Не работают usb порты на компьютере или ноутбуке windows 10

Проблемы с драйверами

Как и в случае с BIOS, драйверы тоже могут «слететь», полностью или частично. К таким последствиям могут привести переустановка операционной системы, некорректно выполненное обновление, сбой, приведший к зависанию компьютера и необходимости его аварийной перезагрузки. Драйверы USB могут повредиться, устареть или быть установленными «криво»

Словом, если разъёмы на ноутбуке/ПК не работают, стоит обратить внимание на переустановку драйверов, благо эту операцию может выполнить и новичок, если будет следовать инструкции:

запускаем нажатием комбинации Win+R консоль «Выполнить», в появившемся окне набираем команду devmgmt.msc, жмём Enter;
с тем же успехом можно запустить «Диспетчер устройств» другим способом, например, через «Панель управления»;
в «Диспетчере» показывается список всех установленных на ПК устройств, и если имеются проблемы в работе любого из них, это устройство будет подсвечено жёлтым восклицательным знаком. Windows умеет находить как программные, так и аппаратные неполадки, так что некорректно работающие или отсутствующие драйвера обычно бывают замеченными;
находим пункт «Контроллеры USB», дважды щёлкаем на нём, появится перечень используемых в компьютере USB-устройств. Напротив неработающего, как уже отмечалось выше, будет гореть восклицательный знак;
чтобы убедиться в том, что порт не работает по причине отключённого или проблемного драйвера, снова щёлкаем на устройстве дважды, вызвав контекстное меню;
в появившемся окошке отображается состояние устройства, кликаем на вкладке «Драйвер»;
откроется ещё одно окно, в котором будет содержаться информация о версии драйвера и другие полезные сведения;
правой кнопкой мыши вызываем ещё одно меню, в появившемся окне смотрим на статус драйвера. Если он отключён, кликаем на кнопке «Задействовать». Здесь же имеется кнопка «Обновить», кликаем по ней и следуем инструкциям (если Виндовс самостоятельно не найдёт требуемый драйвер, система попросит вас найти его вручную и указать путь к нему для установки).

Ещё одно полезное действие в «Диспетчере устройств» – выполнение обновления контроллера USB. Ищем в перечне оборудования «Хост-контроллер USB», вызываем с помощью правой кнопки мыши контекстное меню, запускаем обновление конфигурации, проверяем работоспособность проблемных портов. В случае отсутствия в «Диспетчере» устройства «Хост-контроллер» обновляем конфигурацию всех доступных контроллеров. Как вариант, можно просто удалить проблемный контроллер и перезагрузить компьютер. Операционная система обнаружит отсутствие удалённой программной компоненты и восстановит её.

Причины проблемы, когда не работают USB порты на ноутбуке

Итак, почему же перестали работать USB порты на ноутбуке? Причины данной дисфункции могут быть следующими:

Засорение разъёмов ЮСБ пылью;
Повреждён используемый юсб-кабель;
Случайный сбой системы;
Проблемы с драйверами к юсб-контроллеру;

Проверяем установку драйверов USB
Функционал юсб отключён в БИОСе;
Перегрузка usb-портов;
Физическое повреждение разъёмов юсб;

Повреждённый разъём USB
Вышел из строя южный мост материнской платы – особая микросхема-контроллер, отвечающая, в том числе, за работу шины юсб;

Микросхема южного моста
Проблема с внешним устройством, подключаемым к порту usb.

Неправильная конфигурация BIOS

В списке способов решения проблемы с портами USB можно найти проверку BIOS.

Иногда с помощью этого интерфейса получается включить на системной плате самостоятельно отключающиеся контроллеры.

Для активации требуется выполнить несколько действий:

Перезагрузить систему, одновременно нажимая функциональные клавиши для входа в БИОС (для некоторых ноутбуков это F1 или F2, для других – Del или Esc).
Выбрать раздел Advanced или Integrated Peripherals.
Перейти к пункту меню USB Configuration и изменить значение параметра в разделе USB Controller (их может быть несколько и с разными названиями) на Enabled.

Рис. 4. Настройки интерфейса БИОС.

