Личный опыт: мошенники оформили на меня кредит по копии паспорта

Можно ли взять кредит по данным чужого паспорта?

Тут надо понимать, что рассылая вам СМС или даже совершая звонок на ваш номер спамеры практически не несут никакой ответственности. Максимум, что им грозит — это штраф (подробнее — в нашей статье «Как наказать спамеров, звонящих с рекламой?»). А вот те, кто попытается совершить какую-то банковскую операцию, уже попадают под действие статьи «Мошенничество» УК РФ, предусматривающей лишение свободы на срок до 2 лет. Поэтому абы кто, получивший ваши данные, ввязываться в серьезные истории не будет.

«Оформить кредит в отделении банка или приобрести SIM-карту по чужим данным паспорта довольно сложно», — уверен IT-директор Негосударственного Пенсионного Фонда «Согласие» Иван Захаров, — «Это связано с тем, что и банки, и операторы активно противодействуют мошенничеству».

Как говорится, сложно, но при желании можно. Правда, в одиночку такое дело не провернуть — фактически у мошенника должны быть налажены определенные связи. Вот что говорит по этому поводу Алексей Парфентьев, ведущий аналитик «СёрчИнформ»:

«Паспортные данные, действительно, могут быть использованы для оформления микрозаймов и сим-карт на другого человека. Более того, копии и скан-копии используют для оформления и переоформления фирм — все это подтверждается практикой. Так как для таких действий нужен сам обладатель паспорта с оригиналом документа, мошенники привлекают доверенного нотариуса или сотрудника банка, салона сотовой связи».

Резюме: ксерокопия паспорта имеет значение

Итак, отношение к проблеме сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Нотариально заверенная ксерокопия паспорта зачастую требуется для совершения юридически значимых действий. Такой пакет обладает значительной юридической силой и в ряде случаев может быть эквивалентом паспорту.

Однако копия ей не тождественна. Оригинал паспорта необходим для регистрации по месту жительства, пересечения границы, а также может требоваться работодателем при трудоустройстве. С ксерокопией нужно быть очень осторожным, потому что личные данные, в ней содержащиеся, могут использоваться в мошеннических целях.

