Пошаговая инструкция, как оформить запрос
Типовой формы заявлений частных лиц об их согласии на обработку личной информации и отказе от этого согласия не существует. Заявитель не обязан указывать причины отзыва, но может это сделать, например, ссылаясь на прекращение действия кредитного или иного договора.
В обращении обязательно должны присутствовать:
- «Шапка» – в правом верхнем углу указываются адресат и адресант заявления. Например, управляющему банка «Икс» Иванову И.И. от Попова В.В., адрес прописки, номер договора.
- Информация о заявителе – ФИО полностью, паспортные данные, в том числе, когда и кем выдан, адрес регистрации.
- Суть обращения – согласно закону «О персональных данных», отзываю свое согласие на их обработку, данное банку «ИКС» при заключении договора №11111 от 1.01.2018 года. Прошу прекратить обработку моих данных в установленные законом сроки.
- Адрес для ответа – если желаете получить ответ организации не на адрес, указанный в заявлении, а, например, по электронной почте или другим способом, укажите их. Письменный ответ на заявление является подтверждением, что информация не будет использоваться, и будет удалена в положенные сроки.
- Приложения – перечень приложенных копий документов.
- Дата и подпись.
- Скачать бланк заявления о запрете использования персональных данных
- Скачать образец заявления о запрете использования персональных данных
Важно! Исключению из информационных баз подлежат не все сведения, предоставленные вами кредитному учреждению.
Хранение информации о договоре, финансовых операциях по нему и прочие данные, часть которых можно отнести к личным данным субъекта, подпадает под фискальное и прочее законодательство, регламентирующее хранение подобной информации.
Что делать, если я обрабатываю ПД у себя на сайте?
Собирая информацию о пользователях, вы можете задаться вопросом: «Как обрабатывать ПД, чтобы избежать штрафных санкций?». Сущесвтует ряд условий обработки персональных данных для сайта. Вам необходимо:
- Установить защищённый протокол передачи персональных данных на сайте (SSL-сертификат). В выборе сертификата вам поможет хостинг-провайдер: например в REG.RU базовый SSL-сертификат можно получить даже бесплатно.
- Составить политику конфиденциальности и разместить её на сайте.
- Спрашивать согласие посетителей на обработку их ПД.
- Уведомить Роскомнадзор, что вы собираете персональные данные.
На всякий случай подчеркнём, что нужно выполнить все эти шаги. Пройдёмся по каждому из пунктов.
SSL-сертификат
SSL-сертификат — стандарт безопасности для обмена данными между сайтом и пользователем. Главное преимущество SSL-сертификата — зашифрованное соединение, которое защищает трафик, не давая перехватить его и использовать оставленные на сайте персональные данные в мошеннических целях.
Критически важно перейти на протокол SSL всем сайтам, где есть информация первой и второй категории (подробнее о категориях информации можно узнать здесь). Это, например, данные банковских карт, логины и пароли от аккаунтов, формы с указанием полного имени и адреса и прочее
Политика конфиденциальности
Составляя политику конфиденциальности, обратите внимание на принципы обработки персональных данных. В ней необходимо указать следующую информацию:
- Наименование оператора обработки персональных данных. Если сайт принадлежит ИП или просто физическому лицу — указать ФИО, если юридическому лицу — название компании и ИНН.
- Адрес оператора: юридический (для юридических лиц) или фактический (для физических лиц).
- Список собираемых данных: ФИО, почта, телефон, файлы-cookies, паспортные данные и другое. Список должен быть максимально полным и подробным.
- Цель сбора данных. Обязательно укажите, для чего будут использоваться ПД. Собирайте только необходимые данные.
- Сроки обработки данных. Персональные данные после их использования по назначению подлежат удалению. Их обработка возможна только в течение ограниченного времени.
- Факт привлечения третьих лиц к обработке данных. Сюда относятся также различные партнёрские программы, например партнёрская программа REG.RU. Если вы приводите новых клиентов в другую компанию, то она является третьим лицом, которое будет обрабатывать ПД.
