Как отключить платные сервисы
Компания «Мегафон» предлагает несколько вариантов отключения мобильных подписок. Среди них можно выделить следующие:
Личный кабинет
Чтобы выключить опцию через личный кабинет, потребуется получить доступ к интернету. Для совершения данной процедуры абонент должен нажать на кнопку «Отключить рассылку».
Сим-карта
Оптимизировать мобильный бюджет возможно путем деактивации ненужной опции при помощи меню сим-карты. Интерактивный Sim-портал Megafon Pro отличается понятным интерфейсом и оригинальным дизайном. Благодаря простой навигации деактивировать ненужный сервис возможно в течение нескольких минут. Для получения доступа к активным опциям пользователю потребуется перейти во вкладку «Мегафон». Если на мобильнике отсутствует функция Megafon Pro, тогда нужно поменять старую модель Sim карты на новую. Для получения новой симки потребуется посетить ближайший офис сотовой связи «Мегафон».
Смс
Отключение опции при помощи смс осуществляется совершенно бесплатно. Чтобы отписаться от платной услуги, абонент должен набрать простую комбинацию цифр: 5051. В текстовом сообщении нужно указать слово «Стоп» или на английском Stop. После отправки сообщения на номер 5051, в течение двух минут пользователь получит уведомление о том, что опция выключена. С баланса больше не будут списываться средства.
USSD команда
Для всех тарифов, опций существует определенная сервисная комбинация. Для деактивации услуги через USSD команду придется набрать комбинацию *505#.
Теперь уже каждый клиент сотовой компании «Мегафон» может отписаться от подписки с помощью официального сайта. Отписка выполняется достаточно быстро. В соответствующей вкладке пользователь должен нажать на кладку «Отказаться от рассылки».
Офис компании
Многие абоненты не могут применить на практике выше перечисленные способы, которые помогут отключить платные функции в телефоне. Поэтому если у клиента нет возможности отписаться от платной услуги через интернет или мобильный телефон, только остается один способ отключения платных услуг – это поход в ближайший офис сотового оператора «Мегафон». Перед тем как отправиться в офис, требуется наличием паспорта или удостоверения личности. Без данного документа, представитель сотовой компании может отказать в отключении услуги. Если номер оформлен на другого человека, тогда необходимо явиться с его удостоверением личности.
Перед установкой новых программ, проверяем все до малейших деталей и при необходимости отключаем функции, которые активированы без нашего ведома. При возникновении вопросов сразу же звоните в поддержку технической службы.
Мобильное приложение для управления услугами
Кроме стандартных способов управления личным кабинетом, можно установить приложение «Мегафон», с помощью которого можно получить доступ ко всем возможностям платформы. Скачать его можно на устройства, которые работают на платформах iOS и Android.
Для того, чтобы начать с ним работы, необходимо войти в личный кабинет через стандартную доступа.
Совет! Если вы забыли пароль, то получить его можно при помощи USSD-команды — *105*00#.
Приложение «МегаФон» позволяет получить доступ к следующим функциям:
- Управление тарифом, при котором можно в любое время его сменить;
- Оформление цифровой карты, привязанной к балансу телефона. С ее помощью можно оплачивать покупки;
- Добавление сразу несколько личных кабинетов;
- Изменение номера телефона;
- Подключение и отключение различных опций оператора.
Кроме этого, вход в приложение максимально защищен. Для этого нужно либо ввести код доступа, либо зайти по отпечатку пальца или Face ID.
В дополнении к основному приложению, «Мегафон» выпустил несколько дополнений:
- Радар — система поиска телефона;
- Мегафон ТВ — собственная видеоплатформа оператора;
- Замени гудок — подключение новых мелодий для входящих вызовов;
- МегаДиск — облачное хранилище для файлов.
Да всех пользователей приложения абсолютно бесплатно.
