Что делать
Теперь подробно рассмотрим, как поступить, если Андроид приставка вдруг не подключается к Вай Фай и не видит его. Для восстановления работы WiFi следуйте инструкции, которая рассмотрена ниже.
Убедитесь в правильности действий
Для начала еще раз проверьте, что вы все делаете правильно при подключении к беспроводной сети. Общий алгоритм имеет такой вид:
- Войдите в Настройки.
- Перейдите в раздел Беспроводные сети.
- Найдите тумблер WiFi и переместите его вправо.
- Запустите поиск.
- Откройте дополнительные опции и установите отметку Всегда искать сети.
- Дождитесь появления своей Вай-Фай.
Если Андроид приставка все равно не видит WiFi, речь идет о более серьезной причине.
Перезапустите приставку
Многие системные сбои, в том числе в вопросе подключения к Интернету, легко решаются путем перезапуска ТВ-приставки. Это можно сделать двумя путями — через меню или путем отключения вилки из розетки. Второй вариант более предпочтительный, ведь позволяет сделать сброс и, возможно, восстановить работоспособность устройства.
Обновите ОС
Проверьте наличие обновленной версии ОС Андроид на приставке. Иногда девайс не видит WiFi из-за использования старого программного обеспечения. Для загрузки нового ПО сделайте следующее:
- Войдите в настроечный раздел.
- Перейдите в секцию Система и обновления (в зависимости от версии ОС может называться по-иному).
- Зайдите в раздел Обновление ПО.
- Дождитесь завершения проверки.
- Установите новое программное обеспечение (при наличии).
Выполните перезагрузку и настройте роутер
Одна из причин, почему на ТВ Андроид приставке перестал работать WiFi, и устройство не видит сеть — неправильные настройки маршрутизатора. В таких обстоятельствах начните с перезапуска роутера. Для этого достаньте питающий шнур из розетки и сделайте паузу в 15-20 секунд. После этого снова подайте питание. Во многих случаях после таких действий связь роутера и приставки налаживается.
Если это не помогло, сделайте настройку маршрутизатора. Алгоритм действий такой:
- Подключите ПК к роутеру с помощью сетевого кабеля.
- Откройте веб-проводник и вбейте в строку поиска 192.168.0.1 или, как вариант, 192.168.1.1.
- Введите логин и пароль, чтобы войти в панель управления. Подробные сведения для авторизации должны быть на днище маршрутизатора.
- Перейдите в раздел Беспроводная сеть (Wireless), найдите пункт Канал (Channel) и установите другой номер. Рекомендуется ставить цифры 1, 6 или 11. Если это не дало результата, попробуйте какой-то другой вариант.
В разделе Безопасность Сети (Wireless Security) установите шифрование WPA2-PSK.
Перейдите в указанную выше секцию и попробуйте установить один из четырех режимов — B, G, N или mixed. Последний вариант более предпочтительный
Обратите внимание на имя SSID. Если оно скрыто в настройках, вполне логично, что Андроид приставка не видит WiFi
Попробуйте изменить имя и откройте его видимость.
Обратите внимание на выставленную частоту сигнала. Современные роутеры способны работать на частотах 2,4 и 5 ГГц
При этом Андроид приставка не видит WiFi на 5 Гц. Если на маршрутизаторе выставлен этот параметр, измените его на 2,4 ГГц.
После выполнения любого из рассмотренных выше действий сохраните новые данные, а после перезапустить оборудование.
Вернитесь к заводским настройкам
Если рассмотренные методы не дали результата, попробуйте вернуть Андроид приставку к заводским настройкам. Возможно, девайс не видит WiFi из-за серьезных системных сбоев. Сделайте такие шаги:
- Войдите в Настройки.
- Перейдите в раздел Система и обновления (Личные данные, Сброс и т. д.).
- Жмите на кнопку Восстановление и сброс.
- Выберите пункт возврата к заводским настройкам.
- Подтвердите действие.