Соблюдение цифровой гигиены

36	При подозрительном или тревожном звонке от кого-угодно сказать: “я  перезвоню” и положить трубку. Далее самим разобраться в ситуации. Перезванивать только на официальные номера	защита от телефонных мошенников
37	При любой покупке не делайте предоплату за товар если фирма/человек для вас малоизвестны	защита от онлайн и офлайн мошенников
38	Не давайте ксерить или фоткать свой паспорт нигде кроме как в отделениях банков и гос.структур. Не отсылайте сканы документов по эл.почте	уменьшаем вероятность утечки персональных данных. Если настаивают на снятии копии, носите с собой свою копию, в которой замазана часть информации. Если копирования никак не избежать, хотя бы не давайте ксерить все страницы
39	Перед оплатой в интернете внимательно проверяйте домен	чтобы не попасться на фишинг
40	Не держите большие суммы на карте которой расплачиваетесь в магазинах и интернете	в худшем случае мошенники смогут украсть лишь небольшую сумму
41	Прикрывайте ладонью терминал когда вводите пин код	защита от кражи данных карты
42	Не светить CVV2 (не переворачивать лишний раз карту обратной стороной)	защита от кражи данных карты
43	Внимательно давайте разрешения приложениям на sms и прием звонков	защита от шпионских программ, которые крадут данные
44	Будьте внимательны при переходе по ссылкам и последующим вводом личных данных	могут украсть персональные данные или узнать ответы на контрольные вопросы
45	Будьте внимательны на сайтах с пиратским контентом	можно наткнуться на вредоносное ПО, например на шпионские программы, которые крадут пароли
46	Не устанавливать потенциально опасные приложения: неофициальная качалка музыки, пиратский контент и пр.	они могут содержать трояны
47	Скачаные файлы перед запуском проверять на virustotal.com	защита от вирусов и троянов
48	За границей снимать деньги с карты только в отделениях банков	защита от скимминга
49	За границей старайтесь расплачиваться только наличкой	защита от скимминга
50	Не давать никому в руки банковскую карту. Все операции должны проходить в вашем присутствии	защита от кражи данных карты
51	Не логиньтесь в свои аккаунты с чужих устройств	там может быть троян или шпион
52	Не храните на компьютере очень важные файлы	если придётся форматировать комп из-за вируса, данные будет невозможно вернуть. Лучше хранить на съёмных носителях
53	Не подключаться к бесплатным вай-фай	исключить атаки на вас через незащищённые сети
54	Устанавливайте приложения только из Google Play/App Store и с хорошим рейтингом	защита от вирусов и троянов
55	По возможности не пользуйтесь банкоматами в нелюдных местах	защита от скимминга
56	Крупные суммы держать в банке к которому не подключено дистанционное управление	исключить вероятность дистанционной кражи
57	Не хранить сканы документов в облачных провайдерах	уменьшить вероятность их утечки, например при краже телефона
58	Не устанавливайте root права на смартфон	в случае попадания трояна, он сможет делать всё что угодно на вашем устройстве
59	Потренируйтесь в блокировке вашего устройства с телефона близкого человека	тренировка в случае кражи вашего устройства
60	Не давать в руки телефон малознакомым людям	защита от кражи данных и от установки вредоносных программ
61	Пользуйтесь проверенными крупными операторами связи	уменьшить вероятность взлома
62	Сделать аккаунты вк и фб невидимым никому кроме друзей	общедоступные фото выкачиваются из соцсетей и хранятся на левых серверах, которыми пользуются мошенники. Удалить свои фото с таких серверов невозможно
63	В профилях соцсетей сообщайте минимум информации о себе, фото на аватарке сделайте в полный рост, на удалении (или удалите), замените фамилию на никнейм	мошенники пользуются поиском по фото, по номеру телефона, по фамилии и имени. Таким образом они собирают информацию и продумывают варианты атак
64	Иметь дома наличку	на случай если придется заблокировать карты и счета, защищая их от мошенников
65	Периодически меняйте: кодовые слова, ответы на контрольные вопросы, пароли от личных кабинетов	персональные данные могут утекать даже из банков, мошенники могут устраиваться в call центры банков, поэтому хорошей практикой будет периодическая смена сенситивной информации, пример
66	Периодически проверяйте информацию на сайтах Госуслуг и Налоговой: выданные вам ЭЦП, участие в организациях, сведения о вашем имуществе, уведомления росреестра	в случае уведомлений о действиях, которые вы не совершали, надо быстро предпринимать действия

Можно ли защитить себя от мошенничества с паспортными данными

Помните, что:

• Персональные данные каждого человека защищены законом;
• Вы можете отказаться от предоставления оригинала или копии паспорта посторонним лицам, без законного основания;
• При передаче копии паспорта или каких-либо данных, вас обязаны ознакомить с политикой конфиденциальности и предоставить заявление на согласие с обработкой персональных данных

Банковские служащие, сотрудники отдела кадров и прочих организаций не имеют права использовать в мошеннических целях чужие паспортные данные, а также передавать их третьим лицам.

Однако, не исключен риск запугивания, шантажа, желания получить личную выгоду. В этом случае, сложно уберечься. Риск утечки данных существует всегда, несмотря на осуществление пристального контроля за их работой.

Наиболее вероятней, паспорт будет использован в мошеннических целях, если он потерялся на улице.

В таком случае, необходимо:

• Обратиться в УФМС;
• Написать заявление с указанием причины обращения;
• Оплатить госпошлину в размере 1,5 тыс. рублей;
• Заполнить заявку по форме 1П;
• Предоставить фото и документы, подтверждающие личность;
• Получить новый паспорт

Если документ украли, необходимо написать заявление в органы правопорядка. Сотрудники проведут расследование, выдадут на руки талон-уведомление. С ним можно обратиться в УФМС для получения нового паспорта.

Простая ксерокопия паспорта

Такой документ годится для совершения действий, если это специально предусмотрено нормативным актом или регламентом. Например, при поступлении в вуз или училище от соискателя могут потребовать представить ксерокопию паспорта гражданина РФ. Чаще всего потребуется показать и подлинник.

