Почему зависает компьютер и что делать что бы исправить

Microsoft не любит принтеры

За последние два года пользователи Windows несколько раз сталкивались с проблемами, связанными с работой принтеров в этой ОС. Каждый раз источником этих проблем была сама Microsoft.

Например, в конце сентября 2019 г. Microsoft выпустила патч KB4517211 для Windows 10 версии 1903. Его установка приводит к нестабильной работе службы печати у некоторых пользователей. В частности, находящиеся в очереди задания могут произвольно отменяться или завершаться с ошибкой, в результате не позволяя применять подключенный к ПК принтер по прямому назначению – для печати документов.

В начале лета 2020 г. обнаружилось, что в Windows 10 есть баг, который может приводить к сбоям в работе принтеров, подключаемых к компьютеру через порт USB. Microsoft признала эту проблему, хотя и не сразу.

Тогда выяснилось, что ошибка в коде затрагивала все актуальные на тот момент редакции и версии Windows 10, начиная с 1903. Баг мог проявляться при выключении питания принтера или отсоединении его от ПК в процессе завершения работы последнего. В этом случае при последующей загрузке операционной системе USB-порт, к которому было присоединено «некорректно» отключенное печатающее устройство, оказывалось недоступным.

Общие советы, которые помогут избежать проблем с компьютером

Есть много разных факторов, которые могут вызвать проблемы с компьютером. Независимо от того, что вызывает проблему, устранение неполадок всегда сопровождается методом «исключения». В некоторых случаях, возможно, потребуется использовать несколько различных подходов, прежде чем вы сможете найти и устранить проблему. Но это опыт, который останется с вами. Вот несколько наших рекомендаций по поиску и устранение неисправностей:

• Запоминайте, а лучше записывайте, какие действия вы выполняли для поиска и устранения неисправностей. Это поможет избежать лишних телодвижений в будущем, а в случае, если у вас не получится справиться самостоятельно, вы точно сможете объяснить другому человеку, что делали до него. Это поможет быстрее разобраться с неисправностью.
• Поищите информацию об ошибке в интернете. Иногда при работе с компьютером, работа той или иной программы завершается некорректно и на экране появляется сообщение об ошибке. Это может быть и при работе самой операционной системы. Сообщение об ошибке можно использовать для поиска информации и предотвращения её появления в будущем.
• Проверяйте надёжность подключения устройств к компьютеру. Бывают случаи, когда вдруг погас экран монитора или перестала работать мышка, не печатает принтер и так далее. Когда возникает подобная проблема с отдельным оборудованием, в первую очередь проверьте подключение кабеля этого устройства к компьютеру. Часто бывает, что кабель «отошёл» и устройство перестало работать.
• Перезагрузите компьютер. Если ваш компьютер «завис» и не реагирует на ваши действия, можно прибегнуть к перезагрузке. Процесс перезагрузки сбросит параметры предыдущей работы операционной системы и программ, и вернёт компьютер в прежний режим.

Самые частые ошибки по данным Microsoft

Как видите ситуаций очень много. Но по данным Microsoft около 70% ошибок вызываются некорректной работой драйверов. Это драйверы видеокарты, сетевой карты, принтера, web-камеры и т.д. Также существуют программы, которым необходимо выполнять свой код в режиме ядра. Для этого они используют свои драйверы. Это антивирусы, брандмауэры или фаерволлы, виртуальные диски, программы записи на CD/DVD-диски. При неправильной работе драйверов таких программ тоже появляется синий экран смерти. Поэтому рекомендуется устанавливать драйверы, только скачанные с официальных сайтов производителей устройств, и использовать проверенные и надежные программы.

Теперь давайте вспомним что такое драйвер. Это программа обеспечивающая работу  какого либо устройства или программы. Как и всякая программа, драйвер выполняется в памяти компьютера. Следовательно от качества работы памяти зависит качество работы всех программ и драйверов в том числе.

