Возможные нюансы
Даже если в посылке не тот товар, какой заказывали, то стоит учесть некоторые нюансы, которые могут возникнуть при ее получении. К примеру:
- В случае если покупателем оформление товара осуществлялось под заказ или непосредственно для личного пользования, то отказаться от посылки нельзя.
- Если покупатель пожелал лично написать заявку об отказе от заказанной им вещи, то отправка бандероли обратно продавцу может быть возложена за счет покупателя. Хотя это достаточно редкие случаи.
- В ситуации, когда при вскрытии посылки оказывается, что товар не тот, то решить вопрос с продавцом не представляется возможным, желательно вызвать правоохранительные органы для подачи заявления о факте мошенничества.
P.S. Что сейчас происходит с посылками из Китая
На данный момент продавцы, находящиеся вне карантинной зоны, стабильно отправляют посылки, если товар есть на складе. Товарное сообщение не приостановлено: на данный момент я уже получил ряд посылок, отправленных в конце января, и жду ещё около 5, отправленных сразу после китайских новогодних праздников.
На ряд популярных товаров образовался дефицит, который закончится только после начала работы фабрик. Точный срок неизвестен, поэтому если продавец упоминает об отсутствии на складе – лучше не заказывать вовсе, переждать.
Продавцы в карантинной зоне на данный момент работают из дома и ничего не отправляют. Однако, они либо ничего не отвечают в чате, либо честно предупреждают о сроках отправки.
Большая часть не отправленных посылок не являются следствием карантина: продавцы продали со скидкой во время распродаж, получили от AliExpress компенсацию, а теперь повторно собираются продать тот же товар за полную или повышенную в следствии дефицита цену.
iPhones.ru
Раскрываем все секреты интернет-шоппинга.
Бандеролька
Сервис Бандеролька — это надежное место для покупок на Amazon, eBay, Macy’s, GAP. Ежедневно компания закупает для своих клиентов миллионы товаров, получает на свой склад, бережно упаковывает и отправляет в Россию. Теперь вы можете участвовать в распродажах и одеваться в лучшие бренды Америки за небольшие деньги. Вам не обязательно разбираться в работа eBay, отправьте понравившийся товар менеджеру, и он купит его самостоятельно.
Бандеролька не скрывает от покупателей цены на доставку, посчитайте их в онлайн калькуляторе. Стоимость отправления в Москву весом в 1 кг составит 26 долларов США. Менеджеры сервиса составили список самых популярных магазинов для покупки детских вещей: 6PM, Carter’s, Levi’s, Disney Store. К каждой площадке есть описание с указанием размера скидок, кэшбека и оценок покупателей.
Заказ можно оплатить российской картой, банк сделает конвертацию в доллары самостоятельно. Перед тем, как начать покупать за рубежом, перейдите в раздел «Ограничения и запреты» и ознакомьтесь с правилами. Компания страхует все отправления от утери, кражи или повреждения. Если ищете лучший сервис доставки из США в Россию — зайдите на сайт Бандеролька.
Процедура покупки
В некоторых случаях нужный товар доступен только по предзаказу. Иногда при оформлении покупки по предзаказу вы можете получить меньшую цену
Схема выбора товара и оформления покупки в целом выглядит на всех площадках одинаково: ищете товар по различным параметрам, знакомитесь с отзывами других покупателей, добавляете в корзину, переходите к оформлению заказа — как одного, так и сразу нескольких у разных поставщиков. На этом шаге нужно выбрать вариант доставки (можно выбрать более дорогую, но более надежную) и оплаты, после чего переводите деньги.
Далее интернет-сервис проверяет платеж и устанавливает продавцу срок на отправку заказа. Обычно товар отправляется в течение 1–3 дней. Продлить данный срок может только сам покупатель, если он заинтересован в этой покупке. В период подготовки к отправке возможна переписка с продавцом. Если есть сомнения, вы можете не продлевать срок отправки, тогда деньги вернутся вам на карточку в течение до двух недель.
