Как пользоваться whatsapp, если не принял новые правила

Как защитить профиль от атак мошенников

Проблем с потерей аккаунта можно избежать, соблюдая необходимые правила безопасности в процессе использования приложения. Несколько простых шагов помогут защитить ваш профиль и сохранить конфиденциальность переписки:

1. Установите двухфакторную аутентификацию WhatsApp. Эта функция легко активируется. Для этого необходимо:

зайти в мессенджер и в настройках найти “Учетная запись”

нажать на пункт “Двухшаговая проверка”

установить шестизначный пароль для входа в аккаунт

После включения данной функции придется в течение двух недель заходить в Ватсап, используя пароль, отправленный на почту. По истечении срока появится возможность активации учетной записи без него. Все переписки при этом будут удалены.

1. Периодически проверяйте список подключенных устройств в настройках мессенджера. Это поможет вовремя узнать о попытках несанкционированного входа в аккаунт.

1. Получить доступ к переписке в Ватсап несложно – достаточно подключить WhatsApp Web с помощью смартфона владельца, отсканировав QR-код. Также можно установить мессенджер на иное устройство, введя отправленный на его номер телефона SMS-код. Придумайте надежную защиту экрана в виде пин-кода и следите за тем, чтобы устройство не оказывалось в руках посторонних.

1. Игнорируйте подозрительные сообщения, не переходите по неизвестным ссылкам и не реагируйте на рассылку рекламных акций от известных брендов. Избегайте использования сайтов, где необходимо указывать свои личные данные или пароли.

1. Меняйте коды доступа к аккаунту регулярно с периодичностью в несколько месяцев. Настройте функцию резервного копирования системы.

Мессенджер WhatsApp обеспечивает надежную защиту аккаунтов пользователей от взлома. Но лучше заранее позаботиться о безопасности учетной записи, приняв необходимые меры. Правильнее предотвратить проблему, нежели пытаться потом восстановить свой профиль.

Способ 5: переустановка приложения

Если ни один из вышеописанных способов не помог зайти в мессенджер, остается только переустановить его. Имейте в виду, что в этом случае потеряется вся информация за текущий день начиная с двух часов ночи. Если в мессенджере имеются важные данные, при этом вы не можете в него зайти, попробуйте подождать до наступления двух часов ночи, когда мессенджер создает резервную копию.

Затем выполните следующие действия:

1. Зайдите в настройки смартфона и перейдите в раздел Приложения.
2. Зайдите в подменю Установленные или Все приложения.
3. Найдите строчку WhatsApp и коснитесь ее.
4. Тапните по значку Удалить, затем подтвердите действие.
5. Зайдите в магазин приложений и наберите в поле поиска запрос WhatsApp.
6. Перейдите на страницу мессенджера и коснитесь кнопки Установить.

По окончанию установки попробуйте запустить мессенджер и авторизироваться в нем. Если и это не помогло, но все остальные приложения работают на смартфоне нормально, скорее всего имеются технические неполадки на стороне самого Ватсап. В таком случае нужно просто подождать, пока они будут устранены.

А что с самим Telegram

У мессенджера Дурова с безопасностью тоже всё не очень гладко. Вот здесь мы разбирались, в чем дело. 

Если вкратце, то в Telegram тоже используется сквозное шифрование. В приватных чатах Telegram ключи действительно есть только у участников, в обычных (облачных) ключ теоретически может получить кто угодно. 

Сквозное шифрование в Telegram не раз обходили. Да и другие уязвимости обнаруживали. Например, и в WhatsApp, и в Telegram можно было скрыть вредоносный код в изображении и отправить жертве, а затем получить полный доступ к её аккаунту. 

И вообще: в сентябре эксперт Дирай Мишра обнаружил, что удаленные в Telegram файлы остаются на устройстве после того, как вы нажимаете в чате кнопку “Удалить для всех”. Так что если вы по ошибке перешлете свои нюдсы боссу, а потом сразу удалите их, босс всё равно сможет сколько угодно их рассматривать. Фото сохранятся у него в папке на смартфоне при получении. Да и хакеры смогут получить доступ к файлам на устройстве.

В Telegram признали проблему. За найденный баг Мишре выплатили 2500 евро в рамках программы bug bounty. 

В WhatsApp есть такая же фича. И она работает как надо. 

Что ж, программы пишут люди. А люди ошибаются. Чаще, чем нам хотелось бы.

Разница только в том, что WhatsApp сотрудничает с властями, а Telegram утверждает, что не сотрудничает. 

На чем зарабатывает израильская NSO Group?