Теперь сам собой напрашивается вывод, что в появлении синего экрана смерти windows может быть виновата оперативная память. Да, это верно, но только на половину. Первопричиной плохой работы памяти и не только памяти может быть не качественное электропитание.

На материнской плате как и в блоке питания имеются электролитические конденсаторы. Они выполняют роль фильтров системы электропитания от помех. С помощью накопленной в своей ёмкости электроэнергии они компенсируют помехи, поступающие по линиям электропитания. Если их ёмкость уменьшается или теряется со временем, то конденсаторы перестают выполнять свои функции. Поэтому в первую очередь на старых компьютерах необходимо проверить состояние электролитов. Если они вздулись, можете быть точно уверены, что первопричину вы нашли.

Сейчас я на своём примере расскажу как найти и устранить эту причину.

Описание причин торможения игр и способов их исправления

Если установить игру на Windows 10 вам удалось без ошибок, но она почему-то тормозит, стоит изначально перезагрузить ПК и проверить наличие глюков. Если они продолжают появляться, проделываем следующие действия.

Причина: ПК не соответствует минимальным системным требованиям самой операционной системы.

Описание: Игра установилась нормально, но при запуске вылетает чёрный экран или игра зависает на первом кадре.

Решение: Проверяем свой ПК на соответствие системным требованиям Windows 10 следующим способом.

• Переходим по вышеуказанной ссылке и смотрим официальные требования.
• Теперь сверяем эти требования с показателями собственного ПК. Жмём «Пуск», кликаем правой кнопкой мыши на значке «Компьютер». Выбираем «Свойства».

Откроется новое окно. Смотрим объём ОЗУ, частоту работы процессора.

Объём жёсткого диска можно посмотреть непосредственно в проводнике. Для нормальной работы Windows 10 и запущенных на неё игр нужно от 30 ГБ свободного места.

Если ПК не соответствует системным требованиям, делаем откат системы или выполняем апгрейд своего железа.

Причина: устаревшие драйвера.

Описание: Игра не запускается. Экран мерцает при загрузке меню игры. При нажатии на ярлык игры вылетает чёрный экран.

Решение: Если после установки Виндовс 10 игры не запускаются на вашем ПК, возможно, не все драйвера и библиотеки были установлены. Поэтому обновляем драйвера до видеокарты. Для этого запускаем диспетчер устройств и, нажав правой кнопкой мыши на видеоадаптере, выбираем «Обновить драйвер».

Или же можно воспользоваться советами по обновлению драйверов, нажав на ссылку.

Причина: Несовместимость с Windows 10.

Описание: Если игры стали тормозить только после установки Windows 10, а на старой операционной системе они работали нормально, возможно причина кроется в совместимости софта с новинкой.

Причина: Не лицензионная игра.

Описание: Игра не устанавливается, не запускается, антивирус выдаёт предупреждение об угрозе.

Решение: Если вы загрузили репак игры со стороннего сайта и антивирус не позволяет её запустить, можно на время отключить защиту. Стоит предупредить, что часто игры бывают с вирусами. Поэтому отключение антивируса вы выполняете на свой риск.

Причина: Защита оперативной памяти (DEP).

Описание: Игра зависает на старте или вылетает чёрный экран. Не запускается вовсе.

Решение: Открываем «Панель управления», выбираем «Система», в левом меню выбираем «Дополнительные параметры».

Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Дополнительно». В разделе «Быстродействие» нажимаем «Параметры».

Переходим во вкладку «Предотвращение выполнения данных». Ставим отметку «Включить DEP для всех служб кроме…» и нажимаем на кнопку «Добавить».

Указываем путь к ехе.файлу.

Сохраняем изменения и перезагружаем систему.

Причина: Видеокарта не справляется с графическими настройками игры.

Описание: Изображение игры крашится. Есть звук, но экран чёрный.