Теперь следует сохранить изменения интерфейса (обычно F10) и выйти.

После перезагрузки конфигурация оборудования на ноутбуке изменится, и не распознаваемые до этого системой порты USB могут оказаться работающими.

Попробуйте эти шаги

Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Шаг 1. Используйте другой порт USB

Проблемы с производительностью USB могут возникнуть, если USB-порт, к которому вы подключаете USB-устройство, загрязнен или поврежден. Вы можете попробовать переключить USB-устройство на другой USB-порт.

Если все порты USB не работают, попробуйте выполнить шаг 2 ниже.

Шаг 2. Отсоедините и снова подсоедините шнур питания (для ноутбука)

Если у вашего ноутбука Dell возникнут проблемы с источником питания, порты USB на вашем ноутбуке могут перестать работать. Чтобы проверить наличие проблем с источником питания, вы можете выполнить следующие действия:

Отключить адаптер переменного тока или шнур питания от ноутбука.
Рестарт твой компьютер.
Подключите подключите USB-устройство к ноутбуку.
Повторно подключиться адаптер переменного тока или шнур питания.
Проверьте если ваше USB-устройство работает сейчас. Если нет, попробуйте шаг 3 ниже.

Шаг 3. Проверьте настройки управления питанием

Также возможно, что Windows отключает ваши контроллеры USB, когда они не используются, для экономии энергии и «забывает» включать их, когда они нужны. Вы можете предпринять следующие шаги, чтобы проверить:

На клавиатуре нажмите Логотип Windows ключ и р в то же время, чтобы вызвать окно ‘Выполнить’.
Тип devmgmt.msc и нажмите Войти .
Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины вход.
Дважды щелкните (первый) Корневой USB-концентратор (если у вас их больше одного).
Щелкните значок Управление энергопотреблением таб.
Убедитесь, что флажок рядом с Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии ясно, затем щелкните Хорошо .
Повторите шаги 4-6 выше для других Корневой USB-концентратор s (если их больше одного) под Контроллеры универсальной последовательной шины .
Проверьте, правильно ли работает ваш USB-порт. Если нет, попробуйте шаг 4 ниже.

Шаг 4. Обновите драйвер USB.

Если описанные выше действия не помогли вам, скорее всего, проблема в драйвере USB.

К счастью, это также одна из самых простых проблем, которую можно решить.

Есть два способа обновить драйвер USB: вручную и автоматически .

Обновите драйвер USB вручную — Вы можете обновить драйвер вручную, зайдя на сайт производителя оборудования и выполнив поиск последней версии драйвера для своего USB-устройства. Но если вы воспользуетесь этим подходом, обязательно выберите драйвер, совместимый с точным номером модели вашего оборудования и вашей версией Windows.

или же

Обновите драйвер USB автоматически — Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера вручную, вы можете вместо этого сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Скачать и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
Нажмите Обновить рядом с любыми помеченными устройствами, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйверов, а затем вы можете установить их вручную. Или нажмите Обновить все для их автоматической загрузки и автоматической установки. (Для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег.)
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает ваш USB-порт. Если это не так, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу [email protected] для дальнейшей помощи. Они будут рады вам помочь.

Если у вас есть другие предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

USB

USB-порты не работают из-за повреждения контроллера

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло восстановить работоспособность портов USB, то следует проверить контроллер USB материнской платы, который мог выйти из строя. Качественный ремонт и диагностику в таком случае следует поручить специалистам сервисного центра. Как вариант выхода из проблемы – попробуйте установить плату расширения, так называемый USB PC контроллер, устанавливающийся в разъем PCI на материнской плате. Такое решение заметно дешевле ремонта контроллера USB материнской платы, а при использовании дополнительного USB-хаба проблема с недостатком портов будет вообще не актуальна.

Как видите, поиск и устранение проблем с USB-портами довольно хлопотное дело, а все потому, что причин может быть масса. Последовательный поиск и исключение заведомо неверных путей позволит вам выявить и устранить неисправность.