Андроид
Чтобы скачать приложение «Мегафон» на телефон, который работает на платформе Android, необходимо перейти в маркетплейс Play Market:
- Введите в поиске «Мегафон»;
- Кликните на первое приложение в списке;
- Нажмите «Установить».
После этого, зайдите в личный кабинет, введя номер и пароль, чтобы начать управление услугами.
iOS
Пользователи iPhone и IPad также могут установить приложение «Мегафон» на свои устройства. Для этого необходимо найти его в программе AppStore.
Важно! Приложение работает на устройствах версий iOS 11.0
Как обычно подключают подписки?
Абонент может лично включить интересующую подписку. Сделать это удается на сайте или при помощи специального кода. В дальнейшем вы сможете пользоваться предоставляемой услугой.
Иногда их активирует оператор. Поступает сообщение, что в рамках акции вам бесплатно включили подписку на сервис на определенное время. Но в дальнейшем она станет платной. Поэтому приходится самостоятельно отключать услугу.
Последний вариант – активация мошенниками. Например, вы зашли на сайт скачать определенный файл. Но для доступа к нему нужно оставить телефон и подтвердить его при помощи кода.
Обычно владельцы пишут подставные положительные комментарии от пользователей. Поэтому не стоит оставлять свой номер на сторонних порталах. Если просят телефон – сразу выходите с сайта и ищите другой ресурс.
Активация подписок через порталы – распространенный вид мошенничества. Что-то сделать с этим сложно, пользователи по своей неосведомленности выполняют все нужные действия и самостоятельно активируют услуги.
Отключаем платные услуги в «Личном кабинете» на сайте Мегафона
Самый верный и быстрый способ, узнать, какие платные опции активированы на вашем смартфоне, — зайти в свой Личный кабинет. Если вы еще не зарегистрированы в онлайн сервисе самообслуживания, укажите абонентский номер телефона, получите пароль и авторизуйтесь. Подробней, как это сделать:
- Откройте в браузере эту ссылку: lk.megafon.ru/login.
- Получите пароль для авторизации, отправив такую USSD-команду:
✶105✶00#
- В поле Логин укажите номер телефона, в поле Пароль — цифры временного пароля из ответного SMS-сообщения (после авторизации пароль поменяйте).
Вы вошли в Личный кабинет Мегафон и для просмотра Услуг выберете соответствующий пункт — «Услуги и опции».
Откроется отдельная страница со списком всех услуг, подключенных к вашему абонентскому номеру.
Возле каждой услуги будет краткое описание и ее стоимость.
Отключайте ненужные подписки и услуги, воспользовавшись соответствующей кнопкой рядом с платной опцией.
Как подключить подписку на номере Мегафон?
- Название услуги;
- Подробное описание услуги;
- Условия подписки (цену, правила оформления).
Ознакомившись с подробностями, можно подключать подписки. Для этого нужно воспользоваться одним из вариантов: через личный кабинет, USSD-комбинации или службу поддержки оператора.
Через личный кабинет
Чтобы подключить собственные подписки от «МегаФона» через личный кабинет, необходимо:
- Зайти в систему;
- Далее перейти во вкладку «Все опции и услуги»;
- Найти в предложенном списке подписку, которую хотели требуется получить и нажать «Активировать».
Как только услуга будет подключена, с баланса спишется абонентская плата, а также придёт СМС-сообщение с информацией об опции и условиями её подключения. Сделать это можно как на официальном сайте мегафона, так и через мобильное приложение.
Важно! Подключение партнерских подписок в личном кабинете недоступно
С помощью USSD-запроса
Платные услуги также можно подключить при помощи USSD-комбинации.
Важно! Подключить подписку при помощи USSD-кода можно только в том случае, если сервис официально принадлежит «Мегафону». Как только код запроса был введён, на номер должно прийти СМС- сообщение о подтверждении оформления новой подписки
Как только код запроса был введён, на номер должно прийти СМС- сообщение о подтверждении оформления новой подписки.