После отправки продавец сообщает вам трек-номер посылки, по которому вы можете отслеживать товар у выбранной курьерской службы. Доставка может затянуться на срок до 90 дней, и тут вы ничего поделать не сможете. Продавец может продлевать срок доставки, если вы не получили товар в изначально поставленные временные рамки.
И заключительная часть — получение заказа. Доставка может осуществляться как в почтовое отделение, так и курьером до вашей квартиры. Если товар так и не пришел в оговоренные сроки, вы вправе открыть спор на возврат денег
Ниже мы расскажем, на что следует обратить внимание на каждом из этих шагов
BuyUSA
Скидка 5% за регистрацию на сайте
Как часто случалось такое, что вы мечтали попасть на крупную американскую распродажу Amazon или eBay и купить брендовые вещи с огромными скидками? Теперь вы можете приобретать одежду, компьютерную и бытовую технику, товары для дома с лучшим сервисом доставки из США в Россию — BuyUSA. На сайте есть встроенный поиск, который поможет найти нужный товар на Amazon. Введите его в строку и алгоритм подберет подходящее c бесплатной доставкой до склада.
Подпишитесь на информационную рассылку BuyUSA и экономьте на услугах сервиса 50%, а также узнавайте первыми о крупных мировых распродажах на eBay USA. На сайте есть каталог магазинов, который разбит на подгруппы товаров. Выберите категорию «Косметика» и сайт отсортирует все доступные зарубежные сайты с парфюмерией, кремами, антивозрастной линией, аксессуарами для макияжа.
Если хотите приобрести коллекционную вещь на аукционе eBay, вам не обязательно погружаться в тонкости участия и регистрировать аккаунт. BuyUSA выиграет для вас лот, не превышая указанную цену. Для оптовых клиентов предусмотрены выгодные условия сотрудничества. За 10 лет BuyUSA наработал широкую клиентскую базу и собрал множество положительных отзывов.
Что сейчас
С начала 2019 года россияне платят пошлины за ввоз из-за границы интернет-покупок дороже €500 (порядка $555). Такова должна быть суммарная стоимость всех заказов на одного человека в течение месяца, при этом общий вес посылок не должен превышать 31 кг.
Но доля иностранной интернет-торговли в России продолжает расти. Она составляет уже более 40% (свыше 530 млрд рублей). Крупнейшие российские ритейлеры, объединившись в организацию АКИТ, уже несколько лет лоббируют закручивание гаек любыми методами. В идеале – чтобы покупать товары можно было только внутри страны.
Правила для покупателей меняются постепенно, гайки закручиваются по одному обороту в год. И вот перед нами в очередной раз занесли гайковёрт 
Оформление декларации при покупке в международных онлайн-магазинах
Пример инвойса с подарочной позицией
Ситуация с маркетплейсами удивительна для неповоротливой государственной системы России: она работает автоматически уже на этапе продавца. Без ошибок.
Среди участников системы все крупные китайские площадки, включая AliExpress и Pandao, но исключая Joom (вероятно, временно). Западные маркетплейсы (Amazon и Co) пока работают в старом режиме, поэтому время обработки посылок увеличено по сравнению с 2019 годом.
Внедрение системы позволило ускорить оформление и обойтись без вскрытия отправлений, что увеличивает вероятность получить целую посылку со всеми вложениями быстрее, чем раньше.
В свою очередь, ответственность за прохождение таможенного контроля возлагается на продавца и покупателя, о чем будет рассказано ниже.
Почтой
Чтобы купить на eBay детские вещи, кукол LOL, одежду, айфон, фотоаппарат и др., укажите в форме доставки адрес склада Почтой. Сервис получит ваш заказ, тщательно упакует в пузырьковую пленку и вышлет на домашний адрес. Компания страхует посылки от порчи и кражи. Следить за статусом отправления можно в личном кабинете, а также настроить смс-уведомления.