Основные заказчики Pegasus – спецслужбы Среднего Востока, США, Западной Европы и других регионов. Формально софт используют с подачи правительства, чтобы противостоять терроризму и предотвращать преступления. 

Когда о проблеме с WhatsApp стало известно всем, в NSO Group развели руками. Дескать, мы проверяем всех клиентов и расследуем случаи злоупотребления. Не мы охотимся за правозащитниками, а значит, мы ни в чем не виноваты и ничего не нарушили. 

Сколько стоит Pegasus, неизвестно. Саму NSO Group оценивают в 1 млрд долларов. 

Забавно другое: после выхода патча адвокат из Лондона заявил об атаке, похожей на использование софта  NSO Group. Он защищал саудовского диссидента и мексиканских журналистов, которых ранее также атаковали с применением того же софта.

Но получить данные со смартфона адвоката не удалось. Значит, патч всё-таки работает. 

Адвокат также помог жертвам атаки подать в суд на NSO Group. Он заявил, что разработчики должны разделить ответственность за взлом со своими клиентами. 

Так как NSO Group экспортировала ПО за границу, предъявило претензии и Министерство обороны Израиля. Но юристы убеждены: в министерстве и раньше знали о возможностях Pegasus, так что это показательное выступление. 

Через WhatsApp прямо сейчас могут красть ваши данные

Новый громкий скандал с WhatsApp начался 3 октября. Уязвимость угрожает WhatsApp  (версии до 2.19.244) на Android, начиная с 8 версии. 

Работает это так:

1. Хакер отправляет жертве GIF-файл: как документ или просто в чате, если злоумышленник в контакт-листе жертвы. Во втором случае GIF даже автоматически загрузится.
2. Когда жертва захочет отправить кому-нибудь медиафайл, она нажмет на значок со скрепкой и откроет галерею для выбора файла. 
3. WhatsApp показывает в галерее превью медиафайлов. Это послужит триггером и запустит вредонос.
4. Profit! Теперь хакер может запускать на смартфоне жертвы произвольный код. 

В WhatsApp 2.19.244 проблему решили. 

Но 14 ноября эксперты нашли ещё одну дыру (и в Facebook её признали). Баг есть в WhatsApp до 2.19.274 для Android и в iOS-версии до 2.19.100. 

Разработчики раскрыли не слишком много подробностей. Лишь отметили, что уязвимость связана с тем, как WhatsApp анализирует метадату mp4-видеофайлов. 

Если баг эксплуатировать, можно добиться выполнения на смартфоне произвольного кода или отказа обслуживания (когда гаджетом нельзя будет пользоваться). 

Если вы ещё не обновились, самое время. 

Заблокируют ли Ватсап в России

А вот будет ли WhatsApp и дальше работать после блокировки так же, как Telegram, большой вопрос. Несмотря на обширную инфраструктуру, состоящую из серверов по всему миру, нет никаких подтверждений, тому, что WhatsApp располагает системой инструментария для обхода блокировок. Так что высоко вероятно, что проблем у него будет заметно больше, чем у Telegram, и их придётся решать в экстренном порядке.

Депутат Госдумы Александр Хинштейн говорил, что WhatsApp блокировать никто не будет, но парадигма может измениться

Впрочем, до блокировки – если она и случится – пока ещё далеко. Поскольку WhatsApp нарушил закон о хранении данных на территории России впервые, к нему, во-первых, будет применено правило снисхождения, а, во-вторых, нужно будет дождаться повторной проверки и расследования, которые займут от полугода до года. А за это время разработчики мессенджера что-нибудь, да придумают.

Тем не менее, даже инструментарий по обходу блокировок – не панацея. Как известно, Telegram из-за политики Роскомнадзора потерял часть своей аудитории, которая предпочла уйти на альтернативные мессенджеры. Более того, от поддержки Telegram отказались сотовые операторы и многие компании, использовавшие его в качестве площадки для связи с клиентами. То же самое в случае блокировки может ждать и WhatsApp.

Откуда скачивать приложения на смартфоны Huawei

На данный момент известно как минимум о 5 каталогах, из которых AppSearch предлагает устанавливать нужные приложения:

• Amazon App Store
• Huawei AppGallery
• APKMirror
• APKPure
• APKMonk

Правда, для того чтобы скачать приложение, в отдельных случаях приходится устанавливать сначала сами магазины, в ассортименте которых они доступны, как, например, в случае с Amazon AppStore. Кроме того, AppSearch ищет не только по каталогам, но и по официальным сайтам приложений. Поэтому, если разработчик разрешил загрузку своего детища прямо с сайта, у пользователей смартфонов Huawei такая возможность появится. Практика показывает, что это довольно безопасно, во всяком случае, если вы скачиваете какое-то распространённое приложение.