После успешной переустановки операционной системы Windows некоторые пользователи замечают, что после этого перестали работать USB-порты. Часто бывает даже так, что процесс установки происходил через флешку и порты работают нормально, но по его завершению флешка перестаёт открываться на компьютере. Такая проблема появляется обычно в следствии различных сбоев в операционной системе, которые достаточно легко устранить.

Что делать

Ниже приведем несколько рекомендаций, что делать, если не работают порты USB на ноутбуке Леново. Здесь многое зависит от типа ошибки: системные или механические.

Перезагрузите устройство

Для начала просто перезапустите Lenovo и проверьте работу разъемов еще раз. Возможно, при прошлой загрузке произошел какой-то временный сбой.

Проверьте настройку БИОС

Если не работают USB порты на ноутбуке Леново, проверьте факт включения контроллеров в BIOS. Они могли выключиться самостоятельно, из-за чего возникла проблема. Для включения опции сделайте следующие шаги:

Запустите перезапуск Lenovo.
В процессе загрузки жмите F2 или другую функциональную кнопку для вашего ноутбука для входа в БИОС.
Найдите раздел Integrated Peripherals или Advanced.
Зайдите в пункт конфигурации USB.
Возле строчки USB Controller поставьте Enable.
Установите нужное значение и сохраните конфигурацию.

Проверьте драйвера

В ситуации, когда не работают USB порты на ноутбуке Lenovo, проверьте наличие и правильность работы драйверов. Возможно, их нет или они требуют обновления. Сделайте следующие шаги:

Зайдите в «Диспетчер устройств», к примеру, путем нажатия ПКМ на «Мой компьютер» и выбора пункта «Свойства».
Найдите группу USB контроллеров.
Посмотрите, имеются ли в списке пункты, помеченные желтым цветом.
Удалите такие пункты.
Перезапустите ноутбук Lenovo.

В момент запуска операционная система сама установит необходимые драйвера. После этого проверьте, работают разъемы или нет.

Настройте управление электропитанием

Сбои в работе USB портов могут возникать из-за соответствующей настройки системы в вопросе экономии заряда аккумулятора. В таком случае ремонтировать ноутбук Lenovo не нужно — достаточно сделать правильные настройки. Для этого пройдите следующие шаги:

Откройте в «Диспетчере устройств» строку с контроллерами.
Выделите корневой USB концентратор.
Сделайте двойной клик для выбора устройства.
Снимите отметку возле строчки, которая разрешает системы выключение разъема для экономии энергии.

Указанные выше действия нужно проделать для каждого из USB портов в списке, после чего можно проверить — работают они или нет.

Обновите драйвер системной платы

Если не работают USB порты на ноутбуке Lenovo, причиной может быть устаревшее ПО для системной платы. Для решения вопроса сделайте следующие шаги:

После этого проверьте работоспособность разъемов.

Восстановите Виндовс

Иногда причиной проблемы является ОС Windows. Если рассмотренные выше шаги не помогают, попробуйте восстановить систему до прошлой версии. Для этого войдите в раздел «Параметры», а далее «Обновление и безопасность» и «Восстановление». Здесь верните прошлую версию ОС. В крайнем случае, может потребоваться переустановка Виндовс.

Какие еще могут быть проблемы

Нельзя исключать и механической неисправности. В таком случае не работают все USB порты или какой-то один. Для решения вопроса необходимо обратиться в сервисный центр.

Теперь вы знаете, чем могут быть обусловлены проблемы с разъемами ЮСБ, и как устранить проблему. Для начала убедитесь, что неисправны все устройства, попробуйте установить новые драйвера и проверки настройки в БИОС. Если имеется подозрение на механическую поломку, придется обращаться в сервисный центр.

Включение портов в BIOS

Для входа BIOS при загрузке нажимайте на Delete, F2 или другую клавишу в зависимости от модели системной платы. Посмотреть её можно на стартовом экране.

В случае с ноутбуком этот экран не появляется, потому что активирована функция быстрой загрузки. Отключить на время эту технологию можно в параметрах электропитания:

Откройте «Действия кнопок питания».
Перейдите к изменению недоступных параметров.
Уберите отметку «Включить быстрый запуск».