Решение: Понизьте настройки графики в самой игре. Также стоит переустановить игры и проверить кэш, если это лицензия в Steam.

Проблема: В самой игре.

Описание: Выкидает из игры во время выполнения миссии, зависает изображение, а звук идет.

Решение: Установите обновление от разработчика (если таково есть). Проверьте интернет-соединение, возможно у вас плохой FPS.

Если все вышеуказанные действия не помогли исправить ошибки в Windows 10, игры лагают, изображение крашится, появляется чёрный экран – поменяйте версию ОС или выполните откат до предыдущей сборки.

Система автоматически перезагружается

И последнее, но не в последнюю очередь это касается распространенных проблем с компьютером, и, к тому же, самого разочарованного!

Есть много причин для этой проблемы. Это может быть результатом различных проблем, в том числе поврежденных драйверов, неисправного оборудования и заражения вредоносным ПО.

Может быть трудно точно определить, что именно держит ваш компьютер в цикле перезагрузки. В большинстве случаев это обычно происходит после обновления Windows.

Решения:

1. Удаление плохих файлов реестра

Прежде чем сделать это, вы должны быть полностью уверены, что сможете завершить процесс, не допустив ошибок.

Имейте в виду, что реестр Windows является конфиденциальной базой данных. Даже неправильная установка запятой может привести к повреждению вашего компьютера! Поэтому я предлагаю вам выбрать решение в один клик, такое как Auslogics Registry Cleaner.

Это бесплатное программное обеспечение автоматически ищет дубликаты или поврежденные записи реестра.

2. Обновление драйверов

Когда ваши драйверы устарели, ваш компьютер может застрять в цикле перезагрузки. Это связано с тем, что ваши устройства не могут правильно взаимодействовать с вашей системой.

Поэтому важно проверить, установлены ли ваши драйверы в актуальном состоянии

3. Проверка аппаратных проблем

В некоторых случаях перезагрузка компьютера может продолжаться из-за неисправного оборудования. Три основных компонента для проверки:

• ОЗУ
• Процессор
• Внешние устройства

4. Сканирование на наличие вирусов или вредоносных программ.

Возможно, ваш компьютер был заражен вирусом или вредоносным ПО, поэтому он продолжает перезагружаться. Вы можете выполнить полную проверку на вирусы с помощью Защитника Windows.

С другой стороны, вы также можете выбрать сторонние программы, такие как антивирус AVG или Trend.

Вывод

Некоторые из них можно легко исправить самостоятельно, тогда как в некоторых случаях эти общие проблемы могут оказаться серьезными.

Использование программ для оптимизации

В погоне за быстродействием, скоростью и производительностью совсем не редко пользователи устанавливают две, а иногда и более различных чистящих программ. Из самых популярных — ccleaner, system care и тому подобные.

Но следует учитывать, что использование нескольких программ оптимизации могут принести противоположный ожидаемому эффект. Конфликт программ способен не только понизить производительность вашего ПК, но и нанести непоправимый вред операционной системе, перезаписывая системные файлы на свой лад.

Для получения эффекта от применения программ оптимизации следует, аналогично и антивирусам, использовать только одну установленную утилиту.

Какие ошибки синего экрана смерти существуют

Мы перечислим все системные ошибки Windows 10 или Windows 7 и 8. Они также могут встречаться в операционной системе Виста.

1. Код ошибки: 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH. Это внутренний сбой одного из ядер. Может возникнуть из-за несоответствия KeEnterCricticalRegion и KeLeaveCriticalRegion в системе файлов. Также причиной ее появление становится слишком большое число повторных вызовов системы. Это одна из наиболее распространенных проблем.

2. Ошибка 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Означает, что пользователь (или система), пыталась затронуть внутреннюю память на процессоре, из-за чего система и сбилась. Обычно возникает в том случае, если драйвер устройства использует неправильный адрес. Параметрами ошибки является адрес обращения драйвера, тип операции — операция чтения осуществлялась системой, или операция записи, а также адрес инструкции, которая обнаружила неправильный адрес драйвера. В 9 случаях из 10 возникает из-за установки нелицензионных драйверов Виндоус.