Насколько хорошо и удобно то, что сделала Huawei? На мой взгляд, решение, подобное AppSearch, напрашивалось уже давно и его появление было лишь вопросом времени. Всё-таки пользователи, какими бы преданными они ни были, вряд ли долго протянут без приложений, которые им нужны, на одном энтузиазме. Поэтому я вижу в AppSearch реально классный инструмент, который не только удобен, поскольку позволяет пользователям не искать альтернативные каталоги самостоятельно, но худо-бедно защищён, так как даёт им какую-никакую гарантию отсутствия риска. Другое дело, что понять это смогут не все.

Проблема AppSearch заключается в том, что гарантию безопасности здесь вижу только я и ещё несколько человек, которые реально разбираются в теме. Взять хотя бы APKMirror. Несмотря на то что я знаю об этом сервисе и знаю, что он безопасен, поскольку все приложения, которые туда попадают, проходят проверку, многие понятия не имеют, что это такое. Ситуация осложняется тем, что APKMirror и иже с ними предлагают устанавливать программы в формате APK. Это может оттолкнуть многих пользователей, потому что, во-первых, чёрт знает, что эти APK несут в своём составе (помните, люди понятия не имеют, что это за площадка), а, во-вторых, уже сама . Поэтому я бы на месте Huawei всё-таки попытался унять конфликт и вернуть себе право сотрудничать с американцами либо устроить для пользователей масштабный ликбез по установке приложений их альтернативных источников.

Способ 3: обеспечение стабильного интернет-соединения

Иногда причина проблем с работой мессенджера банальна – просто отсутствует стабильное интернет-соединение. Как правило, ситуация возникает при подключении к мобильному интернету. О плохом качестве соединения свидетельствует низкий уровень покрытия, отображаемый на индикаторе. Проблема может возникнуть в метро или при движении в транспорте за городом.

Если проблема возникла дома при активном Wi-Fi соединении, убедитесь, что скорость интернет нормальная. Для этого зайдите в любой сервис проверки скорости, который можно найти по запросу “Проверить скорость интернет”. Если скорость сильно скачет или показатель составляет менее 1-2 мбит/сек, значит проблема на стороне провайдера. В таком случае временно подключитесь к мобильному интернету.

Как обманывают через WhatsApp

У Ватсап реально не всё в порядке с безопасностью

Лидером по частоте применения в качестве источника распространения фишинговых атак с долей 89,6%, конечно, оказался WhatsApp. Мошенники используют этот мессенджер для своих рассылок, в которые включают фишинговые ссылки. В результате жертвы переходят по ним, вводят свои данные и лишаются либо денег, либо контроля над своими учётными записями, либо и того, и другого сразу.

Несмотря на то что WhatsApp остаётся в лидерах, второе место по востребованности у мошенников занимает Telegram с долей 5,6%, а третье – Viber, на долю которого приходится 4,7% всех фишинговых атак, совершаемых через мессенджеры. Есть и четвёртое место. Оно досталось Google Hangouts, через который проводится меньше одного процента атак, направленных на пользователей Android.

Востребованность WhatsApp среди мошенников понятна. Это мессенджер с самой обширной аудиторией. Он установлен даже у тех пользователей, которые обычно им не пользуются, а держат его просто на всякий случай либо для редких переписок или звонков с людьми, которые не используют других мессенджеров. Так что это чистый прагматизм, очевидный и мошенникам, и тем, кто от них страдает.

Впрочем, дело тут не только в популярности WhatsApp. Если подумать, то количество вредоносных атак, реализуемых через него, почти в 40 раз превышает количество таковых в Telegram. Это реально большой разрыв, который указывает не только и не столько на наличие наивной аудитории, готовой вестись на фишинг, сколько на то, что WhatsApp подобную деятельность практически не пресекает.

Как пользоваться HelloApp

Зарегистрироваться в HelloApp можно только по номеру телефона

Мне стало интересно, что это за HelloApp такой, и я скачал приложение себе на смартфон. Регистрация и правда очень проста, лишнего контента не обнаружил, но вот какие выводы я сделал:

• По сути, это Инстаграм на минималках. Лента публикаций состоит из живых фотографий, текстовых постов и готовых снимков.
• Вы можете формировать группы с пользователями, которые уже добавлены в записную книжку вашего смартфона, и вести там беседы – по аналогии с обычным WhatsApp.
• Если никого из ваших друзей нет в HelloApp, вы можете пригласить их присоединиться к сервису, и тогда у вас будет возможность смотреть публикации друг друга, реагировать на них и комментировать.