Кроме этого, после подключения опции рекомендуем в течение 30 минут проверить ее активацию в личном кабинете.
С помощью службы поддержки оператора
В том случае, если оформить подписку через личный кабинет или при помощи кода запроса не получается, подключить опцию с абонентской платой можно через Службу поддержку «Мегафона», связавшись с оператором. Для этого нужно следовать инструкции:
- Необходимо позвонить по номеру 0500 и ожидать соединения со специалистом;
- В разговоре с оператором нужно обозначить проблему, а также указать, какую платную подписку следует оформить;
- После подтверждения запроса, необходимо ожидать СМС-сообщение с подтверждением подключения и списания абонентской платы.
Стоит отметить, если баланс телефона минусовой или равен нулю, платную подписку оформить не получится.
Как отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно через Личный кабинет
Самый простой способ для самостоятельного отказа от ненужных опций: отключение платных услуг и подписок из Личного кабинета МегаФон.
В личный кабинет можно войти из любого браузера на компьютере или на мобильном телефоне, используя веб-версию. Для удобного управления счетом и услугами на смартфоне под управлением Android, установите на мобильное устройство приложение «МегаФон» Личный кабинет из Магазина Google Play.
- Войдите в Личный кабинет Мегафон при помощи браузера.
- В разделе «Услуги» найдите настройку «Услуги и опции».
На странице «Опции и услуги» в двух вкладках отображены услуги и опции сотового оператора МегаФон. Во вкладку «Мои» помещены все услуги, подключенные в данный момент времени. Во вкладке «Все доступные» находятся все услуги Мегафона, которые абонент может подключить на лицевой счет мобильного телефона.
- Для отключения ненужной услуги нажмите на кнопку «Отключить».
Способы отключения платных подписок
Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.
Отключить подписки через Интернет можно таким образом:
На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».
Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:
Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП
, написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051
. После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.
Через SIM-карту
Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.
В офисе
Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.
Как отключить подписки на Билайне?
В случае Билайна все намного проще. Обнаружив нежелательные подписки на номере этого сотового оператора, вы можете выполнить одно из следующих действий, чтобы избавиться от них:
Отписаться в личном кабинете. Откройте страницу my.beeline.ru > Мои данные >Мои услуги и выключите переключатели напротив ненужных услуг. Аналогичным образом можно отписаться через мобильное приложение «Мой Билайн».Отписаться путем отправки SMS со словом СТОП или STOP на короткий номер, с которого приходит информация по подписке.На Билайне отписаться от подписки можно, просто отправив на ее номер слово СТОП.
На iPhone
В iOS есть два способа основных способа заблокировать сообщения с нежелательных номеров: через Сообщения или через настройки приложений.
- Откройте приложение Сообщения и перейдите в диалог со спамером. Нажмите на букву i в правой верхней части экрана (в более старых версиях iOS там надпись Подробно). На экране Подробно нажмите на стрелку рядом с именем контакта и затем выберите Заблокировать абонента > Заблокировать контакт.
2. Откройте Настройки > Сообщения. Выберите Заблокированные и нажмите Добавить новый. Введите номер, который хотите заблокировать, и нажмите Заблокировать контакт.
Кроме них, доступны три опциональных способа: блокировка SMS от всех номеров не из списка контактов, блокировка при помощи сторонних фильтров и скрытие уведомлений.
1. В настройках приложения Сообщения выберите пункт Неизвестные и спам. Передвиньте вправо ползунок Фильтрация по отправителю. Тогда все сообщения с номеров не в вашем списке контактов будут попадать в списке сообщений в отдельную вкладку, и о них не будут выводиться уведомления.
2. Установите одно из сторонних приложений, которые содержат базы спам-номеров и позволяют фильтровать сообщения от них. Вот некоторые из них в AppStore:
- VeroSMS
- Кто звонил
- Откуда звонок
На том же экране Неизвестные и спам нужно ползунком включить установленный фильтр вместо стандартной фильтрации iMessages. Тогда в отдельную вкладку в списке сообщений будут попадать только спамеры (а не, к примеру, ваши друзья, пишущие с новых номеров).