- Свои контактные данные. В реквизитах политики конфиденциальности укажите контакты, по которым с вами можно связаться. Такая информация будет полезна для ваших клиентов, если они захотят удалить или изменить свои персональные данные.
- Меры обеспечения безопасности данных. Расскажите клиентам, что их персональные данные хранятся на защищённых серверах, располагающихся на территории России (да, по закону хранить данные российских граждан можно только на серверах, находящихся в РФ).
Посетители вашего сайта должны иметь возможность беспрепятственно ознакомиться с политикой конфиденциальности, поэтому мы советуем разместить её в футере каждой страницы.
Согласие на обработку персональных данных
В соответствии с законом «О персональных данных» пользователь должен самостоятельно решать, предоставлять ли вам свои данные, и давать согласие на их обработку. При этом согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Сделайте чекбокс с уведомлением о том, что клиент соглашается на обработку ПД и ознакомлен с политикой конфиденциальности (не забудьте дать на неё ссылку). Посетитель сайта должен самостоятельно поставить галочку в чекбоксе, и делать это за него мы не рекомендуем.
Но есть ряд случаев, когда согласие на обработку ПД можно получить и другим способом. К ним относится, например, подписание договора, одной из сторон которого является пользователь.
Уведомление Роскомнадзора
Закон «О персональных данных» гласит, что вам необходимо уведомить Роскомнадзор о сборе и обработке персональных данных посетителей вашего сайта. Сделать это можно через специальную форму.
Но есть и исключения, когда уведомлять Роскомнадзор не обязательно. Среди них, например, обработка общедоступной информации (то есть той, которую пользователь сделал доступной для неопределённого круга лиц, например данные о себе, опубликованные на личном сайте или в открытом профиле социальной сети) или данных, включающих в себя только ФИО.
Почему закон поменялся?
Специалисты уверены, что дело в кибермошенниках, которые активны в последнее время. Например, в 2020 году они украли у россиян 10 миллиардов рублей, а это на 52, 2 % больше, чем в 2019 году. Это происходит и потому, что пользователи активно оставляют данные в сети. Они соглашаются на обработку данных, но затем информация утекает в третьи руки.
Данные используют для обзвона, но это не самое страшное. Плохо, если информация попадает в руки хакеров, которые с ее помощью крадут деньги. В итоге власти решили, что надо ужесточить правила работы с данными, чтобы сайты не раздавали их направо и налево.
Как составить обращение в компанию?
Отзыв персональных данных производится в письменной форме. Это обращение к организации, которой было дано право на обработку вашей личной информации (банку, работодателю, коммерческой структуре в рамках рекламной акции или программы скидок). Заявитель может отозвать разрешение полностью, или изменить перечень данных и манипуляций с ними, на которые он дает согласие.
Согласно ч.5 ст. 21 Федерального закона «О персональных данных», получив подобное обращение, компания обязана в течение месяца прекратить обработку данных и уничтожить информацию, если ее дальнейшее сохранение не требуется, прямо запрещается субъектом и не оговорено договором, стороной которого остается заявитель.
Справка! Закон предусматривает ряд ситуаций, в которых информация может обрабатываться и после официального отзыва согласия.
Кроме случаев исполнения законодательства, международных соглашений и договоров с самим субъектом, к ним относятся исполнительное производство и судебные процессы. Также не будет прекращена работа с обезличенной статистической информацией и, данными, предоставленными гражданами при регистрации на порталах госуслуг. Закон отдельно защищает права организаций на работу со сведениями о заемщиках.
Варианты реализации
Ниже список вариантов как компании этот закон исполняют с технической стороны и что я встречал:
-
Вообще его игнорируют. Привет Facebook и Twitter.
-
Доказывают себе и другим, что у них нет персональных данных. Закон, кстати, так себе описывает, что такое персональные данные.
-
Арендуют сервер или виртуальную машину в РФ, кладут на него excel фаил — «персональные данные.xls» и отчитываются документально перед проверяющими органами.