Перезагрузите компьютер. Без быстрого запуска вы увидите все стадии загрузки Windows и сможете попасть в BIOS. Если на Windows 8 или 10 с BIOS UEFI это не сработает, попробуйте следующий метод:

Откройте параметры, перейдите в «Обновление и восстановление».
Зайдите на вкладку «Восстановление» и нажмите «Перезагрузить сейчас» в поле «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки выберите пункт «Диагностика», затем перейдите в «Дополнительные параметры» и откройте параметры встроенного ПО UEFI. Нажмите «Перезагрузить», при следующем запуске появится интерфейс BIOS UEFI.

Для настройки портов USB в UEFI необходимо перейти на вкладку «Peripherals» и установить параметру «Legacy USB Support» значение «Enabled». Если требуется поддержка портов USB 3.0, активируйте соответствующий пункт (USB 3.0 Support).

В AMI BIOS, то зайдите в раздел «Integrated Peripherals» и поставьте значение «Enabled» для четырех опций:

USB EHCI Controller.
USB Mouse Support.
USB Keyboard Support.
Legacy USB Storage Detect.

В Phoenix AwardBIOS необходимо перейти на вкладку «Advanced» и зайти в раздел «USB configuration». Все находящиеся внутри параметры должны иметь значение «Enabled», чтобы порты ЮСБ работали.

Во всех версиях BIOS для сохранения конфигурации необходимо нажать клавишу F10 и подтвердить выбор, написав «Y».

Проблемы с драйвером на системную плату

Иногда проблемы неработающего USB-разъема могут быть вызваны устаревшим драйвером чипсета системной платы. Проблема решается скачиванием его из надежного источника и последующей установкой. Для этого:

Узнайте модель вашей платы и чипсета. Если документации на лэптоп не сохранилось, установите диагностическую утилиту, например, AIDA64. Когда у вас чипсет от Intel (в большинстве случаев это так), то всю необходимую информацию можно получить по адресу https://www.intel.com/support/ru/siu.htm, скачав там фирменную утилиту от Intel для идентификации оборудования.
Необходимый драйвер можно будет отыскать и на сайте производителя материнской платы. Однако даже здесь он может быть не самый свежий. Гарантированно последнюю его версию можно найти только на сайте производителя самого чипсета.
Далее останется драйвер разархивировать, например, утилитой 7-Zip и установить, как обычное приложение.

Если вы не желаете утруждать себя поисками последней версии нужного вам драйвера, можно просто воспользоваться приложением DriverPack Solution, которое автоматически распознает устройства с устаревшими драйверами и проведет их обновление.

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании. Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника. Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:

— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.

— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.

— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.

Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!

Устаревшие драйверы и BIOS

Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано». Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её. Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.

Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.

Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.

Переустановка концентратора портов

Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:

Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.

Настройки схемы электропитания

Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.

Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.

Проблема с USB драйверами: удаляем битые пути в Диспетчере устройств

отключаем все USB устройства
перейдите в окно Сведений о компьютере по пути

Панель управления\Все элементы панели управления\Система

выбираем пункт Переменные среды…

Создайте новую переменную с именем

devmgr_show_nonpresent_devices

и задайте ей значение 1:

Согласитесь с изменениями и переходите в Диспетчер устройств, где во вкладке Вид активируйте пункт Показать скрытые устройства :

Начинаем поиск. Разверните пункт Контроллеры USB. Кто здесь не был, сейчас удивиться, сколько устройств хранится в памяти Windows. Это всё то, что было однажды подключено к компьютеру. Так вот все эти бледные устройства можно смело удалить: неработающие USB драйверы будут удалены. Так и сделайте:

Что может сделать Apple, чтобы это исправить?

Теоретически, конструкцию можно поменять, не нарушая обратную совместимость. Например, добавить выемки на металле. И оснастить будущие девайсы из купертино портами USB-C с «защёлками».

Но до сих пор никто так не сделал. А сама проблема пока не раздувалась до масштабов олеофобного покрытия в MacBook или залипающей клавиатуры.

В итоге ваши порты USB-C медленно приходят в негодность только потому, что никто из сотен человек, создававших стандарт, не додумался проверить его износостойкость.