Учтите, что в случае сброса все личные данные, приложения и введенные настройки удаляются. Если вам что-то необходимо, сделайте резервную копию или сохраните файлы на другом носителе.
Проверьте устройство на исправность
Если Андроид приставка не видит ни одной сети WiFi, а модуль 100% включен правильно, проблема в самом девайсе. В таком случае попробуйте отключить / включить устройство, перезагрузить его или поднести ближе маршрутизатор. Если эти шаги не помогают, проблема имеет аппаратный характер, а сам девайс придется ремонтировать в сервисном центре. Если ТВ-приставка куплена недавно, ее могут восстановить по гарантии. Если конечно Вы не купили китайский вариант без документов.
Что такое проверка подлинности
Для начала необходимо уяснить, что проверка подлинности —это контроль ключа безопасности и способа кодирования передаваемых сведений
Это важно для того, чтобы никто посторонний не имел возможности подсоединиться к точке доступа в вашем жилище. Опции безопасности включают в себя надёжный пароль и правильный стандарт шифрования
Если у вас произошла ошибка проверки подлинности, причины могут быть следующие:
- Неправильный пароль доступа к сети.
- Планшет и маршрутизатор используют разные типы шифрования.
- Не соответствующие каналы связи.
Наиболее часто ошибка проявляется при неправильном вводе пароля. Вводите его максимально внимательно. Проверить и изменить ключ безопасности можно в настройках роутера, там же можно изменить канал и шифрование. Изменить параметры сетевого доступа возможно без особых усилий даже неспециалисту.
Сбои в программном обеспечении
Подобная причина может иметь место в любом современном устройстве. В таком случае операционная система работает некорректно и возможно будет плохо работать интернет на планшете через Wi-Fi. Исправить такую ошибку довольно просто при наличии или установке специальной программы. Наиболее оптимальной и популярной можно назвать Wi-Fi Fixer.
Обратите внимание! Разработчики специально создали приложение именно на такие случаи из жизни, как системные сбои. Программа исправит ошибки, при этом не затронет личные данные, файлы и прочие материалы
Запустив программу, пользователь увидит основное окно, в котором отобразятся статусы подключений к сети. В специальной вкладке под названием «Known» хранится отчет обо всех историях соединений. После этого достаточно совершить перезагрузку и попробовать подключить сеть еще раз.
Настройки роутера
Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.
Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор — WLAN — показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.
Как на HTC раздать интернет
Чтобы использовать смартфон HTC в качестве устройства для раздачи интернета, необходимо выполнить следующие действия:
- Надо пройти в «Настройки», затем нажать «Общий доступ к беспроводному интернету». Надо в меню выбрать пункт «Еще».
- В открывшемся перечне необходима строка «Настройки роутера».
Далее процедура отличается для различных моделей. Сначала будет рассмотрено то, как на HTC раздать интернет для тех телефонов, которые выпускались с 2013 года. В этом случае предпринимают следующее:
- Нужно иконку в правом верхнем углу потянуть вниз. После этого будет открыто меню для выполнения настройки.
- Переходят через «Общий доступ», строку «Дополнительно» к настройкам роутера.
- На открывшейся странице необходимо написать название создаваемой сети, выбрать систему шифрования (рекомендуется выбрать WPA2 с использованием AES) и пометить галочкой строку «Включения роутера».
- Требуется указать пароль для доступа к беспроводной сети. Его будет необходимо указывать на подключаемых к ней устройствах.
После выполнения перечисленных действий сеть включится и будет готова к работе.
Теперь будут рассмотрены более старые варианты HTC (выпущенные до конца 2012 года). Здесь потребуется выполнить такие операции:
- В разделе настроек выбрать беспроводные подключения.
- Перейдя по ссылке «Еще», выбирают строку «USB-модем/Точка доступа».
- В открывшемся списке открывают настройки роутера и вводят параметры сети (имя, пароль, способ шифрования).
- Нужно галочкой отметить пункт «Мобильный Wi-Fi роутер».
После этого точка доступа становится активной и начинает раздавать доступ к всемирной сети.