Чтобы купить на Amazon технику недорого, можете воспользоваться каталогом сервиса и переходить по ссылкам на проверенных продавцов. Доставка в Москву посылки в 15 кг стоит 150 долларов, но если хотите получить свои вещи быстрее, придется доплатить еще 20 долларов. Популярные блогеры считают, Почтой — самый удобный сервис по доставке посылок из США в Россию.
Найти независимую экспертизу
Нет способа избежать покупателей с возвратами. Некоторые магазины предлагают писать зубодробительные правила возврата, но это не помогает. Если правила противоречат закону о защите прав потребителей, их нельзя применять.
Еще один так себе совет — написать в условиях возврата: «Возвраты не принимаем». Есть покупатели, которые такому поверят и не станут возвращать. Но это незаконно, и если покупатель вернет покупку, не получится отказать.
Есть способ помочь себе в спорах. Для этого надо найти независимую экспертизу на спорные покупки. Покупатель возвращает сапоги и говорит, что на них пятно. Может, это производственный брак, а может, покупатель поставил. Чтобы не терять время на спорах, лучше заказать экспертизу и узнать, кто виноват.
Еще экспертиза выручает, когда надо проверить, использовал клиент покупку или нет. Это имеет значение, если клиент возвращает качественную покупку, но она не подошла по цвету, размеру или фасону. Что вправе сделать в такой ситуации магазин — тема отдельной статьи. В целом правило такое: девушка возвращает платье, которое купила. Если она его носила, магазин может отказать в возврате.
Обычно магазин заказывает экспертизу в сервисном центре или экспертной компании. Если у вас такой компании нет, самое время ее найти.
Экспертиза работает так. Магазин отдает спорную покупку экспертной компании, эксперты ее проверяют на глаз или с помощью оборудования и дают заключение. Заключение может быть простым и официальным.
Официальное заключение — документ на бланке компании с печатью и подписью. Документ понадобится для суда и может стоить пять тысяч, пятьдесят или сто. Это зависит от прайса компании и сложности экспертизы.
Простое заключение или консультация — это когда эксперт отвечает устно, своего рода совет. Иногда эксперты отправляют ответ в смс или по электронной почте, но без бланка и печати. Простое заключение может стоить в десять раз дешевле. Заключение для суда — 5000 рублей, простое — 500 рублей.
Чтобы понять, стоит ли спорить с клиентом, хватает простого заключения. Иногда компании называют проверку с простым заключением «экспресс-экспертизой» или «устной консультацией».
У меня нет совета, как найти подходящую компанию. Можно поискать в гугле, а потом опросить коллег с рынка. Вам нужен кто-то быстрый, чтобы не затягивать спор с покупателем.
Для примера забил в яндексе: «Где сделать экспертизу обуви в спб», и нашел «Центр оценки и экспертизы».
Выяснил вот что: эксперт по обуви работает по пятницам, зато проверить может при мне. Простое заключение — двести рублей.
Первичная проверка занимает полчаса. Может, понадобится больше времени, это зависит от того, что не так с сапогами и что надо проверить.
Привезти обувь может любой сотрудник магазина, документы не нужны. Они понадобятся только для официального заключения.
Я не советую судиться с покупателями. Но если планируете, надо проверить, что экспертная компания работает официально, иначе суд не примет ее заключение. Для этого как минимум:
- у компании должны быть учредительные документы на ООО или ИП;
- у эксперта — сертификат на проведение экспертизы. Опыт работы — три года и больше. Это необязательно, но выглядит надежно;
- у вас и компании — договор на экспертизу;
Поиски экспертной компании могут занять время, поэтому лучше начинать искать заранее, до споров с клиентами.
Что можно привезти?
Доставка в багаже позволяет привезти то, что нельзя или затруднительно возить с помощью почтовых служб.
Ноутбуки. Распродажи и магазины восстановленных устройств для россиян недоступны даже с помощью сервисов-посредников. Но через Grabr можно все: игровой Gigabyte, Razer и «убийцу MacBook» Dell XPS со скидкой в 30-60 тысяч.
