на рабочем столе, войдите в аккаунт Gmail и не закрывайте эту вкладку в браузере. |
6.5. Как делегировать почту
Outlook:
|
Gmail:
|
---|---|
Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 |
Пользователь, которого вы добавили, получит соответствующее уведомление по электронной почте с просьбой подтвердить делегирование. В течение 24 часов после подтверждения этот пользователь станет вашим делегатом. |
Outlook:
|
Gmail:
|
---|---|
Outlook 2016, 2013 и 2010 |
Если вашему отделу, например службе технической поддержки или обслуживания клиентов, необходим общий почтовый ящик, настройте его с помощью группы Google. Например, можно создать группу с адресом [email protected], добавить в нее специалистов службы поддержки и разрешить пользователям из других доменов отправлять сообщения в эту группу. Специалисты будут получать письма от клиентов и смогут выполнять на странице тем следующие действия: |
Как добавить свой аккаунт Gmail в Outlook, используя IMAP
В сегодняшней статье мы покажем вам, как использовать протокол IMAP в своем аккаунте Gmail, чтобы вы могли синхронизировать почту из своей учетную запись Gmail на нескольких машинах, а далее в статье – как добавить свою учетную запись Gmail в Outlook 2010, 2013 или 2016.
Чтобы настроить вашу учетную запись Gmail для использования протокола IMAP – откройте свою почту Gmail через браузер, то есть перейдите по адресу gmail.com => введите логин и пароль к своему аккаунту => справа вверху нажмите на шестеренку (колесико) и выберите “Настройки”
Сверху перейдите во вкладку “Пересылка и POP/IMAP” => напротив “Доступ по протоколу IMAP” поставьте галочку возле “Состояние” на “Включить IMAP”. Также в этом окне вы можете настроить, что делать когда вы удаляете письма в клиенте. После настроек нажмите в самом низу на “Сохранить изменения”
Закройте страницу gmail в браузере и откройте Outlook (через меню пуск или строку поиска)
Если вы в первый раз открываете Outlook на этом компьютере, то в появившемся мастере настроек в первом окне нажмите “Далее” => во втором окне “Да” и “Далее” => и приступаем к настройке. Если Outlook открывался ранее, то просто в открытом приложении зайдите слева вверху в “Файл” и в следующем окне выберите “Добавить учетную запись”
В появившемся окне вы можете ввести свой электронный адрес и пароль к нему, после чего нажать “Далее” и автоматически пройдет настройка Gmail в Outlook
Автоматическая настройка может сработать, а может и нет.
Если вы используете двухэтапную аутентификацию, то попробуйте в предыдущем окне вместо пароля к почте использовать пароли приложений. Если не используете – пропустите этот пункт. Чтобы получить пароль для приложения – зайдите в настройки безопасности Gmail => введите свой логин и пароль => в появившемся окне нажмите на поле “устройство”
В открывшемся меню выберите “Другое”
Напишите “Outlook”, чтобы в будущем понимать для какого приложения созданный пароль и нажмите “Создать”
Полученный пароль пропишите вместо пароля к электронной почте, при настройке. Если и после этого Gmail не добавляется в Outlook – делаем ручные настройки, описанные ниже.
Кстати, вы в любой момент можете зайти в те же настройки безопасности аккаунта Google и удалить пароли приложений, тем самым отключив подключенные приложения от вашего аккаунта.
Нажмите назад и в окне “Добавить учетную запись” поставьте галочку в поле “Ручная настройка или дополнительные типы серверов”, и нажмите “Далее”.
Поставьте галочку в поле “Протокол POP или IMAP” и нажмите “Далее”
В поле “Введите имя” введите имя, которым хотите подписывать все отправленные письма из этого ящика. В поле “Адрес электронной почты” введите добавляемые электронный адрес. Тип учетной записи выберите “IMAP”. Сервер входящей почты пропишите imap.gmail.com, а в поле “Сервер исходящей почты (SMTP)” пропишите smtp.gmail.com В поле “Пароль” пропишите пароль к подключаемому электронному адресу, если вы используете двухэтапную аутентификацию – вместо пароля пропишите созданный в инструкции выше “пароль приложения”.