Общие рекомендации
- Перезагрузите устройство. Возможно, это простое действие решит проблему.
- Если проблема не исчезла, переключитесь с Wi-Fi на мобильный Интернет или наоборот.
- Откройте «Настройки» Беспроводные сети или Подключения. Эти параметры могут называться иначе в зависимости от устройства.
- Отключите Wi-Fi, включите передачу мобильных данных и проверьте, решило ли это проблему.
- Если нет, отключите мобильные данные и включите Wi-Fi. Проверьте, удалось ли устранить проблему.
- Выполните указанные ниже действия.
Как устранить проблемы с мобильным Интернетом
Убедитесь, что устройство подключено к мобильной сети
Откройте Настройки «Беспроводные сети» или «Подключения» Мобильный Интернет или Мобильные данные. На некоторых устройствах сначала нужно выбрать «Передача данных».
Включите передачу мобильных данных
Если это уже сделано, отключите ее и включите снова.
Убедитесь, что рядом со значком в верхней части экрана показан индикатор технологии связи (например, 2G, 3G, 4G или H).
Обратите внимание, что этот индикатор иногда не виден, если устройство подключено к сети Wi-Fi. Отключите Wi-Fi и проверьте наличие индикатора ещё раз.
Если индикатор отсутствует, возможно, вы вне зоны действия мобильного Интернета. Перейдите в другое место (например, выйдите на улицу) и снова проверьте силу сигнала.
Примечание. Если эта проблема возникает часто, обратитесь к оператору мобильной связи.
Включите и отключите режим полета
- Откройте «Настройки» Беспроводные сети или Подключения Режим полета. Эти параметры могут называться иначе в зависимости от устройства.
- Включите режим полета.
- Подождите 10 секунд.
- Отключите режим полета.
- Проверьте, устранена ли проблема.
Если вы выполнили все действия выше, но проблема не решена, свяжитесь с оператором мобильной связи.
Как устранить проблемы с Wi-Fi
Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi
- Откройте Настройки Беспроводные сети или Подключения Wi-Fi. Эти параметры могут называться иначе в зависимости от устройства.
- Включите Wi-Fi.
- Найдите индикатор подключения к сети Wi-Fi в верхней части экрана.
- Если он не показан или полоски отсутствуют, возможно, вы вне зоны действия сети Wi-Fi.
- Подойдите ближе к маршрутизатору, узнайте силу сигнала и проверьте, устранена ли проблема.
Перезагрузите маршрутизатор
Если устройство подключено к домашней сети Wi-Fi, найдите в руководстве к маршрутизатору информацию о том, как перезагрузить его. Чаще всего это делается так:
- Отключите роутер от электросети и убедитесь, что световые индикаторы на нем погасли.
- Подождите 30 секунд.
- Снова подключите маршрутизатор к электросети и подождите 30 секунд, пока не зажгутся все световые индикаторы.
Совет для продвинутых пользователей. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует доступ к портам, необходимым Google Play (TCP- и UDP-порт 5228).
Если вы выполнили все действия выше, но проблема не решена, свяжитесь с интернет-провайдером или владельцем сети Wi-Fi.
Не включается WiFi на Android: основные проблемы и их решение
Внимание! Мы не несем ответственности за ваши действия. Существует 7 основных причин возникновения данной проблемы на телефонах
Существует 7 основных причин возникновения данной проблемы на телефонах.
- Неправильный пароль. Часто пользователи изменяют пароль подключения к сети, но забывают указать новый в настройках Android. Решение: зайти в настройки Вай-Фай (подключение сети) и удалить старый профиль сети, который использовался для установки соединения, после чего подключиться заново. Протестировать доступные типы беспроводного соединения (Wi-Fi, Bluetooth, FM, WLAN CTIA) можно через инженерное меню.