3. 0x00000005: INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT — ошибка свидетельствует об отсутствии доступа к серверу и невозможности запуска операционной системы.

4. 0x0000000D: MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION. Ошибка показывает, что точки взаимодействия получают доступ к системе вне правильной очереди. Найти, какие точки взаимодействия стали причиной сбоя можно с помощью файла заголовков NTOSEXEXLEVELS.H.

5. Очень распространенная ошибка — 0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN. Она показывает, что в системе произошел сбой, но причина не определена. Чтобы выяснить причину и исправить работу компьютера, необходимо отследить, при каких условиях возникла данная ошибка.

6. 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, также распространенная ошибка. В этом случае обычно появление стоп-экрана вызвано поломанным или исключенным драйвером

Нужно обращать внимание и на тип самого драйвера, и на путь доступа к нему. Эта ошибка не несет особой опасности устройству если она не повторяется слишком часто

В противном случае необходимо будет провести диагностику системы. Иногда причиной ошибки является кэширование процессора и если она возникла повторно, необходимо связаться с производителями этой детали и получить консультацию у них.

7. 0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM — указывает на повреждение файловой системы FAT16 или FAT32. Проблема может быть в нарушении работы диска, или с Interrupt Request Packet пакетом.

8. 0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT. Возникает при повреждении или отключении АРС счетчика. Диагностировать причину легко: если АРС счетчик показывает значение выше 0, то причина именно в нем. Причиной сбоя в работе счетчика может быть неправильная настройка драйверов, которая вызвала неравное количество перезапусков файловых систем.

9. 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM — ошибка указывает на проблему с чтением определенного драйвера, чтения или записи. Также причиной может служить неправильная работа программного обеспечения, чрезмерная активность антивируса или перегрузка дисков.

10. Ошибка 0x0000002A: INCONSISTENT_IRP указывает на несоответствие состояний IRP. Иногда IRP, который уже выполнил загрузку, система принимает как ожидающий загрузки и наоборот. Из-за этого появляется синий экран.

11. 0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH — ошибка показывает, что область стека ядра переполнена. Обычно причиной является либо ошибка в ядре, либо большой вес драйвера.

12. 0x0000002E: DATA_BUS_ERROR — ошибка памяти системы, возникает когда драйвер обращается к источнику памяти, который уже не существует.

13. 0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED — появляется в случае, когда система не прошла инициализацию на ранней стадии. Информации этот код практически не дает, поэтому требуется дополнительная диагностика системы.

14. Ошибка с кодом 0x00000025: NPFS_FILE_SYSTEM свидетельствует о том, что память компьютера переполнена и устройство не может нормально работать. В этом случае необходимо увеличить память на жестком диске.

15. Еще один часто встречающийся вариант: 0x00000026: CDFS_FILE_SYSTEM. Показывает, что повреждена файловая система компьютера, есть битые сектора или новый драйвер не совместим с системой. Чтобы исправить ошибку, нужно провести диагностику устройства, ликвидировать битые сектора и добавить объем оперативной памяти.

Это основные ошибки, вызывающие синий экран смерти.

Перечислять все виды сбоев не нужно, так как разобраться в коде обычному пользователю очень сложно и решить проблему самостоятельно ему не удастся.

Ошибки системы

Операционная система не идеальна и со временем в ней накапливается различный хлам, ошибки и временные файлы. Периодически необходимо заниматься очисткой системного мусора.

Реестр, например, заядлый любитель конфликтов. Он содержит в себе огромную базу данных с параметрами, которые влияют на работоспособность всей системы. Но сам по себе этот товарищ не закрыт от общего доступа, и многие программы оставляют в нем свой след. Думаю, не стоит и объяснять, что некоторые прописанные внутри реестра параметры (особенно те, которые не были там изначально) часто конфликтуют между собой и способны положить даже самый мощный ПК.