Однако ксерокопия, изготовленная самостоятельно, юридической силы не имеет. Достоверность документа для определенной цели может лишь засвидетельствовать специалист. Полученную копию, как правило, помещают в личное дело, а на бумаге – учиняют подпись, ставят печать учреждения («копия верна»).

Как паспортные данные попадают к мошенникам

Методы мошенников со временем становятся всё изощрённее. Им уже не нужно придумывать фейковые страницы популярных онлайн-сервисов или сочинять истории для телефонных схем обманов. Они пошли дальше. Без особых усилий такие люди устраиваются на разные должности в банки, государственные организации и т.д.
И открывают для себя доступ к личным данным потенциальных жертв без ограничений. Человек, ничего не подозревая, обращается за кредитом и, как того и требуют правила, заполняет бланки личной информацией.

Недобросовестные сотрудники копируют её и вне рабочего времени используют в своих тёмных схемах или продают другим мошенникам. Это объясняет то, насколько выросла преступность, связанная с банковскими картами людей за последнее время. Конечно же, не все сотрудники организаций являются мошенниками. Если в солидных компаниях, вроде крупных российских банков, с подобными работниками борются, то в полулегальных таких предприятий нет. Возникает вопрос: что они могут сделать с паспортными данными без оригинала и как обезопасить эти данные?

Как с этим бороться?

Повлиять на уменьшение числа утечек мы с вами не можем никак. Со стороны государства недавно начались подвижки в эту сторону за счет ужесточения ответственности и увеличения штрафов. Также в Госдуме недавно предложили законопроект, который позволит гражданам заранее отказываться от любых кредитов и не платить по ним, если их все-таки оформят. Правда, об эффективности этого проекта говорить пока сложно. Например, не ясно, на какие именно финансовые организации будет распространяться запрет. Также всегда остается риск недобросовестных действий со стороны сотрудников этих финансовых организаций. И наконец, мошенники могут посредством того же вишинга получить доступ к учетным записям граждан на «Госуслугах» и снять запрет. В общем, такая мера может снизить число пострадавших, но полностью проблему не решит.

Как обезопасить реквизиты своей карты?

Во-вторых, можно заменить карту на пластик с возможностью оплаты через Apple Pay, Samsung Play, Google Play. Благодаря этому варианту можно оплачивать покупки и услуги, приложив свой мобильный телефон к считывающему устройству. Клиенту даже не нужно носить с собой карту или кошелек. Достаточно скачать специальное приложение, зарегистрировать там все свои карты и оплачивать с него.

Этот способ кажется гораздо более надежным и безопасным, чем предыдущий. Да, здесь тоже есть риск потерять телефон, но современные гаджеты надежно защищены паролями, отпечатками пальцев или сканированием сетчатки глаза.

В-четвертых, не сообщайте реквизиты своей банковской карты даже близким родственникам, старайтесь принимать переводы не по реквизитам карты, а по номеру телефона. Они доступны для клиентов Сбербанка, Тинькофф и других банков.

В-пятых, для интернет-покупок заведите виртуальную банковскую карту. Ее можно оформить за считанные минуты в интернет-банке любого банка. Это абсолютно бесплатно. На виртуальную карту можно переводить деньги со своего основного пластика без комиссии и за считанные секунды.

Можно ли по фото паспорта взять кредит

Получить заём по фотографии паспорта довольно сложно. Но подавая заявку через интернет, вполне возможно.

В заявке указываются следующие данные:

• серия и номер паспорта;
• где и кем документ был выдан;
• ФИО заемщика;
• место жительства;
• дата и место рождения.

К таким данным доступ можно получить без труда. Но в банковских организациях требуется приложить отсканированный паспорт.

Финансовые учреждения тщательно проверяют информацию о документах. Тем не менее мошенникам иногда удаётся оформить кредит по фото паспорта. Они обращаются в:

• МФО онлайн, предлагающие полностью удаленные займы;
• P2P кредитные компании.

В этих организациях не нужно предоставлять оригинал паспорта, достаточно ограничиться вводом паспортных данных, потому как кредит выдается удалённо, денежные средства переводятся на карту. Кредитный договор подписывается ЭЦП, либо же сделка совершается с помощью договора-оферты (в одностороннем порядке). Взять деньги наличными не представляется возможным, так как при этом предполагается встреча с сотрудником банка, а значит требуется предъявление документа.