Что выбрать вместо WhatsApp

Я опубликовал первую фотку в HelloApp, но пока её никто не посмотрел

На данном этапе HelloApp вряд ли сможет составить конкуренцию, но идея, безусловно, довольно здравая. Если помните, какое-то время назад Instagram пытался превратиться во что-то большее, нежели просто социальная сеть для фоточек.

Поэтому они сделали отдельные сервисы для общения, для просмотра видео и других задач. Создатели HelloApp пошли от обратного и сделали из этого единый сервис. Учитывая, что сервис новый, у них больше шансов избежать формирования ложных впечатлений.

Пока не очень понятно, насколько в действительности безопасен HelloApp. Создатели не говорят ни о сквозном шифровании сообщений, ни о синхронизации между разными устройствами

А ведь это очень важно для обеспечения конфиденциальности общения

Но, если с этим не будет проблем, думаю, что в перспективе эта штука имеет шанс выстрелить. По крайней мере, когда ей начнут интересоваться люди. Потому что я пока не вижу для себя, что здесь можно делать в отсутствие друзей.

WhatsApp был изначально полон дыр в безопасности

Создатели WhatsApp Брайан Эктон (слева) и Ян Кум

Создатели WhatsApp заявляли, что “безопасность у него в ДНК”. Но всё оказалось с точностью наоборот. 

Например, в 2011-2012 годах доступ к вашей переписке в WhatsApp могли получить даже мобильные провайдеры и администраторы Wi-Fi точек. Ключи шифрования одно время можно было подменить прямо в чате. Вряд ли тестировщики компании этого не замечали. 

Когда внедрили стандартное шифрование, ключи сделали доступными некоторым правительствам. Но резервные копии данных, которые настойчиво предлагали сохранять в облаке, никто не шифровал.

Сквозное шифрование, которое интегрировали в апреле 2016 года и которое используется сегодня, тоже не спасает от кражи данных. Например, разработчики признали, что бекапы на Google Drive загружали без шифрования.

Да, метаданные разговоров мессенджер тоже передавал властям. Из них можно понять, когда и с кем вы общались. 

А ещё в 2013 году исследователи установили, что WhatsApp копировал все мобильные номера телефонов из адресной книги на свои сервера. Формально чтобы показать, кто из них уже установил WhatsApp. Реально… с этими данными можно было сделать что угодно. 

На сервера WhatsApp попали и номера пользователей, которые не устанавливали приложение. К тому же при отправке использовалась ненадежная схема. Расшифровать данные даже на домашнем ноутбуке можно за три минуты. 

Проблемы на Андроиде

Если не получается установить WhatsApp на Андроиде, в первую очередь проверьте подключение к интернету. Если оно есть, приступайте к дальнейшим проверкам.

Как проверить наличие интернета? Посмотрите на верхнюю часть экрана, найдите антенну с обозначением «4G» или «5G». Для проверки откройте браузер и загрузите любую страничку. Если сайт открылся – с интернетом все нормально.

Нет доступной памяти

Инструкция, как проверить остаток памяти на Андроиде:

1. Откройте настройки и перейдите в раздел «О телефоне».
2. Нажмите на «Хранилище».
3. Для подсчета потребуется несколько секунд.
4. Остаток места отобразится с помощью графика или в табличке.
5. Если места нет, придется удалить ненужные приложения или медиафайлы.

Если при установке Ватсапа появляется сбой загрузки, внимательно причитайте уведомление. При недостатке памяти на экране появится соответствующее оповещение.

Ошибка 24

Почему не открывается или не скачивается Ватсап на мобильнике с Андроидом, а на экране выскакивает ошибка с кодом 24? Это следствие неправильной установки или удаления прошлой версии WhatsApp. В памяти устройства остались временные файлы, которые не стерлись из-за неправильного выключения смартфона или перезагрузки во время выполнения деинсталляции.

Стереть файлы, мешающие установке Ватсапа можно двумя способами:

• с помощью специальных сервисов для очистки телефонов: Ccleaner, Phone Cleaner, Smart Cleaner;
• восстановлением мобильного устройства до заводского состояния (сброс настроек удалит все данные, в том числе сохраненные контакты, фото и видео).

Избавиться от ненужных файлов можно с помощью дополнительных сервисов. Скачать их можно бесплатно в магазине Play Маркет. Если такая очистка не помогает, придется возвращать смартфон к заводским настройкам через меню. Перед этим рекомендуется сохранить на компьютер или флешку фото, видео и важные файлы.