Смартфоны. Как на счет полумифических японских Sony и Sharp для внутреннего рынка, или iPhone с выгодой 10-15 тыс. рублей. Кстати, есть ещё Pixel и флагманские Motorola на распродажах.
Аккумуляторы. Привезти LiPo-аккумуляторы нельзя даже из некоторых китайских магазинов. И тут Grabr.io может стать единственным помощником.
Спортивный инвентарь. Многие спортивные снаряды бесплатно провозятся в багаже, например, лыжи или сноуборд. Сама доставка будет выгоднее на 5-10 тысяч, а итоговая экономия может составить до 50-60 тыс. руб.
Музыкальные инструменты. Легенды доступнее, чем кажется: винтажный Gretch за 10-15 тыс. рублей (от 30 тыс. в России); Rickenbacker — за 30 тыс. (от 60 тыс. в России), после покупки Gibson’ов синтезаторы Korg/M-Audio идут на сдачу.
Инструменты. Объемные комплекты аккумуляторного домашнего инструмента стали популярными подарками в США. Комплект Milwaukee из 6-8 элементов на все случаи жизни можно купить за 20-30 тысяч. При покупке в России он обойдётся в 8-12 тысяч за каждую часть.
Модную одежду и обувь. Вероятность попасть на глобальную распродажу в Европе выше, чем купить за адекватные деньги оригинал у нас. Сток-центры, магазины распродаж и сезонные предложения помогут сэкономить до 70%.
Медикаменты. Только зарегистрированные в России и разрешенные к ввозу. Тем не менее, и такие иногда недоступны. А путешественник может сделать это быстрее обычной почты, и даже использовать холодильник для перевозки.
Редкости. Мелочи с блошиных рынков и маленьких магазинчиков в городских тупиках могут быть очень интересны. Главное чтобы правилами страны не был запрещен вывоз и можно было доказать факт покупки.
Местные товары. Почтой из Греции пару бутылок домашнего вина, из Шотландии — виски, а из Италии — сырную голову не привезешь. А через Grabr нет никаких проблем! Лишь бы в самолет пускали.
Проверить невозвратный список
Не каждую качественную покупку законно возвращать и менять, если она не подошла из-за фасона, цвета или других причин из закона о защите прав потребителей. Есть невозвратный список, в нем:
- косметика;
- ткань, линолеум, кабель — всё, что продается метрами на отрез;
- зубные щетки, заколки;
- белье, чулки;
- кольца, ожерелья;
- технически сложные товары — ноутбуки, телефоны.
Невозвратный список есть в постановлении правительства № 55. Со списком не всё просто. Правило такое: в зависимости от того, с какой вы стороны, старайтесь доказать, что товар входит или не входит в список.
Есть магазины, которые отказываются принимать телефоны. Они считают, что сотовые телефоны — бытовая радиоэлектронная аппаратура и относится к технически сложным товарам бытового назначения. Такие товары возвращать нельзя.
Я согласен с этой логикой, когда представляю интересы магазинов в судах, но, если у покупателя умный юрист, тут можно найти подвох.
Есть сертификат соответствия. Он отвечает за разные задачи, но полезно, что он показывает, что это за вещь.
Согласно сертификату, сотовый телефон — «радиостанция носимая» и относится к средствам радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения. Значит, сотовый — не товар бытового назначения. По этой логике сотовые телефоны возвращать можно.
Нельзя дать универсальный ответ, что из ваших товаров однозначно попадает в невозвратный список, а для каких надо перепроверять ГОСТы и сертификаты соответствия. Советую разобрать список со специалистом, понять, какие товары можно не принимать для обмена и возврата, и проработать аргументы для спорных ситуаций.
Магазин, который продал подушку «Асконы», доказал, что подушка относится к невозвратному списку, хотя это не так очевидно.
Покупатель считал, что подушка относится к постельным принадлежностям, а постельные принадлежности возвращать можно.