Черные колл-центры: как это работает

Купить базу данных сегодня не проблема: их продажей занимаются разные недобросовестные лица – от сотрудников банков до работников крупнейших магазинов и агентств. Но информации очень много, мошенник не справится с её обработкой и обзвоном в одиночку, поэтому он привлекает к себе соучастников.

Вы наверняка сталкивались с объявлениями, где ведется набор сотрудников в колл-центр неизвестной компании, работающей в сфере финансов. Сведений о фирме обычно нет, на все вопросы отвечают весьма туманно, зато зарплату сразу предлагают очень большую.

Это и есть черные колл-центры, куда набирают людей на звонки потенциальным жертвам. Здесь не нужно иметь никаких особых знаний или навыков, вам даются уже готовые скрипты (сценарии), по которым нужно говорить, отвечать на вопросы и собирать информацию.

Цель – втереться в доверие, узнать о человеке максимум и его же руками провернуть мошенническую схему. Например:

• Вам позвонят якобы из службы безопасности банка, сообщат, что заметили подозрительную активность и пресекли попытку взлома вашей карты. С вас ничего не будут требовать, вы пообщаетесь и на этом все закончится. Потом снова звонок, снова попытка взлома и тут вам предложат поставить на телефон программу для защиты ваших карт. И если вы это сделаете, то на вашем смартфоне окажется программа, которая даст мошенникам удаленный доступ к вашим контактам, данным и приложениям.
• Похожая схема – сообщают, что была зафиксирована попытка вывода крупной суммы денег, которую заблокировали. Просят отменить операцию – вы отменяете. И далее вам предлагают проверить телефон на наличие вирусов, вы скачиваете программу-антивирус, которую называет мошенник, но программа будет заражена. В телефон «подселят» вирус, который будет подключаться к устройству, и собирать информацию о вас и ваших действиях.

То есть мошенникам важно, чтобы вы сами дали им доступ к своему устройству и приложениям, а также контактам. Это происходит совершенно незаметно для пользователя, и имеет серьезные последствия

Что делать, если на Ваше имя взяли кредит в банке

Нередко мошенники берут кредиты на паспорт другого человека. О задолженности он узнает из уведомлений или звонков коллекторов, сотрудников кредитной организации. В этом случае существует два выхода из ситуации: смириться и начать платить, либо обратиться с жалобой в одну из уполномоченных организаций.

Куда обращаться?

• Органы правопорядка;
• Роскомнадзор;
• Прокуратуру

Сотрудники данных организаций обязаны принять от гражданина заявление и провести расследование с целью выявления утечки конфиденциальных данных. В случае положительного результата, виновное лицо будет наказано, а задолженность аннулирована.

Как себя обезопасить

К сожалению, от утечек данных пользователь себя обезопасить сам не сможет. Ведь большое количество данных утекает как раз в результате взломов баз данных сервисов или инсайдерских утечек.

Но мы подготовили несколько советов, как сделать утечку ваших данных, если она произойдет, менее болезненной, а жизнь злоумышленников сложнее:

• Указывайте лишь необходимый минимум данных. Если для работы с сервисом хватит только почты и пароля, так и оставьте. Как минимум не будет названивать «служба безопасности банка» или коллекторы, которым ваш номер дали как контактный.
• Подпишитесь на рассылку от havibeenpwned.com. Этот сервис собирает информацию об известных утечках почтовых адресов и оповестит вас, если ваша почта была замечена в утечке. Но на каждую почту нужно оформлять оповещения отдельно.
• Используйте разные пароли для разных сервисов. Даже если утечка случится, злоумышленники не смогут раскинуть сети на все ваши аккаунты, привязанные к полученной почте. И им сложнее дальше работать, и вам проще восстановить один аккаунт вместо десятка.
• Регулярно обновляйте пароли от своих аккаунтов. Утечки данных происходят постоянно и далеко не всегда попадают в новостные сводки. Можно и не заметить, что ваш аккаунт взломали и используют в своих целях киберпреступники;
• Настройте двухфакторную аутентификацию. Она помешает злоумышленникам получить доступ к вашим аккаунтам даже в случае, когда у них есть данные для входа;
• При верификации на сервисе с помощью документов (паспорт, водительские права) хорошей превентивной мерой будут водяные знаки на фото или подпись на бумаге, когда и для какого сервиса было сделано фото. Есть все шансы, что техподдержка отклонит эти фото, если злоумышленники попытаются использовать их для верификации аккаунта на других сервисах;
• Если же утечка произошла и в ней были замечены ваши персональные данные, хорошей идеей будет обратиться в компетентные органы. Даже если расследование застопорится, у вас будет подтверждение того, что кто-то мог использовать ваши данные. Это поможет оспорить ответственность за действия злоумышленников, которые они производили от вашего лица. Это, например, помогло Рафаэлю Халилову в феврале прошлого года аннулировать кредит в банке, который на него взяли мошенники;
• Ну а если вы разбираетесь в безопасности, то можете участвовать в программах bug bounty и просто находить уязвимости и оповещать о них компании. Так вы сделаете их сервисы безопаснее, а свои персональные данные защищеннее.

Главная опасность утечек данных состоит в том, что для пользователя она может пройти незаметно. Не всегда компании освещают подобные инциденты хоть где-то, а даже если и освещают, то не всегда информация о них доходит до пользователей

Поэтому очень важно заранее позаботиться о своих персональных данных

Как выявить мошенничество и что делать

Российское законодательство позволяет переводить до 15 тысяч рублей без личного присутствия заёмщика. Для этого достаточно пройти упрощенную идентификацию личности.

Если есть подозрение, что по паспортным данным могут незаконно оформить заём третьи лица, необходимо проверить. Сделать это можно следующим образом:

1. Сделать запрос через сайт Госуслуг или Национального кредитного бюро, а после получить сертификат выписку из Центрального каталога кредитной истории. В нем будет указано, где хранится кредитная история.
2. Сделать запрос в нужное бюро.

Гражданин имеет право бесплатно проверить кредитную историю 1 раз в год. Последующие проверки предоставляются платно.

Если открылся факт мошенничества, то необходимо как можно скорее обратиться в полицию, а также письменно уведомить банк о том, что кредит оформлялся мошенниками. Доказывать невиновность придётся в суде.

Регистрация электронных кошельков

Паспортные данные могут быть задействованы в регистрации всевозможных веб-кошельков. Такой вид мошенничества может показаться кому-то безобидным, но это только на первый взгляд.
Ведь сегодня эти сайты могут давать деньги в долг под проценты. Ответственно по займам и прочим операциям внутри кошелька ложится на плечи настоящего владельца, чьи данные были украдены. В то время как мошенники получат выгоду и останутся в тени.

Существуют также сервисы, где не требуется подробная информация (номер паспорта и т.д.). Многие из них требуют для регистрации номер телефона. Но если у владельцев будут паспортные данные, они смогут получить и СИМ-карту, которая была зарегистрирована на это имя.

«Некоторые считают, что проще отдать «долг»»

Александр Голиней, узнав о «своих» долгах, поспешил в полицию: «Я написал заявление, но следователи сперва не увидели состава преступления. Мне пришлось через суд добиваться того, чтобы началось расследование».

По его словам, даже суд не остановил коллекторов, они продолжают наседать, особенно страдают пожилые родители мужчины – коллекторы давят и на них.

Адвокат Кирилл Щербина, который защищает Александра, рассказал УНИАН, как приходится бороться: «Сложно поверить, что мой подзащитный, будучи сотрудником банка наберет столько кредитов с такими драконовскими условиями. Боремся. Невиновность Александра можно доказать, для этого надо узнать откуда, из какого города совершали звонки для оформления кредитов. Но этим должны заниматься правоохранители, это не может сделать адвокат».

Адвокат отмечает, что к нему обращались и другие люди, которые столкнулись с подобными проблемами. Увы, некоторые считают, что проще отдать «долг», чем добиться справедливости в суде.