3. Наконец, реклама может приходить не только от контактов, которые вы бы с удовольствием внесли в черный список, но и от полезных — к примеру, Сбербанк очень любит доставать разными акциями по номеру 900. В этом случае просто сделайте свайп вправо по диалогу с номером 900 и выберите Скрыть оповещения. Сбербанк по-прежнему сможет присылать вам SMS, но вы будете читать их только тогда, когда захотите.
Другие способы проверки и отключения подписок
Если вам не удалось самостоятельно проверить подписки на Мегафоне и отключить их, то воспользуйтесь одним из следующих методов:
- Позвоните в Call-центр. Для звонков с номеров Мегафона разговор будет бесплатным. Воспользуйтесь номером 0500. Если вы хотите позвонить с городского телефона или с номера другого мобильного оператора, то воспользуйтесь номером 8 800 550 05 00. После дозвона вы попадёте в голосовое меню. Произнесите вслух, что желаете поговорить с оператором, и система переведёт звонок на специалиста.
- Посетите ближайший салон-магазин. Обратитесь к сотруднику Мегафона в порядке очереди и попросите его проверить, какие подписки активированы, а затем примите решение, какие из них вы желаете отключить.
И в случае обращения в техподдержку, и в случае посещения офиса Мегафона вам потребуется предоставить паспортные данные. Такая мера необходима в целях безопасности, сотрудник должен убедиться, что именно вы являетесь владельцем СИМ-карты. Данные из договора и ваши паспортные данные должны совпадать, то есть если ваша симка зарегистрирована на другого человека, то сотрудники не смогут вам помочь. В этом случае должен прийти либо сам собственник симки, либо у вас должно быть нотариально заверенное разрешение на эту операцию. Конечно же, в этом случае, намного проще разобраться с самостоятельными способами отключения, описанными выше.
Важно! Подписки могут подключаться без вашего ведома, например, когда вы оставили номер на непроверенном сайте или во всплывающем уведомлении на телефоне вы случайно, сами того не заметив, нажали на кнопку «Принять». Далее начинает списываться абонентская плата за контент
Плата может быть посуточной, еженедельной или ежемесячной. Последний вариант встречается реже, а поскольку речь идёт о маленьких суммах, списываемых чаще раз в день или неделю, то вы можете не сразу заметить утечку денег с баланса. Поэтому периодически проверяйте вышепредложенными методами все свои подключения на номере и удаляйте всё ненужное, а также не оставляйте свой телефон на непроверенных малознакомых сайтах – тогда ваши деньги не будут утекать в неизвестном направлении.
Почему могут списываться средства
Как узнать, почему сняли деньги на «Мегафоне»? Однозначного ответа на подобного рода вопрос нет и быть не может. Связано это с тем, что деньги с сим-карт могут быть списаны по разным причинам.
Обычно среди них выделяют:
- осуществление отправки SMS и MMS;
- звонки;
- выход в Интернет при помощи мобильной связи;
- заражение телефона вирусами и шпионами;
- использование платных подписок;
- оплату тарифного плана.
В действительности все проще, чем кажется. Просто так средства с телефона никуда не денутся. И каждый человек сможет выяснить, за что именно ему приходится платить. Как исправить ситуацию — тоже.
Через «Сервис-гид»
У оператора «Мегафон» есть специальная страница управления подписками — «Сервис-гид». По инструкции вы сможете избавиться и отключить все ненужные вам подписки и платные услуги, а также подключить новые.Авторизуйтесь на сайте, если вы уже зарегистрированы, введите номер вашего мобильного и пароль (ссылка находится на сайте сверху справа). Тут вы также найдете весь перечень подключенных платных и бесплатных сервисов и легко сможете отписаться, выбрав команду «Отказаться от подписки».