-
Вносят руками данные локально в excel или в локальную систему перед тем как внести их в систему размещенную за пределами РФ.
-
Просто разворачивают копию системы в РФ и пользователей маршрутизируют на уровне DNS между площадками.
-
Выносят из приложения часть логики и размещают ее в РФ, где происходит сбор и хранение персональных данных. (Самый крутой вариант с моей точки зрения).
Вариантов я видел уже больше нескольких десятков, не буду браться за их оценку с точки зрения закона, а лучше сразу перейду, с моей точки зрения самому простому варианту, который кстати совсем не новый.
Какие законы?
Основные действующие в России законы, касающиеся персональных данных:
- Страсбургская «Конвенция о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных» 1985 года, была ратифицирована в России в 2005 году.
- Конституция РФ. Статьи 23 и 24.
- Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 (далее «закон о персональных данных«)
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006
Также существуют специальные нормы по отраслям права: КоАП РФ (статья 13.11), как упоминалось выше, Трудовой кодекс РФ (глава 14), Воздушный кодекс РФ (ст. 85.1), ФЗ Об основах охраны здоровья граждан в РФ и другие. Кроме того, разными ведомствами, например, Роскомнадзором или Федеральной службой по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России), Федеральной службой безопасности издаются подзаконные акты, устанавливающие порядок сбора, обработки, хранения, защиты персональных данных.
Давайте разберемся с понятиями.
Персональные данные
Законодатель отнес любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (ст. 3 ФЗ о персональных данных). В силу такого широкого определения ПДн в законе, определить какие данные подпадают под охрану закона, а какие нет — дело не простое. Поэтому следует руководствоваться позицией регулятора — Роскомнадзора.
Пункт 2.5 Методических Роскомнадзора по уведомлению о начале обработки персональных данных раскрывает в скобках, какая это может быть информация: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, место рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация, относящаяся к субъекту персональных данных.
В любом случае, согласно закону, который имеет превалирующую силу над подзаконным актом (методические рекомендации), конкретный перечень видов персональных данных не определен, что дает правоприменительным органам волю интерпретации.
Оператор персональных данных
Любая организация, ИП и физическое лицо является оператором и, таким образом, попадает под действие закона о персональных данных, если
- самостоятельно или с другими лицами (юридическими или физическими) организует и(или) осуществляет обработку персональных данных,
- а также определяет цель такой обработки, состав персональных данных, действия (операции).
Проще говоря, если вы обрабатываете и контролируете персональные данные, то вы оператор.
Обработка персональных данных
Если вы совершаете хотя бы одно из нижеперечисленных действий, то вы обрабатываете персональные данные и обязаны подчиняться закону о персональных данных:
- Сбор
- Запись
- Систематизация
- Накопление
- Хранение
- Уточнение (обновление, изменение)
- Извлечение
- Использование
- Передача (распространение, предоставление, доступ)
- Обезличивание
- Блокирование
- Удаление
- Уничтожение персональных данных.
Что грозит за разглашение персональных данных
Как уже говорилось выше, действия, которые работодатель может совершать с персональными данными работников, четко прописываются в тексте согласия.
Если полномочия в какой-то степени превышаются, а, тем более, если происходит какое-то злоупотребление, ответственность может наступить самая серьезная: начиная от дисциплинарной и административной, вплоть до уголовной.
Для того, чтобы сотрудник имел четкое представление о том, не выходит ли запрашиваемая у него информация за рамки нужной по закону или не превышаются ли полномочия работников предприятия по тексту согласия, следует заранее проанализировать документ (возможно даже воспользовавшись помощью квалифицированного юриста) и только тогда ставить под согласием свою подпись.
В частности, данные о том, отбывал ли гражданин срок в местах лишения свободы, нужна только тогда, когда должность, на которую он претендует, напрямую требует отсутствия судимости (иными словами, если соискатель хочет работать менеджером по рекламе, такие данные он имеет право не предоставлять).