Сбой в магазине Play Market

Почему не открывается Ватсап на телефоне через Play Маркет и не получается загрузить мессенджер? Причиной может стать сбой в магазине или технические работы.

Такое случается редко, если не работает магазин, проверьте интернет, возможно, проблема в нем. Если с интернетом все нормально, подождите 15-30 минут и повторите попытку скачивания.

Проверьте, работает ли WhatsApp

Мы всегда виним наши устройства, когда что-то не работает, но, возможно, проблема не локальная. Причина того, что WhatsApp не работает, может быть в том, что не работает служба WhatsApp.

Самый простой способ узнать, заключается ли проблема в самом WhatsApp — попробовать использовать любое другое приложение или браузер. Если все остальное работает, скорее всего, проблема заключается в серверах WhatsApp. Вы также можете использовать онлайн-инструменты, такие как веб-сайт Down Detector. Этот сервис сообщит вам, если возникнут проблемы с самим WhatsApp. Если WhatsApp не работает, все, что вы можете сделать, это дождаться восстановления службы.

Как звонить в WhatsApp

Видеозвонки в Ватсапе будут работать, но — опять же — только на приём

С приёмом аудио- и видеозвонков проблем тоже не будет. Они будут отображаться так же, как и раньше – в виде экрана по типу того, что вы видите, когда вам кто-то звонит по обычной связи. Достаточно просто провести по кнопке ответа на звонок, и соединение установится.

Правда, если вы пропустили входящий звонок в WhatsApp, то перезвонить уже не получится. По крайней мере, до момента принятия нового соглашения. В этом случае придётся просто ждать, пока ваш собеседник не перезвонит вам сам.

Вообще ничего приятного в том, чтобы пользоваться WhatsApp в ограниченном режиме, нет. Вы не можете самостоятельно открыть мессенджер и просто написать тому, кому вы хотите написать. Поэтому вы будете всегда находиться в подвешенном состоянии, ожидая, пока напишут вам.

А ведь может попасться такой собеседник, который не захочет устанавливать связь первым. В результате вы останетесь без адекватного средства связи. Поэтому, если от WhatsApp зависит ваш рабочий успех или личное благополучие, пожалуй, просто примите новое правило.

Как обновить ватсап без плей маркета?

Иногда сервис Play Market недоступен пользователям. Это может быть связано с различными причинами, однако самая главная проблема в том, что с нерабочим онлайн магазином автоматическое обновление программ, установленных на гаджете, невозможно. В таком случае следует обновить мессенджер вручную. В первую очередь необходимо найти и скачать из интернета apk-файл последней версии приложения. Это делается на самом устройстве или с помощью компьютера, перекинув в последствии скачанный файл на смартфон. Далее следует открыть загруженный файл на гаджете и нажать кнопку «Установить». Проведение таких действий позволит установить или обновить ватсапп без плей маркета.

Проблемы безопасности WhatsApp

Telegram всяко безопаснее, чем WhatsApp

Возьмём для сравнения Telegram. Несмотря на то что им пользуются куда меньше человек, чем WhatsApp, в Telegram очень хорошо налажена система защиты от спама и вредоносных сообщений. Не знаю, как вы, а я вообще ни разу не получал в Telegram всяких бесполезных рассылок, не говоря уже о фишинговых атаках.

Не всё так гладко в WhatsApp и в плане технической реализации защитных механизмов. Ведь недавно мы благодаря разработчикам Telegram выяснили, что в Ватсапе кое-что устроено совсем не так, как о том принято думать:

• WhatsApp утверждает, что все сообщения в мессенджере защищены сквозным шифрованием. Однако Apple может иметь доступ к чатам WhatsApp, потому что резервные копии для iOS сохраняются в iCloud;
• То же самое касается версии WhatsApp для Android. Google может иметь доступ к чатам, потому что резервные копии WhatsApp для Android сохраняются в Google Drive;
• Сам WhatsApp может иметь доступ к чатам, потому что мы можем восстановить их на чистом устройством, просто введя номер телефона.

Означает ли это, что WhatsApp нас обманывает? Ну, скорее всего, разработчики действительно кое-чего не договаривают. Поэтому высока вероятность, что с безопасностью у WhatsApp и правда есть проблемы. Так что уж если и пользоваться каким-то мессенджером, то только Telegram. По крайней мере, такой выбор я сделал сам для себя. Ведь он не только хорошо защищён, но ещё и удобен, в отличие от Ватсапа, который даже сообщения синхронизировать не умеет.