Советую проверить порты в ваших MacBook или смартфонах Android. И то чисто для успокоения, потому что исправить ситуацию никак нельзя.

P.S. У USB-C и без того полно проблем.

iPhones.ru

Это плохо. Проверьте свой MacBook или смартфон Android.

Не работают только передние порты

Если работают не все, а только фронтовые входы на персональном компьютере, то возможно банально их никто не подключил. Нужно снять боковую крышку системника, найти вот такие вот проводки – слева это ЮСБ 3.0, а справа USB 2.0.

Теперь нужно подключить их к материнской плате к соответствующим входам.

Порт USB 3.0 может иметь вот такой вот вид.

В некоторых системных блоках, USB 3.0 подключаются обычными проводами к задним портам материнской платы – подобное наблюдается, например, на коробках Z11 Plus.

Ноутбук не видит usb: что делать

Первоочередным действием должна быть проверка портов на предмет физического повреждения. Для этого можно просто подсоединить накопитель в порт и проверить, насколько хорошо он двигается в разъёме. В данном случае изделие придётся поменять на новое.

Если соединение прочное, то должна помочь перезагрузка системы. Устройство будет заново отсканировано, и, вполне возможно, обнаружит аппаратное обеспечение. Следует помнить, что для выполнения определённых действий по ликвидации проблемы необходимо работать под учётной администратора.

Если это не персональное устройство, то, скорее всего, вход уже выполнен. Если же компьютер рабочий, то, возможно, придётся вызвать программиста. Чтобы решить проблему автоматическим способом нажмите ссылку устранить проблему.

В появившемся окошке появятся рекомендации. Интерфейс может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление работает и в других версиях операционных систем. Программу по решению проблемы легко загрузить на любой ПК, а далее сохранить на флешку и запустить уже на проблемном устройстве.

Первые шаги по устранению неполадок

Появляющееся на экране сообщение о прекращении работы USB-портов или отсутствии реакции со стороны ноутбука на установленный в соответствующий разъём накопитель могут свидетельствовать о проблемах с драйверами.

Иногда решить их можно обычной перезагрузкой – существует небольшая вероятность, что исправление произойдёт автоматически.

Шанс на решение вопроса таким несложным способом повышается ещё больше, если ноутбук подключен к Интернету.

Увеличить вероятность положительного эффекта перезагрузки, которая, действительно, иногда помогает, можно не совсем обычным способом:

1Полностью отключить лэптоп от электросети (если он стоял, например, на зарядке);

2Извлечь аккумулятор и оставить ноутбук в таком состоянии примерно на 5 минут;

3Вставить батарею обратно и включить устройство.

Рис. 2. Извлечение АКБ лэптопа.

Если на экране никаких сообщений о неработающих портах не появляется, но флешка всё равно не читается или подключения к ноутбуку периферийного устройства не происходит, не исключено, что проблема заключается именно в этом оборудовании.

Предположение проверяется путём подключения гаджетов к другим портам лэптопа – или к ещё одному компьютеру.

Способы устранения неисправности

Чтобы совершить действия, описанные в статье, не обязательно быть компьютерным гением. Одни из них окажутся совсем банальными, другие потребуют определенных усилий. Но, в целом, все будет просто и понятно.

Способ 1: Проверка состояния портов

Первой причиной неисправности портов на компьютере может служить их засорение. Такое случается довольно часто, поскольку обычно для них не предусмотрены заглушки. Прочистить их можно тонким, длинным предметом, например, деревянной зубочисткой.

Большинство периферийных устройств подключаются не напрямую, а посредством кабеля. Именно он и может быть помехой для передачи данных и обеспечения электропитания. Чтобы это проверить придется воспользоваться другим, заведомо рабочим шнуром.

Еще вариант – поломка самого порта. Его следует исключить еще до совершения нижеописанных действий. Для этого необходимо вставить устройство в USB-гнездо и слегка пошатать его в разные стороны. Если оно сидит свободно и слишком легко двигается, то, скорее всего, причина неработоспособности порта – физическое повреждение. И поможет здесь только его замена.