Магазин не согласился, вот его аргументы:
- подушка квалифицируется по общероссийскому классификатору по коду 854 800 как швейное изделие, которое относится к изделиям для «создания гигиенических условий спального места»;
- У «Асконы» есть санитарно-эпидемиологическое заключение, по нему подушка соответствует маркировке: «Гигиенические требования к одежде для детей, подростков и взрослых».
Вывод: ортопедическая подушка «Аскона» относится к швейным изделиям, возвращать и менять ее нельзя.
Есть магазины, которые пользуются тем, что покупатели не знают закон и навязывают свое. Например, с тем же телефоном: «Его нельзя возвращать». Я знаю, что это срабатывает. Кто-то из покупателей верит, а кто-то не хочет разбираться.
Проблемы начинаются, когда вместо обычного покупателя телефон покупает юрист или юридически подкованный человек, а вернуть или обменять не может.
Не факт, что каждый юрист подаст иск к магазину, но риск есть. Рисковать или нет — решает магазин, надежнее подстраховаться и понять, когда опасно отказывать в возвратах, а когда нет.
Что заказать прямо сейчас?
1. Дизайнерские кроссовки Nike React Ianga
Самая крутая новинка, о которой мечтает каждый сникерхед. Модель создана в честь основателя компании. Сочетает практичность армейских ботинок, удобство современных материалов и технические достижения спортивной обуви Nike.
Красивые, удобные и очень крутые. Самые модные в этом сезоне.
? Выгода – от 3000 рублей
Самый популярный iPhone текущего модельного года разобрали с прилавков, как горячие пирожки. Но купить его в США нет никакой проблемы. К тому же, там он стоит ощутимо дешевле.
? Выгода – от 14 000 рублей
3. Планшет с клавиатурой Microsoft Surface Go
Самый доступный Surface. Наиболее надежный и продуманный из существующих планшетов с клавиатурой. С клавиатурой – ближайший конкурент младших iPad. Официально не продается в России.
4. Наушники с шумоподавлением Echo Buds
Совсем недавно эти наушники презентовали в США. Теперь их может купить каждый. Компактные, но вопреки габаритам уместили в себя систему активного шумоподавления. А ещё шикарно звучат и работают долго. Как AirPods, только для Android. Официально не продаются в России
5. Электронная книга Amazon Kindle
Это устройство де-факто стало стандартом для электронных книг. И до сих пор ни одна другая компания не предложила ничего принципиально нового: Kindle неприлично дешев, надежен и прост. Официально не продается в России
Правила оформления посылок
В соответствующей графе заказа вы можете видеть крайний срок доставки товара
С конца 2017 года для перевозки заказа транспортными компаниями (не Почтой России) надо указывать не только паспортные данные получателя, но и ИНН, а в теории — и подтверждение стоимости товара (ссылка на товар или скриншот заказа). Порядок этот введен в тестовом режиме на полгода. Указание этих данных — забота продавца, отправляющего товар.
Оформление заказа и факт его оплаты — разные действия. Сначала заказ оформляется, потом клиенту дается некоторое время (обычно от одного до трех дней, в зависимости от площадки; на AliExpress — 20 дней) для его оплаты. Этим удобно пользоваться, если хочется успеть на распродажу, а прямо сегодня денег на счету нет. Неоплаченный заказ отменяется, но если отмену не инициировал сам покупатель, «висящий» заказ может спровоцировать отмену его привилегий и даже закрытие аккаунта.
Налоговый учет упрощенщиков
Банки, как правило, продают валюту по курсу выше чем курс ЦБ РФ, в этом случае у предпринимателя возникает отрицательная разница курсов. Если разница курсов оформлена как комиссия банка, то ее можно учесть в налоговых расходах как услуги банка сразу при оплате. Если же конвертация прошла по курсу банка, то разницу учесть в расходах нельзя, потому что она не поименована в закрытом перечне расходов в Налоговом Кодексе РФ.