- Сбой программного обеспечения. В этом случае определить точную причину удается далеко не всегда. Решение: скачать и установить специальную утилиту Wi-Fi Fixer (никакие настройки изменять не нужно) — во вкладке «Known» должна отобразиться информация по устройствам, к которым совершалось подключение. Просто перезагрузите телефон с установленной программой и еще раз выберите подключение — вы увидите значок Wi-Fi, говорящий о том, что подключение выполнено успешно.
- Неподходящая прошивка. Многие пользователи устанавливают новые прошивки своими руками вместо уже установленных стандартных вариантов, что может привести к некорректной работе радиомодулей. Решение: переустановить базовую прошивку в режиме Recovery — выбирается в меню Android. Может потребоваться установка данного режима, а также его активация при помощи зажатия кнопок «Включить» и «Громкость-» либо «Громкость+» (у разных производителей способ активации может различаться), при этом восстановление возможно без root прав. Войдите в режим и выберите «wipe data/factory reset» — так вы сделаете полный сброс всех настроек. Далее нажмите «wipe cache partition» для очистки «cache» и установите ОС через «install zip from sdcard».
Заказать разработку сайта можно и у https://cosmoweb.kz/astana, если вы житель Астаны.
- Сбой в настройках. При неправильных настройках гаджет обычно работает некорректно, а при подключении Wi-Fi наблюдается так называемая вечная загрузка. Решение: выполнить сброс до заводских настроек. Для этого зайдите в «Настройки» и выберите «Сброс и восстановление». Нажмите «Сброс настроек» и следуйте указаниям на экране.
- Неправильная дата и время. В ходе подключения к Google play и другим сервисам, проверяются дата и время, — при неверных данных подключение не происходит и сеть Wi-Fi находится в режиме ожидания. Данная причина того, что при включении Wi-Fi пишется ошибка, встречается не так часто. Решение: откройте «Настройки» и далее раздел «Дата и время», где укажите правильное значение.
- Вирусы. Различные вредоносные программы могут препятствовать правильной работе смартфона (устройство жрет батарею, выходят из строя радиомодули и т.д.). Android производится на ядре Linux, поэтому вирусов для него создано немало («трояны», «спам-программы» и т.д.). Решение: просканировать гаджет с помощью встроенного антивируса. Проверить телефон на вирусы можно и через компьютер: подключите смартфон, выберите «Отладка по USB» и запустите антивирус на компьютере, нажав на «Сканирование съемных носителей». Проверить телефон на вредоносные программы также удобно в реальном времени с помощью специальных онлайн сервисов. Для этого загрузите с компьютера на соответствующий сайт apk файл и нажмите «Start analisys» — система покажет отчет о файле.
Неправильная настройка роутера. Если Android выдает ошибку во время включения Wi-Fi, при этом mac адрес недоступен, то потребуется выполнить настройку маршрутизатора. Решение: перейдите в настройки маршрутизатора и далее следуйте инструкции, поставляемой вместе с устройством: в меню управления выберите «Настройки беспроводного режима», при этом строка «Канал» должна содержать параметр «Авто», а строка «Режим» — «11 bgn смешанный»; «фильтрация MAC-адресов» должна иметь статус «отключена».
Если вышеописанные способы не решили проблему, то, скорее всего, дело в самом модуле (например, причиной является то, что смартфон упал в воду). При попытке исправить такую поломку не обладая необходимыми знаниями, результатом может стать полный выход телефона из строя, а в ремонт придется вложить значительные средства. Поэтому лучший выход здесь — отнести гаджет по гарантии в сервисный центр или мастерскую.
Android не видит флешку (карту памяти) microSD
«Подключено, без доступа в интернет»: Wi-Fi на телефоне Android, как исправить
Самый безопасный вариант — перезагрузка смартфона. В процессе происходит обновление сетевых параметров. И если причина была в сбое, то доступ будет восстановлен. Ниже даны советы, что делать при появлении ошибки: «вай-фай без доступа к интернету», как исправить на телефоне самостоятельно.