CCleaner — самый популярный софт, призванный наладить работу реестра. Здесь же вы можете очистить и интернет-кэш, который накапливается при использовании любого браузера. Не лишним будет заглянуть, заодно, и в автозагрузку, раз уж мы здесь. Большое количество программ, запускаемых вместе с Windows, приводит к очень медленной загрузке системы. По крайней мере, прибегайте к помощи CCleaner раз в месяц, и тогда система будет работать стабильно.

Можно воспользоваться и системной утилитой по очистке системного раздела. В отличии от стороннего софта она имеет доступ к бОльшему количеству временных файлов. Например, к загруженным файлам, истории обновления Windows, отчетах об ошибках и т.д. Воспользоваться встроенным в систему софтом очень просто. Для этого зайдите в свойства раздела, где у вас установлена операционная система и выберете соответствующий пункт.

Так же следует регулярно удалять всё содержимое папки TEMP. Находится она по адресу: C/Windows/Temp. В ней так же содержатся временные файлы, которые по сути и являются системным мусором. По умолчанию папка является скрытой от неосторожных действий пользователя. Для того, чтобы открыть к ней доступ потребуется зайти в проводник и на вкладке «Вид» поставить галочку напротив «Скрытые элементы».

Откат Windows 10, если PUBG не запускается после обновления

Поскольку PUBG не запускается для некоторых пользователей Steam после недавнего обновления, откат Windows 10 до точки восстановления системы также может решить эту проблему. Восстановление системы отменяет обновления программного обеспечения после выбранной точки восстановления.

Вы можете выбрать восстановление Windows 10 до точки восстановления, предшествующей нескольким обновлениям PUBG. Таким образом, вы можете восстановить Windows до того времени, когда Battlegrounds работала очень хорошо.

1. Откройте «Run», введите «rstrui» и нажмите « OK», чтобы открыть «Восстановление системы».
2. Если вы можете выбрать параметр « Выбрать другую точку восстановления», выберите этот параметр и нажмите « Далее».
3. Выберите Показать больше точек восстановления, чтобы полностью расширить свой выбор точек восстановления.
4. Выберите, чтобы восстановить Windows до даты, предшествующей последним обновлениям PUBG (эта страница содержит дополнительные сведения о патче Battleground).
5. Нажмите кнопку « Сканировать на наличие уязвимых программ», чтобы открыть окно со списком программ и обновлений, которые удаляются для точки восстановления системы.
6. Затем нажмите кнопку « Далее» и « Готово» для перезагрузки и отката Windows 10.

Вот некоторые из решений, которые могут запустить PUBG, чтобы вы могли запустить игру еще раз. Для дальнейших исправлений PUBG, проверьте этот пост, который предоставляет решения для многочисленных ошибок Battlegrounds.

Эта статья WR также содержит некоторые более общие исправления для игр Steam, которые не запускаются. Так что, если PUBG не запустится после обновления в 2019 году, и вы все еще застряли с ошибкой, проверьте их.

Поиск решения более сложных проблем

Не всегда проблемы с компьютером можно решить простыми способами. Если вы новичок, вам может понадобиться помощь, если вы не справитесь с проблемой самостоятельно. Если у вас есть друзья, знакомые или родственники, разбирающиеся в компьютере, они могут вам помочь. Но, вы должны будете объяснить, что произошло и какие действия вы предпринимали. Это поможет быстрее разрешить сложную ситуацию.

Если же ваш компьютер имеет проблемы, но по-прежнему работает, есть доступ в интернет, вы можете найти ответ там. Скорее всего, люди уже сталкивались с подобной проблемой, и есть готовое решение, которое поможет вам.