Чуть-чуть про сам закон, 152-ФЗ
Я уже и не помню зачем он на самом деле создавался, толи для того, что бы фейсбук и твиттер хранили данные о Российских граждан в РФ и таким образом к ним был бы более простой способ доступа у правоохранительных органов. Возможно, для того, чтобы они были в безопасности. Назначение самого закона оставим за скобками, а углубимся сразу в его требования. Сам закон обширный, но самый большой камень преткновения описан в статье 18, п.5:
«При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в , , , настоящего Федерального закона.»
Хочу обратить внимание именно на слова «при сборе персональных данных». Если попробовать перевести в простой язык, то его можно трактовать так, что собирать данные нужно используя базу данных в РФ и еще держать ее актуальной
Никаких ограничений для других операций в законе нет и ограничений, что можно делать дальше с этими данными так же нет. Это самый тонкий момент тут, так как пояснений, что такое база-данных или другие понятия закон не описывает, то это все трактуют очень по разному. Вот самые распространенные трактовки, которые я слышу:
-
Собирать персональные данные нужно в РФ, дальше можно их отправлять куда захочется.
-
Вообще нельзя отправлять персональные данные за пределы РФ.
-
Вообще ничего нельзя никуда отправлять и нельзя нигде ничего размещать за пределами РФ.
Но на основе того как уже реализуются системы и как проходят проверки, можно смело заявить, что первый вариант точно рабочий и валидный. Теперь разобравшись чуть-чуть с требованиями перейдем к тому как это можно реализовать и уже выдохнуть.
Что удалось сделать и как это работает?
- реализовать единый подход к сбору, регистрации, хранению и процессу отзыва согласий;
- разработать универсальный виджет для версий согласий и разных сценариев их сбора;
- разработать средство администрирования (админку), с удобным интерфейсом!
- минимизировать правовые риски, связанные с обработкой и защитой персональных данных.
- реализовали и регламентировали единый подход и контроль согласий;
- оптимизировали поиск доказательств факта получения согласия, чтобы сократить длительность и трудозатраты;
- параметризировали согласия, то есть теперь можно узнать, кто дал согласие, какой использовался сценарий сбора, когда и в каких целях было получено согласие, а ещё сроки/статус/тип/версию согласия и т.д.;
- обеспечили выполнение требований ФЗ-152, тем самым снизили правовые и репутационные риски.
- сведения о согласии (наименование, тип, версия, краткое описание процесса, в котором оно используется и т.п.);
- статус согласия (принято/отклонено/в ожидании чуда);
- признак отзыва согласия (дата, время, основание);
- дату подтверждения согласия для автоматического уведомления о сроке его окончания (реализована автоматическая проверка срока действия согласия);
- срок действия согласия;
- способ подтверждения согласия.
- ввод полученного кода из SMS-сообщения или голосового сообщения в специальном поле на сайте ДомКлик (если клиент напрямую взаимодействует с сайтом).
- отправка полученного кода из SMS в ответном SMS (если запрос инициирован третьим лицом, например, сотрудником ДомКлик).
- гибридный сценарий позволяет подтверждать согласие как ответным SMS, так и через ввод кода по уникальный ссылке из SMS (обычно используется в случаях, когда клиент не находится на сайте ДомКлик, а инициатором выступает третье лицо).
Как развернуть это себе?
Я автоматизировал развертывания и настройки этого модуля и опубликовал его тут на Github как open source проект. Если кто-то хочет дополнить или расширить этот проект то смело пишите мне или создавайте pull request.
Краткое пояснения как развернуть:
-
Пропишите в вашей DNS записи A-record с айпи адресом на ваш сервер, который будет выступать reverse-proxy.
-
Зайдите на вашу виртуальную машину или свой сервер и сделайте:
-
Сделайте файл executable: chmod +x install.sh
-
Запустите скрипт: Пример: где это домен на который пользователь будет заходить, он может быть существующим. это адрес первоначальной системы.