Повторное подключение к сети
Сделать это получится в разделе WLAN. В списке нужно кликнуть по сети к которой не получилось подсоединиться. Кликнув по ее названию, следует выбрать одну из опций — «Удаление» или «Забыть». После этого заново начнется поиск сети и придется ввести известный пароль. Пользователю остается проверить подключение к вай-фаю.
Выставление правильных параметров роутера
Если подключение к вифи отсутствует на всех устройствах, причина может быть в роутере. Сначала нужно перезагрузить маршрутизатор. Если это не помогло, необходимо откорректировать настройки роутера.
- В меню маршрутизатора следует найти вкладку Wireless Setting и поменять канал передачи.
- Также нужно выбрать другой режим работы беспроводного подключения.
- Затем следует внести изменения в параметры защиты и выбрать WPA2-PSK и AES-шифрование.
- Для продолжения работы нужно выбрать регион.
После этого нужно заново авторизовываться в сети. При правильном подключении роутера будет гореть ровным светом индикатор WPN.
Иногда приходится менять настройки роутера и dns-адресов
Некорректные значения даты и времени
Причиной сбоя могут быть некорректные дата и время. Этот параметр может отрицательно сказаться на функционировании других приложений.
- Нужно зайти в Общие настройки смартфона и открыть вкладку «Дата и время».
- Поменять время получится после клика на опцию «Использование часового пояса сети».
- Сохранив настройки, нужно перезагрузить смартфон, или даже выключить его, а затем включить.
Поменять адреса DNS на другие
Иногда мобильник долго грузит определенные веб-страницы. Специалисты советуют поменять DNS-адрес на доступные сервера Google. Их плюс — это отсутствие ограничений и высокие параметры безопасности. Кроме того, они подходят для всех пользователей, потому что бесплатные.
Для этого пользователь должен зайти в дополнительные настройки сети:
- В блоке WLAN находятся данные о доступных сетях.
- Кликнув по названию, нужно удерживать его несколько секунд, чтобы появилось контекстное меню. Из перечисленных действий понадобится пункт, в котором идет речь об изменениях сети.
- Далее пользователю следует перейти в разделы дополнительных настроек.
- В пункте IP-адрес нужно кликнуть по статическому подбору.
- Будет две строки — основной и запасной DNS-адреса. Следует ввести значения — 8.8.4.4 и 8.8.8.8 соответственно.
После всех действий нужно обязательно зафиксировать настройки, нажав Сохранить. А далее следует перезагрузить устройство. Потом нужно попробовать подключиться к сети и проверить интернет-соединение.
Возможная WEB-авторизация
Интернет-соединение может отсутствовать только при подключении к общедоступным сетям. Сбои в работе Wi-Fi могут быть не только из-за некорректного пароля, но и способа подключения.
Чтобы проверить WEB-регистрацию нужно открыть страницу в браузере, неважно каком. Когда на экране возникнет сообщение о вводе логина и пароля, следует зарегистрироваться
Алгоритм регистрации зависит от владельца сети. После авторизации устройство можно подключать к общественным сетям.
Прокси-сервер
Если не работает интернет на телефоне через Wi-Fi, хотя подключение есть, причиной неполадки может быть прокси-сервер. Если смартфон не может к ним подключиться, следует проверить его настройки. Сделать это можно, скачав приложение или вручную, зайдя в Общие настройки.
Во вкладке нужно найти пункт Wi-Fi и выбрать сеть. Кликнув по ней появится опция «Дополнительно», далее «Настройки прокси-сервера». В строке «Имя хоста» следует указать IP-адрес и прописать порт для подключения.
Проблему подключения к вай-фаю можно устранить самостоятельно
Не включается WI-FI на планшете
В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки
На операционной системе Android работают не только ТВ-приставки и смартфоны, но и планшеты. Многие пользователи, особенно новички, задаются вопросом, почему не работает вай-фай на планшете Андроид. В большинстве случаев причина кроется в неисправностях или неверных настройках маршрутизатора:
- измененный пароль на маршрутизаторе (неправильно введенный);
- слабый сигнал (подключение есть, а страницы не прогружаются);
- механические повреждения;
- прокси-сервер настроен неправильно;
Также сбой может быть из-за неправильно установленной даты и переполненной памяти устройства (в этом случае нужно делать очистку и перезагрузку устройства).