Если предприниматель купил валюту по курсу ниже, чем установленный курс ЦБ РФ, возникает внереализационный доход, который облагается налогом. Это касается всех упрощенцев и на 6% и на 15%.
Если Вы применяете УСН с объектом налогообложения «Доходы минус расходы», то вас заинтересует, как учитывать в расходах затраты в инвалюте. Здесь учитывается, для чего вы приобретаете товар.
Товары для себя
Для того чтобы расход был учтен для целей УСН, должны выполняться те же условия, что и при покупке товара у соотечественников:
- товар оплачен;
- товар получен.
Датой осуществления расхода будет последняя из дат: дата оплаты иностранному контрагенту или дата получения товара (дата в закрывающих документах), тогда валютный расход вам нужно пересчитать в рубли по курсу ЦБ РФ на эту дату.
Товары для перепродажи
Как вы помните, затраты на товары, для перепродажи учитываются в расходах по мере реализации этих товаров покупателям. Себестоимость товаров для перепродажи будет учитываться в рублях по курсу ЦБ РФ на позднюю из дат: оплату поставщику или получения товара от поставщика.
Основное средство
Приобретенные за границей основные средства списываются также особым методом, который установлен в НК РФ, т.е. равными долями поквартально на последнюю дату квартала в течение одного календарного года. Сумма расходов будет рассчитываться по курсу поздней из дат: оплаты или перехода права собственности на основное средство. Не повредит помнить, что расходы на основное средство списываются с момента ввода в эксплуатацию этого основного средства.
В этой статье мы рассказали только про начало сделки с иностранным поставщиком и раскрыли вопрос налогообложения основным налогом — упрощенным. Тем не менее, возникает еще вопрос транспортировки товара к нам, в Россию, таможня и НДС налогового агента. Про это мы расскажем в другой раз.
Статья актуальна на 05.02.2021
Как можно сэкономить
Самый простой способ сэкономить – искать товары в разделах с распродажами, они обычно называются Sale и Clearance. Скидки могут доходить до 70% и выше, но если речь идет об одежде, то не все размеры окажутся в наличии.
«Фиктивных» скидок в США меньше, чем у нас, но проверить цены по другим сайтам не помешает. Бывает, что цену снижает сам производитель, и тогда на этот товар скидки будут во всех магазинах.
Помимо «Черной пятницы» и «Киберпонедельника», распродажи проходят в США и по праздникам вроде Дня независимости (4 июля), Дня святого Патрика (17 марта), Дня святого Валентина (14 февраля), Дня Колумба (второй понедельник октября) и другим.
Следующий способ сэкономить – покупка товаров прошлых сезонов или не в сезон. Например, зимнюю одежду можно заказывать летом, когда цены на нее падают. Прошлогодние коллекции одежды сильно дешевеют, но в России все равно остаются актуальными.
Сервисы Mrrebates.com, Ebates.com, Extrabux.com, Topcashback.com, Befrugal.com и другие возвращают до 10% от суммы покупок в определенных магазинах. Вывести кэшбэк «живыми деньгами» можно через чек или PayPal.
Желая сэкономить на покупках в США, не нужно забывать про российские магазины. Иногда товары могут стоить у нас столько же, сколько и за рубежом. Это касается, в основном, электроники – Samsung и Apple официально работают на российском рынке и предлагают цены в пределах общемировых.
Оформление документов, необходимых для таможни
Ввиду того, что большая часть покупок из-за рубежа теперь облагается таможенной пошлиной, вопрос актуальности предоставляемых таможне данных стоит остро.
Если их недостаточно, служба будет запрашивать данные у покупателя, что серьезно задерживает доставку. Кроме того, возможен ряд конфликтных ситуаций, которые разрешаются разными способами.
К этому стоит заранее быть готовым. А зависит все, как ни странно, от местоположения магазина и конкретной почтовой службы, которая будет заниматься доставкой.
Что нужно для декларации?