Но, вы должны помнить, что не всегда помогают простые способы, иногда может случиться так, что восстановить работоспособность компьютера можно только переустановкой операционной системы или заменой деталей.

Здесь тоже нужно понимать важные вещи, если вы в этих вещах не разбираетесь, то доверять нужно только специалисту. Так как можно переустановить систему и спасти все ваши данные, а можно отформатировать диск и всё потерять. Хороший специалист всегда спросит, что делать с вашими данными, сохранять или нет. Если таких вопросов нет, вы сами должны напомнить об этом мастеру.

Это лишь небольшой список проблем, которые иногда возникают при работе с компьютером. И которые вы легко сможете решить самостоятельно. А если вы будете соблюдать меры безопасности и профилактики, то критических проблем с компьютером у вас не будет вообще.

Проблема обновления Windows

Ошибки обновления Windows могут возникать по нескольким причинам. Причины включают в себя пиратство Windows, отсутствие основных файлов, проблемы с лицензией и т. Д.

Проблема, однако, не так серьезна. Но если вы все еще хотите установить новейшее программное обеспечение и систему безопасности, вы должны это исправить.

Решения:

Решение довольно простое. Благодаря встроенному обнаружению ошибок и устранению неполадок, в Windows есть собственный механизм, чтобы это исправить.

Но если вы все еще не можете это исправить, я рекомендую пройти через официальное обновление Microsoft Microsft для исправления ошибок здесь .

Почему компьютер выключается сам по себе

Существует несколько основных причин, из-за которых может происходить самопроизвольное отключение компьютера:

Перегрев компонентов ПК

Если самопроизвольные отключения начинаются через некоторое время после начала работы, проблема, скорее всего, связана с перегревом тех или иных компонентов ПК. Самыми распространёнными причинами возникновения неисправности в данном случае могут быть неисправные вентиляторы системы охлаждения или слой пыли на радиаторах.

Следует обратить внимание, когда именно отключается компьютер:

• Вскоре после загрузки операционной системы, отключению предшествуют кратковременные, непродолжительные зависания системы – вероятнее всего, перегревается центральный процессор;
• После получения серьёзной нагрузки, например, одновременного запуска нескольких «тяжёлых» приложений – перегрев процессора или видеокарты;
• Проблемы с охлаждением видеокарты являются причиной того, почему компьютер отключается во время игры.

Наиболее простым способом решения проблемы будет визуальный осмотр аппаратной части компьютера с последующим обслуживанием всех систем охлаждения и чисткой ПК. Не допускается сильное загрязнение радиаторов, установленные сверху вентиляторы должны равномерно вращаться, без заеданий и резких звуков.

Обслуживание проводится в следующем порядке:

1. Демонтируются платы расширения;
2. От системной платы отключаются шлейфы питания, жёстких и оптических дисков, сама плата извлекается из корпуса;
3. Демонтируются имеющиеся системы охлаждения;
4. Радиаторы очищаются от пыли и грязи, данную операцию удобно проводить при снятом вентиляторе с помощью малярной кисти небольшой ширины (20 – 30 мм), будет полезно, попутно смахнуть пыль и со всей поверхности материнской платы;
5. Контактные поверхности на радиаторах, центральном и видеопроцессоре очищаются от старой термоустойчивой пасты с последующим нанесением слоя свежей;
6. Неисправные или заедающие вентиляторы заменяются новыми;
7. Проводится монтаж всех систем в обратном порядке.

Важно: Нередко случается так, что заменить забарахливший вентилятор попросту нечем. В этом случае можно попытаться «реанимировать» старый

Для этого достаточно снять наклейку или вытащить резиновую пробочку с его обратной стороны и капнуть в открывшееся отверстие 2-3 капли машинного масла, одновременно прокручивая лопасти рукой. Затем поставить пробку на место или заклеить отверстие скотчем (старую наклейку лучше не использовать) и установить вентилятор на место.