Знаете ли вы? В Японии большое количество мобильных устройств — водонепроницаемые, потому что люди используют их даже в душе.
Как отключить платные подписки
Узнать о подписках и отказаться от них, можно с помощью:
С помощью USSD-запроса
Вы сможете отключить платные подписки путем набора простых команд. Например, чтобы деактивировать автоответчик и голосовую почту, необходимо ввести *105*1300#, анимированная почта — *105*2310#, мелодия вместо привычного гудка — *105*9000#, передача мобильных данных — *105*1400#, контроль входящих вызовов — *105*2400#, всегда с тобой на связи — *105*2500#.
С помощью sms-сообщения
Еще один способ отключения подписок, но на этот раз через сообщение. Чтобы деактивировать активные услуги, необходимо переслать на короткий номер 5051
, SMS с текстом — «СТОП». После этого мобильные подписки не удалятся, однако на зарегистрированный номер придет подробная инструкция, благодаря которой вы сможете деактивировать ненужные сервисы.
Через «Личный кабинет» на сайте МегаФон
Многие пользователи находят этот способ отписаться от всех подписок наиболее удобным. Сначала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте: ввести свой номер телефона и личные данные в поля для регистрации, после чего на ваш сотовый придет пароль для входа в «Личный кабинет».
Чтобы удалить активированные опции в главном меню перейдите по вкладке «Управление услугами» и выберите пункт «Отключение всех рассылок». Также в личном кабинете можно посмотреть и проконтролировать расход мобильных средств.
Через внутреннее меню sim-карты
Чтобы отказаться от существующих опций, необходимо отправить SMS — «List» на номер, с которого вам поступает новостная рассылка «5051». Сделать это просто – откройте любое текстовое оповещение, которое пришло на ваш телефон (например, погода гороскоп и так далее) и отправьте СМС – «List».
Звонок оператору
Можно пойти проверенным путем, чтобы отключить все подписки – позвонить оператору, он оповестит об активных опциях. Чтобы дозвониться своему сотовому оператору, необходимо набрать номер 8 (800) 500 05 00 или «0500»
. Следуйте подсказкам автоответчика и ждите соединения со специалистом, после чего попросите его убрать ненужные опции с перечня активных услуг.
В сервисном центре МегаФон
Если вышеперечисленные способы вам не подходят, можно самостоятельно обратиться в любой салон связи Мегафон и проконсультироваться со специалистом, он сможет удалить все платные услуги в кратчайшие сроки. Не забудьте взять с собой паспорт.
Как заблокировать подписки?
Блокировка мобильных подписок любым из упомянутых ниже способов, не отменяет уже имеющиеся активные подписки. Поэтому перед тем, как установить запрет на подключение контент-услуг, проверьте наличие подключенных подписок и откажитесь от них. Если не знаете, как это сделать, то вот список статей, которые вам помогут:«Как отключить платные подписки на Билайне»«Как отключить подписки и услуги на Мегафоне?»«Как отключить подписки на МТС»Как отключить платные подписки на Теле2?
Заблокировать возможность подключения подписок (независимо от вашего оператора связи) можно двумя способами — создать отдельный счет для оплаты контент-услуг или запретить звонки и отправку СМС на короткие платные номера со своего телефона. У каждого из этих способов есть свои положительные и отрицательные стороны, поэтому давайте рассмотрим каждый из вариантов подробней.
-
Создание отдельного счета для оплаты контент-услуг.
Федеральный закон «О связи» обязывает мобильных операторов создавать отдельные лицевые счета для оплаты услуг провайдеров контента. Правда, сотовые компании вольны делать это только по обращению абонента. Вот дословная цитата:Таким образом, любой абонент может обратиться в офис оператора и написать заявление на открытие контентного счета. После создания такого счета, оператор не в праве списывать деньги за контент-услуги с основного счета абонента. Поэтому, чтобы исключить всякую возможность случайного подключения мобильной подписки, достаточно держать баланс контентного счета нулевым — услуга не может быть подключена, если на ее оплату не хватает средств.