Способ 2: Перезагрузка ПК

Самым простым, популярным и одним из самых эффективных методов устранения всевозможных неполадок в работе компьютера является перезагрузка системы. Во время этого памяти, процессору, контроллерам и периферийным устройствам дается команда сброса, после выполнения которой возвращаются их исходные состояния. Аппаратное обеспечение, в том числе USB-порты, повторно сканируется операционной системой, что может заставить их снова работать.

Способ 3: Настройка BIOS

Иногда причина кроется в настройках материнской платы. Ее система ввода и вывода (BIOS) тоже способна включать и отключать порты. В этом случае необходимо зайти в BIOS (Delete, F2, Esc и др. клавиши), выбрать вкладку «Advanced» и перейти к пункту «USB Configuration». Надпись «Enabled» означает, что порты активированы.

Подробнее:

Способ 4: Обновление контроллера

Если предыдущие способы не принесли положительного результата, решением проблемы может стать обновление конфигурации портов. Для этого необходимо:

Открыть «Диспетчер устройств» (нажать Win + R и написать команду ).
Перейти во вкладку «Контроллеры USB» и найти устройство в названии которого будет фраза «хост-контроллер USB» (Host Controller).
Нажать на него правой мышью, выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования», а затем проверить его работоспособность.

Отсутствие такого устройства в списке может быть причиной неисправности. В таком случае стоит обновить конфигурацию всех «Контроллеров USB».

Способ 5: Удаление контроллера

Другой вариант связан с удалением «хост-контроллеров». Только нужно учитывать, что при этом перестанут работать устройства (мышь, клавиатура и др.), подключенные к соответствующим портам. Делается это следующим образом:

Снова открываем «Диспетчер устройств» и переходим во вкладку «Контроллеры USB».
Щелкаем правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить устройство» (необходимо выполнить для всех позиций с названием Host Controller).

В принципе, все восстановится после обновления конфигурации оборудования, которое можно совершить через вкладку «Действие» в «Диспетчере устройств». Но эффективнее будет перезагрузить компьютер и, возможно, после автоматической переустановки драйверов проблема решится.

Способ 6: Реестр Windows

Последний вариант предполагает внесение определенных изменений в реестр системы. Выполнить эту задачу можно следующим образом:

Открываем «Редактор реестра» (жмем Win + R и набираем ).
Проходим по пути
Находим файл «Start», щелкаем ПКМ и выбираем «Изменить».
Если в открывшемся окне стоит значение «4», то его необходимо заменить на «3». После этого перезагружаем компьютер и проверяем порт, теперь он должен работать.

Файл «Start» может отсутствовать по указанному адресу, а значит, его придется создать. Для этого необходимо:

Находясь в папке «USBSTOR», входим во вкладку «Правка», жмем «Создать», выбираем пункт «Параметр DWORD (32 бита)» и называем его «Start».
Щелкаем по файлу правой кнопкой мыши, жмем «Изменить данные» и ставим значение «3». Перезагружаем компьютер.

Все способы, описанные выше, действительно работают. Они были проверены пользователями, у которых однажды перестали функционировать USB-порты.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Физические повреждения USB-портов.

Неправильная эксплуатация и слишком быстрые, а следовательно небрежные, подключения USB устройств могут приводить к тому, что пластик на USB разъёмах разрушается и сам разъём приходит в негодность.

Диагностика физических повреждений USB

Диагностика простая. Сводится к визуальному осмотру выходов USB и панели компьютера, ноутбука где они располагаются.

Диагностика физических повреждений USB

При внимательном осмотре можно заметить, что пластик USB разъёмов повреждён. Контакты при этом могут быть загнуты или даже соприкасаться.

Решение данной проблемы достаточно сложное

Необходимо обратиться в сервис для перепайки и ремонта USB гнёзд на материнской плате, либо замена в составе модуля, которые подключается через специальный уникальный для каждого производителя шлейф.

При продолжении эксплуатации ноутбука с разрушенными USB существует вероятность выхода из строя более дорогих деталей при возникновении короткого замыкания контактов внутри разъёма. Может произойти выход из строя северного, южного моста или центрального процессора — такие случае отнюдь не редкость.