-
Все, после этого если вы зайдете на все запросы POST, DELETE, PUT буду складываться локально в лог фаил — /var/log/nginx/reverse-access.log и в базу: proxy_logs в таблицу: accesslog.
Если вы хотите добавить HTTPS, то это можно сделать несколькими способами:
-
Добавить свой существующий сертификат в nginx. Вот пример инструкции.
-
Добавить новый сертификат от let’s encrypt. Я для этого сделал скрипт вам нужно просто его будет запустить на этом же сервере. Сертификат получается с помощью бота от let’s encrypt автоматически, но валидацию, что это действительно ваш домен он проводит путем проверки доступности по указанному домену <incoming_domain> вашего сервера, который вы указали на первом шаге.
Все на этом ваше мобильное приложение или даже веб-сайт если он работает через ваше API будет работать так как и работал и ничего в них не нужно менять.
О чем всегда забывают при подготовке документации?
Еще один широко распространенный и не менее важный вид нарушений связан с документацией в области обработки персональных данных. Дело в том, что для полного соответствия требованиям Закона № 152-ФЗ и подзаконных актов организациям нужно иметь огромное количество документов, в иерархии которых не просто разобраться. Как показывают результаты проверок Роскомнадзора, компании допускают три основных нарушения в этой области:
- отсутствует большая часть необходимой документации;
- документация не актуализируется на постоянной основе (например, при изменениях процессов обработки персональных данных);
- не заполняются типовые формы документов (перечни, журналы и др.) в соответствии с внутренней документацией организации.
Как же сформировать полный комплект документов, чтобы пройти проверку без нареканий со стороны представителей регулятора? Работа с персональными данными в любой организации начинается с верхнеуровневого документа, определяющего общие требования, то есть политики. При ее разработке полезно изучить рекомендации Рекомендации Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 31 июля 2017 г.
Среди документов второго уровня в иерархии можно выделить следующие:
- Положение об обработке персональных данных. Его можно разработать как отдельно для работников и остальных субъектов данных, так и в виде единого документа. Я рекомендую выбирать второй вариант и не забывать, что с документом нужно ознакомить каждого работника под подпись;
- Регламент обработки обращений от субъектов персональных данных / Роскомнадзора;
- Регламент проведения внутренних проверок в части соблюдения требований Закона № 152-ФЗ и подзаконных актов в области обработки персональных данных;
- Методика оценки вреда субъектам персональных данных. По моей практике, компании крайне редко разрабатывают этот документ, хотя он необходим для успешного прохождения проверки Роскомнадзора;
- Иные документы.
Для наглядности иерархическая структура необходимых документов представлена на схеме:
Рис. Иерархическая верхнеуровневая схема документов оператора персональных данных
Список внушительный, не говоря о том, что в этой колонке я не рассматриваю документы по защите персональных данных по требованиям ФСТЭК и ФСБ России
Но и это еще не все: организациям, в которых планируется проверка Роскомнадзора, также следует обратить внимание на подготовку справок по различным вопросам. Например, это может быть информация по обработке данных уволенных работников, справка об обработке биометрических данных и не только
Например, в моей практике был случай, когда компании пришлось подготовить суммарно порядка 200 справок по разным вопросам обработки персональных данных. Так что этот вопрос лучше продумать заранее.
Как отозвать своё согласие и какие документы потребуются?
Документы, сопровождающие процедуру отзыва персональных данных и введения запрета их обработки, во многом схожи. Основные отличия лежат в области формулировок в заявлении, и в том, откуда вы отзываете свое прежнее согласие. Чаще всего такая потребность возникает в отношениях с банками и торговыми компаниями, поэтому возьмем примерный перечень документов для обращения именно к ним.
Чтобы отозвать согласие на обработку ПДн у банка и торговой компании, понадобятся:
- личное заявление в двух экземплярах;
- копия договора с компанией-оператором;
- копия паспорта.
Внимание! Направить заявление на отзыв согласия можно лично – тогда на втором экземпляре ставится штамп или роспись должностного лица о получении, по почте заказным письмом с описью и уведомлением, или в электронном виде с удостоверением цифровой подписью.