Нажмите “Другие настройки”
Перейдите во вкладку “Сервер исходящей почты” => поставьте галочку в поле “SMTP-серверу требуется проверка подлинности” и в поле “Аналогично серверу для входящей почты”.
Перейдите во вкладку “Дополнительно” => “IMAP-сервер” поставьте 993, в “Использовать следующий тип шифрования подключения” выберите SSL, в поле “SMPT-сервер” впишите 587, в “Использовать следующий тип шифрованного подключения” выберите TLS
Подтвердите изменения нажав на “ОК”.
Откроется окно проверки настроек учетной записи, если все нормально – вы увидите надпись “Поздравляем! Все проверки выполнены успешно. Нажмите кнопку закрыть”.
Если вместо этого вы увидели ошибки
Проверьте правильность введенного логина и пароля, а также если вы на этом компьютере еще не заходили в свой аккаунт Gmail через браузер – зайдите, возможно потребуется подтверждение, что заходите именно вы и у вас запросит подтверждение через почту или телефон. После входа в браузер – повторите попытку подключения в Outlook, если нет – зайдите в настройки безопасности Gmail => с левой стороны должно быть выбрано “Безопасность и вход”, а с правой стороны включите параметр “Ненадежные приложения разрешены”.
Попробуйте теперь еще раз подключить учетную запись gmail в Outlook, должно быть всё нормально и вы увидите следующее окно в подтверждение. В нем нажмите “Закрыть”
В следующем окне нажимаем “Готово”
Всё, теперь почта из вашего аккаунта Gmail будет синхронизироваться с клиентом Outlook, и вы сможете в этом клиенте отправлять, получать и удалять почту.
На сегодня всё, если есть дополнения – пишите комментарии! Удачи Вам
Как настроить несколько подписей
В электронных письмах можно использовать разные подписи. Например, можно настроить подписи по умолчанию для новых и ответных писем или выбрать нужный вариант в процессе создания электронного письма.
Совет. Если нужно поменять подпись в процессе создания электронного письма, нажмите на значок «Вставить подпись» в нижней части окна.
Как редактировать подписи
- Откройте Gmail.
- В правом верхнем углу нажмите на значок настроек Настройки.
- Найдите пункт «Подпись» на вкладке «Общие» и выберите подпись, которую нужно изменить.
- Изменения вносятся в текстовом окне.
- Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.
Совет. Можно выбрать подписи по умолчанию как для новых, так и для ответных писем.
Как удалить подписи
- Откройте Gmail.
- В правом верхнем углу нажмите на значок настроек Настройки.
- Найдите пункт «Подпись» на вкладке «Общие»
- и выберите подпись, которую нужно удалить Корзина .
- Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.
Подпись в письмах, отправляемых с добавленных адресов
Если вы пользуйтесь функцией «Отправлять письма как», у вас есть возможность создать отдельные подписи для каждого адреса.
Чтобы это сделать, на странице настроек выберите нужный адрес из раскрывающегося меню над текстовым полем «Подпись».
Если раскрывающегося меню нет:
- В настройках откройте вкладку .
- Убедитесь, что в разделе «Отправлять письма как» есть дополнительные адреса.
Подпись выглядит не так, как надо
Если ваша подпись слишком большая по ширине или длине, могут возникать проблемы со встроенным CSS. Чтобы это исправить, очистите форматирование:
- Откройте приложение Gmail.
- В правом верхнем углу нажмите на значок «Настройки» Все настройки.
- Найдите раздел «Подпись» и выберите нужную подпись.
- Нажмите на значок «Очистить форматирование» .
В подписи появились лишние символы
Лишние символы могут появляться в подписи из-за того, что ваша версия Gmail не поддерживает форматирование текста.
Чтобы лишние символы не появлялись, используйте простой текст без форматирования.
Функции форматирования в поле подписи недоступны
Если над полем подписи отображается надпись «Простой текст», отключите эту настройку следующим образом:
- Откройте Gmail.
- Нажмите Написать.
- В правом нижнем углу нажмите на значок «Ещё» .
- Снимите флажок «Обычный текст».
Я не вижу свою подпись в отправленных письмах
Подпись отделяется от основного текста двумя тире.
Чтобы увидеть свою подпись, нажмите на значок «Показать скрытую часть» .