Плюсы:
— 100% защита от случайного подключения мобильных подписок при нулевом балансе счета.Минусы:
— Для открытия счета необходимо лично явиться в офис оператора.А вот абоненты Теле2 могут открыть контентный счет не выходя из дома! Все, что для этого нужно — набрать на телефоне USSD-команду ✶160#. После отправки запроса, оператор создаст для абонента дополнительный счет, средства с которого будут расходоваться только для оплаты услуг контент-провайдеров.
-
Заблокировать функцию отправки СМС и звонков на короткие номера.
Правда, заблокировать подписки на контент таким способом смогут только абоненты Мегафона и МТС. Речь идет об услугах «Стоп-контент» (на Мегафоне) и «Запрет контента» (на МТС). А вот на Билайне и Теле2 аналогичных услуг не предусмотрено.«Стоп-контент» и «Запрет контента» устанавливают запрет на звонки, отправку СМС и USSD-команд на платные короткие номера. При этом их действие не распространяется на номера, принадлежащие самому оператору, а также бесплатные номера различных служб (например, номер 900 Сбербанка или номера, начинающиеся на «8–800»).
Плюсы:
— Можно подключить не выходя из дома, набрав специальную комбинацию на телефоне.
— Действие услуги не распространяется на полезные сервисные номера.Минусы:
— Услуга действует только в домашнем регионе. Поэтому если абонент находится в поездке по России или за границей, существует вероятность случайно активировать мобильную подписку.
Подключить услугу «Запрет контента» на МТС и заблокировать возможность подключения мобильных подписок можно простой USSD-командой ✶984# либо по телефону контактного центра МТС 0890. В будущем услугу также можно будет самостоятельно отключить — командой ✶985#.
Активировать «Стоп-контент» на Мегафоне можно командой ✶105✶801# или в «Личном кабинете» (lk.megafon.ru). В случае необходимости отказаться от опции «Стоп-контент» можно USSD-комбинацией ✶526✶# или с помощью специалиста контактного центра Мегафона по телефону 8-800-550-05-00.
В заключении сегодняшней статьи хорошее видео о том, как происходит активация мобильных подписок на мошеннических сайтах и как установить запрет на подключение услуг контент-провайдеров раз и навсегда:
Отключение платных услуг на Мегафоне
Оператор Мегафон уже довольно давно занимается своей деятельностью и за столь продолжительный период им был разработан довольно внушительный ряд различных услуги. Разумеется, со временем одни становятся архивными и появляются другие, адаптированные под современные реалии. При этом каждой услуге характерна своя команда для подключения и отключения. То есть, единой команды для подключения всех услуг не предусмотренно. Следовательно, перед тем как отключить платные услуги на Мегафоне нужно определить, какие именно опции у вас подключены. Сделать это довольно просто и ниже будут приведены способы, с помощью которых можно получить эти данные.
- USSD-команда. Отключить платные услуги представляется возможным посредством USSD-команды . Также можно воспользоваться другие командой: . Принципиального отличия между этими командами нет. В обоих случаях вы получите СМС-сообщение с названиями подключенных услуг и командами для их отключения. Вам останется только определиться, какие из услуг являются для вас бесполезными и отключить их с помощью соответствующих команд.
- SMS-сообщение. Еще один довольно простой способ отключить платные услуги на Мегафоне предполагает отправку СМС сообщения на короткий номер. Принцип тот же, что и в предыдущем случае. Отправьте SMS-сообщение с текстом на номер , после чего вам придет ответное СМС с информацией о подключенных услугах и способах их отключения.