Описание реализации — Reverse Proxy
Концептуально выглядит он примерно как на архитектуре ниже.
Ничего сложного и логика работы следующая:
-
DNS на основе гео принадлежности пользователя маршрутизирует запросы. Если пользователь из РФ, то он идет по правой части картинки на прокси сервер. В данном случае на картинке Route53, но может быть и другой DNS сервис.
-
Reverse proxy, в данном случае это nginx принимает HTTP/HTTPS запрос и если он (POST, PUT, DELETE и тд), то кладет его локально в лог и в базу данных (PostgreSQL) с помощью плагина — rsyslog-pgsql в json формате.
-
Дальше запрос отсылается в первичную систему, получает ответ и отдает его пользователю.
-
Для пользователя процесс выглядит совершенно прозрачным и не нужно менять никакой логики у него, он как-будто взаимодействует с оригинальной системой.
«Постойте, так ведь это просто сбор логов HTTP/S запросов, разве это считается?» — спросите вы. С точки зрения закона он никак не регламентирует формат и структуру сбора и хранения данных и только говорит про использование базы-данных. Поэтому с логической точки зрения тут все по букве закона. Похоже, примерно так же SAP доработал свою систему, вот тут можно почитать более подробно в их блоге. Там очень часто упоминается, что пишется лог изменений в РФ.
В базе данных будут храниться HTTP/S логи запросов на создание и изменения, что-то вроде changefeed. Но это легко можно расширить если известна модель пересылаемых данных и встроить эту логику в виде python скрипта или просто сделать trigger в базе данных, которая будет схлопывать changefeed в нужную структуру, где запись об одном человеке будет одна.
Безопасность за счет ваших данных
Еще глубже в системе укрепился совершенно особый вид суперкуки — HSTS-механизм (HTTP Strict Transport Security). Он должен, в первую очередь, защищать от хакеров. Совместимые с HSTS страницы создают перманентный файл куки на пользовательском ПК, который устанавливает, что впоследствии клиент с сервером сможет взаимодействовать исключительно через зашифрованное соединение.
Этот принцип не оставляет никаких шансов так называемым Downgrade-атакам, при которых клиенту лживо внушается, что сервер не обладает никакой технологии шифрования и поэтому доступ возможен только через небезопасное соединение. Однако, по словам известного информатора Эдварда Сноудена, HSTS-куки используются секретными службами для отслеживания. Таким образом, вам придется выбирать: больше безопасности или больше конфиденциальности?
Учтите, что атаки, от которых защищают HSTS-куки, относительно редки. При этом сегодня все чаще они используются для вынюхивания информации. У записи HSTS нет срока годности, и она остается при удалении куки браузера. Кроме того, даже режим приватности не защитит от слежки, во всяком случае в Chrome. Этот браузер передает значение куки даже в таком режиме.
Позиция Google — безопасность имеет большее значение, чем частная жизнь. Mozilla Firefox, а также IE и Edge от Microsoft, напротив, однозначно делают ставку на личную сферу. То же самое можно сказать и о мобильных браузерах. Как не допустить HSTS-куки в свою систему, зависит от браузера.
Предотвращаем хакерские атаки. Плагин NoScript блокирует на ненадежных сайтах все установленные плагины, а также JavaScript
Сложнее всего это сделать для Firefox, поскольку тут вам придется глубоко погружаться в структуру папок веб-обозревателя. Для этого введите в адресной строке «about: support» и в следующем окне нажмите на кнопку «Показать папку» рядом со строкой «Папка профиля». Здесь выберите файл «SiteSecurityServiceState.txt» и откройте его в Блокноте Windows.
С помощью комбинации «Ctrl+A+Del» удалите его содержимое целиком и сохраните файл клавишами «Ctrl+S». Для предотвращения последующей записи в этот файл, однако, необходимо дополнительно снабдить его соответствующей защитой. Для этого щелкните по файлу правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
В открывшемся окне поставьте флажок рядом с опцией «Только чтение». В Chrome этот процесс реализован гораздо проще. Здесь можно удалить отслеживающие куки для отдельных сайтов командой для адресной строки «chrome:// net-internals/#hsts».