Для покупок на популярных площадках и при доставке курьерскими службами пошлина начисляется во время получения информации перевозчиком. По треку – 1 пункт
В общем случае для оформления декларации нужно передать таможенной службе, кроме инвойса на самой посылке:
- полное имя и данные паспорта;
- актуальные номер телефона и адрес электронной почты;
- ИНН;
- ссылки/скриншоты на каждый заказанный товар на странице магазина.
Где получать посылку с Алиэкспресс?
Каким способом получать посылки с aliexpress зависит от того, какой вариант доставки выбрал адресат, делая заказ.
Основные способы и время доставки:
Это далеко не все варианты доставки посылок с Алиэкспресс, но большая часть заказов отправляется именно этими службами.
Где можно получить заказ с Алиэкспресс:
- забрать из своего почтового ящика — небольшие пакеты работники почты кидают прямо в него;
- в отделении, приславшем извещение (или это может быть телефонный звонок с просьбой прийти на почту и получить свой заказ);
- товар можно получить прямо дома — если оформлена курьерская доставка.
В почтовые ящики обычно бросают недорогие пакеты, а если они не помещаются в них, тогда звонят и просят прийти на почту и забрать их в столе выдачи посылок.
Когда нельзя отказать
Есть два мифа о возврате и обмене. Первый миф: покупателю можно отказать, если нет чека на покупку. Это не так, об этом говорится в законе.
Отказывать в возврате только потому, что у покупателя нет чека, — незаконно.
Вместо чека покупатель может попросить свидетелей подтвердить факт покупки. Свидетелями могут быть посетители магазина или друзья покупателя.
В качестве доказательств подходит выписка по карте, смс от банка за оплату и даже баллы на карту лояльности. В общем, не советую отказывать, если нет чека. Если покупатель платил за покупку, доказательства найдутся.
Второй миф о возврате: якобы можно отказать, если вскрыта упаковка. Это тоже не так. В законе речь только о ярлыках и пломбах, но ни слова об упаковке. Ее вскрывать можно.
В законе нет четкой формулировки, что считается упаковкой.
Книга продается в подарочной коробке. Книгу можно читать без коробки, никакой особой информации в ней нет. В этом случае коробка — это упаковка, ее можно вскрывать.
На платье — вшивная бирка с составом ткани. Если отрезать бирку, и магазин не может вшить или приклеить ее сам и без производства, при этом новый покупатель не сможет выбрать платье — значит, вшивной ярлык отрезать нельзя.
В целом правило такое: если магазин может восстановить первоначальный вид ярлыков и бирок без участия производителя, даже срезанные бирки — не основание для отказа.
Как работает этот сервис
Схема работы сервиса проста и включает в себя 3 роли: а) покупатель, б) путешественник и сам в) сервис. Первый заказывает, второй покупает и привозит, третий гарантирует безопасность сделки.
1. Требуется более-менее конкретная идея: что хочется и где это можно приобрести.
2. Теперь нужно зайти на сайт или установить приложение. Можно для iOS, можно и для Android.
3. После регистрации покупателю необходимо создать заказ. Для этого ему нужно найти подходящий товар на любом зарубежном сайте, скопировать ссылку на него и вставить её в поле заказ на Grabr.
4. Информация о заказах автоматически отправляется путешественникам: они делают предложение о доставке, в котором указывают дату доставки и сумму вознаграждения.
5. Если покупателя устраивают сроки и стоимость доставки, он принимает предложение путешественника и вносит предоплату, которая замораживается на транзитном счете Grabr. Путешественник при этом получает уведомление, что сделка в силе и отправляется выкупать товар – за свои деньги.
6. По возвращении путешественника оба участника сделки встречаются. Покупатель должен проверить товар и подтвердить доставку в приложении. Только после подтверждения с транзитного счета путешественнику перечислят деньги – возмещение за покупку и вознаграждение за доставку.
Схема стара как мир и действует уже очень много лет. Но Grabr.io надежнее нарочных: с ним покупатель никогда не потеряет свои деньги и точно получит необходимое.