Совместимость с роутером
Хоть стандарт Wi-Fi и является хорошо документированным и общепризнанным, иногда случается так, что Xiaomi не видит какую-то конкретную моделью роутера, какие-бы настройки не были на нём установлены.
Но чтобы свести этот эффект к минимуму давайте попробуем заново настроить Wi-Fi сеть на роутере, возможно, вы что-то сделали не так и поэтому интернета нет.
У меня дома установлен роутер MicroTik и поэтому я буду показывать настройку на нём. В вашем случае может быть совершенно другая модель от другого производителя, но принцип действий останется тот же.
В первую очередь надо попасть в админку роутера, для этого включите браузер и введите адрес 192.168.1.1 или 192.168.88.1 или 192.168.0.1 – обычно он указан на самом роутере. По этому адресу расположена система управления. В моём случае это 192.168.88.1. Вводите логин и пароль. Попадаете на первый экран настроек, вам нужно найти настройки беспроводных сетей, или Wi-Fi.
Существует две основных несущих частоты работы Wi-Fi: 2,4 Ггц и 5 Ггц.
- 2,4 Ггц – это старый стандарт, он наиболее распространён, к нему относятся такие протоколы как: 802.11 b/g/n.
- 5 Ггц – это новый стандарт, он самый быстрый, но обладает меньшей дальностью за счёт худшей проникающей способностью радиоволны и потому в помещениях с большим количеством стен и мебели работает хуже, чем 2,4 Ггц. К нему относятся протоколы 802.11 a/n/ac.
Существует проблема совместимости, так если в телефоне Xiaomi нет модуля, работающего на частоте 5 Ггц, он сможет подключить к новому стандарту беспроводной связи, но соединение будет нестабильным и медленным, поэтому для гарантии используйте старый-добрый протокол 802.11 n.
В моём случае, как видно на скриншоте, роутер настроен на работу в двух диапазонах одновременно и Xiaomi Mi 5 подключен к частоте 5 Ггц.
Проверьте, чтобы были правильно введены:
- Название сети
- Страна
- Пароль
- Метод шифрования (у меня их выбор происходит в других настройках, но у вас они могут быть на этом же экране. Выбирайте метод WPA2-PSK).
Если это не помогло, убедитесь, что у вас есть логин и пароль для доступа к интернету от вашего провайдера и сделайте Hard Reset роутеру, после чего вновь настройте доступ к провайдеру и Wi-Fi сеть.
Как найти источник проблемы
Когда не работает Wi-Fi на телефоне, стоит определиться, в чем именно кроется причина неприятности.
- Мобильное устройство не подключается к вай-фай. На экране появляется надпись «Сохранено», а процесс получения IP-адреса не завершается. Возможно возникновение ошибки аутентификации либо проверки подлинности.
- Несмотря на то, что устройство подключено к вай-фай роутеру, интернет не работает. На экране может появиться надпись, сигнализирующая об отсутствии интернет соединения либо о необходимости проверки подключения к сети. Возле значка сети Wi-Fi может располагаться восклицательный знак.
- Мобильное устройство не распознает сеть.
Независимо от того, почему на телефоне не включается Wi-Fi или пропадает сеть, пользователь должен попробовать совершить следующие действия:
- Перезагрузить устройство.
- Отключить и повторно включить вай-фай.
- Перезагрузить маршрутизатор путем отключения питания на пару минут.
- Проверить работает ли интернет на ноутбуке либо другом мобильном телефоне.
Важно вспомнить в какой момент возникли проблемы с подключением к сети. Может неприятность возникла после установки какой-то программы либо после внесения изменений в настройки телефона
Это даст возможность быстро найти причину неполадки и предпринять меры по ее устранению.
Вай-фай может не работать из-за недостатка оперативной памяти