Чтобы избавиться от всех HSTS-куки одним махом, необходимо стереть все данные браузера, а не только историю. Тот же принцип действия и для Internet Explorer 11 и Edge. В настройках удаления дополнительно активируйте «Данные веб-сайтов».
Трудовые отношения
Как передавать персональные данные сотрудников в рамках групп компаний
Например, при ведении кадрового учета, разработках программ повышения квалификации иностранная компания присваивает логины и пароли для работы в единой информационной системе.
Поскольку каждая компания выступает как отдельный оператор, то необходимо получать письменное согласие работника на передачу его персональных данных от одной компании в другую (ч. 4 ст. 9 Закона “О персональных данных”).
Если в группу компаний входит иностранное юридическое лицо, то необходимо оформлять не только согласие, но и договор поручения на обработку персональных данных.
Нужно ли согласие работника для передачи его персональных данных в аутсорсинговые компании
Да, нужно. Более того, передача данных в другие фирмы для ведения кадрового учета или бухгалтерского предполагает делегирование части обязанностей оператора и это требует оформление договора поручения (ч. 3 ст. 6 Закона “О персональных данных”).
В таком согласии должна быть указана конкретно одна цель, для достижения которой передаются данные сотрудника.
Как еще это можно улучшить?
-
На nginx можно дополнительно выставить фильтр какие запросы перехватывать и вы можете указать, например, что нужно перехватывать если URL — myapp.com/profile/ в таком случае только запросы связанные с профилем будут сохраняться, что сильно уменьшит объем хранимых данных.
-
Как я писал выше можно добавить триггер в базу данных, которые будет парсить JSON запроса и класть уже в другую таблицу в структуру, когда на одного человека будет приходиться только одна запись.
-
Можно еще добавить веб интерфейс с поиском, который будет показывать все записи по поисковой строке, например по ФИО или айди человека.
Кого касается закон?
Закон касается операторов персональных данных: физических лиц и организации, которые собирают, хранят и обрабатывают персональные данные.
Что считается персональными данными фамилия, имя, отчество; адрес; электронная почта; телефон; дата или место рождения; ссылка на соцсети; профессия.
Оператором персональных данных может стать кто угодно. Даже если у вас личный сайт с формой регистрации, вам всё равно могут выписать штраф. Правда штрафы компаниям выше.
В законе нет четкого списка, что считать персональными данными. Правило такое: если по данным, что вы собираете, можно найти пользователя, сотрудника или клиента, это персональные данные. Например, если у вас есть имя, фамилия и электронная почта клиента, теоретически вы сможете найти его через поиск в Гугле.
Давайте на примерах. Вы обрабатываете персональные данные, если:
Выходит, если вы получаете и храните данные посетителей сайта, сотрудников или соискателей, вы оператор персональных данных.
Если посетители сайта оставляют вам только никнеймы, вы можете не читать дальше эту статью. По никнеймам нельзя опознать человека в интернете, поэтому они не относятся к персональным данным.
Чтобы перестраховаться, мы рекомендуем держаться правила: собираете данные о пользователях на сайте, считайте их персональными. Чтобы не получить штраф, выполните действия, которые требует закон.
Куки в Flash
Простого удаления куки, впрочем, недостаточно. У распространителей рекламы остается еще множество возможностей однозначно определить вас как пользователя. Помимо стандартных куки, избавиться от которых можно через интерфейс веб-браузера, существуют и другие, местонахождение которых отыскать гораздо труднее.
Коварны так называемые суперкуки: они остаются даже после удаления и переустановки браузера. Хранятся такие файлы, среди прочего, в Flash Player. Чтобы стереть данную информацию, необходимо зайти в справку на сайте. В открывшемся окне перетяните ползунок для «Глобальных параметров хранения» до конца влево. Кроме того, снимите оба флажка для опций под ползунком. Благодаря этому вы отнимете у сайтов возможность сохранять Flashкуки на вашем компьютере.