- Сервис-гид. Чтобы произвести подключение или отключение услуг, необходимо войти в личный кабинет Мегафон. В главном меню сервиса откройте раздел «Услуги». В появившейся странице будут показаны все подключенные на вашем номере услуги. Здесь же вы сможете выполнить их отключение. Сервис-гид является очень удобным инструментом для абонентов оператора Мегафон. В личном кабинете можно не только управлять услугами, но и контролировать расходование средств на лицевом счете, менять тариф, пополнять баланс, перевести деньги с Мегафона на другой номер, узнать о доступных для вас акциях и т.п.
- Контактный центр. Если ни один из приведенных выше способов вас не устраивает, вы всегда можете решить проблемы с сотовой связью позвонив в центр поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Мегафон воспользуйтесь одним из следующих номеров: или . Недостаток этого способа заключается в том, что на ожидание консультанта может уйти много времени. Сказать точно, сколько придется ждать вряд ли представляется возможным, потому как время ожидания ответа специалиста контактного центра зависит от загруженности системы. Это может занять всего 1 минуту, а может затянуться и на полчаса. Если вы не готовы так долго ждать, в помощь вам приведенные выше способы.
- Салон сотовой связи Мегафон. Это не самый распространенный и удобный вариант, однако сказать о нем также следует. Отключить платные услуги вы всегда сможете в любом салоне Мегафон. Главное возьмите с собой паспорт и сотрудник салона непременно поможет вам с вашей проблемой.
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Мегафоне. Как видите, способов существует достаточно много, вам остается только выбрать наиболее подходящий для вас вариант. Потратив немного времени на отключение бесполезных услуг вы сможете сократить свои расходы на сотовую связь.
Установление запрета на платные подписки
Каждый абонент мегафона может самостоятельно выбирать подписки, которые ему необходимы, и обезопасить себя от несанкционированного подключения ненужных услуг. Для этого можно всегда воспользоваться сервисным приложением «СТОП-контент». Подключив услугу, вы заблокируете любые сообщения, идущие с коротких номеров, что позволит избежать опасных соединений и автоматических подключений ненужных слуг. Необходимо лишь помнить, что такая услуга может использоваться только в Московском округе. Абоненты могут не беспокоится, что получив короткое СМС сообщение, они автоматически окажутся подключенными к ненужному сервису.
В каждом регионе имеется собственный сервис, дающий возможность блокировать короткие номера, способные несанкционированно подключать удаленные услуги. Чтобы получить точную информацию, каким образом установить необходимую блокировку, нужно связаться с местным оператором и точно выполнить его указания. Для активации Стоп-контента следует выполнить несколько простых действий на вашем средстве связи.
- Вводим в телефон запрос *105*801# и отправляем сообщение оператору. Через небольшой промежуток времени придет ответ об успешной активации услуги, позволяющий блокировать поступление сообщений с коротких номеров.
- Активировать услугу, предотвращающую несанкционированное подключение сервисов, можно в личном кабинете. Для этого необходимо зайти в меню и найти раздел с услугами на сайте компании оператора.
- При желании можно связаться со специалистами мегафона по телефону или зайти в ближайший офис оператора и вам в течении нескольких минут произведут необходимые настройки. За это дополнительная плата не взимается.
- Если подключенная опция уже не актуальна и не представляет для вас интереса, а служит только источником дополнительных расходов, всегда можно отключить сервис. Наберите *526*0# и позвоните по номеру. Вы немедленно получите СМС сообщение о выполнении отключения слуги. Нужно помнить, что в роуминге таких возможностей не существует.
Как проверить подписки на МегаФоне
До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:
- Отправить USSD запрос.
- Отослать SMS.
- Через Интернет.
- Благодаря помощи операторов связи.
Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.
USSD запрос
Необходимо позвонить по номеру *105#
. На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1
, а затем 4
. Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в личном кабинете. Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4
. После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2
. Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3
.
Благодаря отправке текстовых сообщений
Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051
. В нем должно быть написано слово ИНФО
, кириллицей или же латиницей.
С помощью Интернета
Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00#
получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru
.
Проверить подписки на МегаФоне с телефона
В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505
. На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1
, затем число 2
, и воспользоваться подсказками робота.