Защита от отслеживающих куки. Пользователи могут защитить себя от сохранения особых куки, снабдив файл конфигурации защитой от записи
Дополнительную защиту вы получите, если удалите Flash Player целиком. Поскольку большинство веб-страниц сегодня делают ставку на стандарт HTML 5, спокойно проведите эту процедуру. Тем самым вы также предотвратите хакерские атаки через крайне «дырявый» Flash Player.
Для удаления рекомендуем воспользоваться утилитой Flash Player Uninstaller. Мобильные системы поддерживают лишь Android Flash — и только особые браузеры. Все крупные разработчики, так же как и Apple в iOS, придерживаются стандарта HTML 5. Если вы не устанавливали специально веб-обозреватель для Flash, вам не придется выполнять какие-то особые действия на вашем смартфоне или планшете.
Образец согласия
Согласие пишется в произвольной форме или по шаблону, который разработан и утвержден внутри организации. При этом в бланке обязательно должны быть следующие данные:
- наименование компании-работодателя;
- место и дата составления документа;
- фамилия, имя, отчество работника, его паспортные данные и сведения о месте жительства.
Далее в основной части подробно указывается:
- каких именно персональных данных касается документ;
- в каких целях и что именно допустимо с ними делать;
- срок действия согласия и возможность его отзыва (хотя это итак гарантировано законодательством).
Обязательно следует поставить отметку о том, что согласие написано без принуждения и в добровольном порядке. После того этого под документом ставится подпись.
СОГЛАСИЕ
НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г. Иваново
03.08.2018 г.
Я, Ковтун Инна Олеговна, паспорт 2495 564738, выдан Ленинским РОВД г. Иваново, адрес регистрации: г. Иваново, ул. Мельничная д.73, кв. 8, даю свое согласие ОАО «КомЖилФонд» на обработку моих персональных данных. Согласие касается фамилии, имени, отчества, данных о поле, дате рождении, гражданстве, типе документа, удостоверяющем личность (его серии, номере, дате и месте выдачи), а также сведений из трудовой книжки: опыте работы, месте работы и должности.
Я даю согласие на использование персональных данных исключительно в целях формирования кадрового документооборота предприятия, бухгалтерских операций и налоговых отчислений, а также на хранение всех вышеназванных данных на электронных носителях. Также данным согласием я разрешаю сбор моих персональных данных, их хранение, систематизацию, обновление, использование (в т.ч. передачу третьим лицам для обмена информацией), а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законом Российской Федерации.
До моего сведения доведено, что ОАО «КомЖилФонд» гарантирует обработку моих персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Срок действия данного согласия не ограничен. Согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Подтверждаю, что давая согласие я действую без принуждения, по собственной воле и в своих интересах.
Ковтун И.О. (подпись)
Заключение
Если вы дочитали и не нашли каких-то ответов — это нормально. Отрасль развивается и даже регулятор не может дать четких рекомендаций. Судебная практика охватывает частные случаи, поэтому ее нужно изучать в контексте вашей ситуации.
Контемиров пообещал, что по результатам работы Центров компетенций в 2021 году будут опубликованы: матрица персональных данных, портфель оператора, включающий в себя шаблоны документов, актов, форм, необходимых для работы с персональными данными. РКН хочет, чтобы такой портфель был хорошим подспорьем.
Важное обновление 23.12.2020: принят закон об изменении правил публикации персональных данных. Почитайте пост о Реестре операторов персональных данных
Почитайте пост о Реестре операторов персональных данных.
Ну а я продолжаю наблюдение. Подпишитесь на мои страницы в Фейсбуке, и Телеграм, чтобы делать это вместе.
Остаюсь с вами на связи. Все вопросы по статье можно написать в .
ps. Чатик придумал, чтобы избежать включения в реестр ОРИ, но быть с вами на связи.
Поделитесь в соцсетях
- 36