Суд не остановил коллекторов, они продолжают наседать / фото ua.depositphotos.com

При этом нельзя сказать, что мошенников, которые орудуют в Сети, не ловят. В УНИАН нашел интересную историю о жителе Луцка, который придумал, казалось бы, безупречную схему. Юрист, специалист по взысканию задолженностей, создал сайт «брокерской компании», которая в течение дня якобы оказывала услуги по поиску инвестора, кредитного донора. Обещалась сумма кредита от 10 до 500 тысяч гривен без залога, поручителей, предоплат, страховок и справки об официальном трудоустройстве. Словом, мечта любого, кто хочет денег много и сразу.

Юрист-мошенник не воровал данные, он сделал ставку на тех, кто уже погряз в долгах. Жертвы выслушивали рассказы о том, что деньги практически на их карточке, но сперва нужно перечислить небольшую сумму, а потом еще сумму, и еще, и еще… Преступник живописал, как нужно оплатить расходы, чтобы скрыть непогашенную задолженность, придумывал «услугу конвертации средств», выманивал деньги на «сертификаты» психиатра и нарколога (якобы необходимых для получения им кредита).

Или — оцените такой ход — после того, как взбешенные люди требовали вернуть деньги, звучало: «Необходимо ждать двадцать один день. Но можно оформить возврат как материальную помощь, за которую необходимо уплатить налоги и военный сбор в размере 2340 гривен».

В итоге, мошенник получил от одной жертвы, на которой уже висел долг в 70 тысяч гривен, еще 24 тысячи.

Видимо, расчет был на то, что вряд ли «вечный должник» пойдет в полицию писать заявление: «С меня взяли деньги за фальшивые справки и подделку данных».

Как бы там ни было, преступник оказался в суде, приговор – три года условно. Изъятые во время обыска айфоны и ноутбук ему вернули.

Что делать, если злоумышленник завладел документами

Чтобы не произошло неприятной ситуации, нужно следить за бумагами и не передавать их лицам, которые вызывают подозрение. Если при съёме квартиры, покупке имущества кто-то требует оставить документ под залог – это незаконно. К ответственности может быть привлечён не только злоумышленник, но и владелец документа.Данные могут быть использованы для получения кредита по фото паспорта, его копии, цифровым и текстовым данным. Если паспорт был утерян или украден, нужно сразу обратиться в правоохранительные органы. Чтобы быть уверенным в своей безопасности, можно периодически проверять информацию в БКИ.

При любых подозрениях лучше написать заявление в милицию и зафиксировать факт кражи. Даже информация является ценным имуществом, поэтому её похищение наказывается законом.

Как себя обезопасить

Финансовые учреждения не только требуют оригиналы документов, но и проводят многоступенчатую верификацию и идентификацию (часто МФО используют аутентификацию банка-партнера, а также верификацию данных СНИЛС, фото или видеоидентификацию, например, человек должен сфотографироваться с паспортом в руках). Кроме того, зачастую компании просят дополнительные документы для принятия решения о выдаче денег в долг.

Тем не менее некоторые недобросовестные компании могут выдать деньги без проверки либо в штате солидных организаций среди сотрудников могут оказаться мошенники. Чтобы обезопасить себя, гражданину следует:

1. Внимательно следить за тем, кому и при каких условиях даётся копия паспорта, а тем более оригинал.
2. Без необходимости не отправлять копии документов через интернет.
3. Тщательно проверять добросовестность и законность организаций, где нужно оставить копию паспорта.
4. Если паспорт потерян или украден, нужно немедленно сообщить об этом в миграционную службу или полицию. Если заявление о пропаже будет написано вовремя, документ будет аннулирован, что сведет к минимуму его использование мошенниками.

Помимо этого гражданину надо регулярно проверять кредитную историю, просматривая информацию о выданных и закрытых займах. Таким образом заемщик сможет быстро узнать, что на его имя незаконно оформлен кредит, и принять соответствующие меры.

Взять кредит без оригинала паспорта крайне сложно, а вероятность мошеннических действий сведена практически к нулю

Но гражданину всё же стоит помнить об осторожности и внимательно следить за тем, к кому попадают копии документов

Основные схемы мошеннического оформления кредита

Можно выделить три основные схемы, которыми пользуются мошенники, оформляя кредиты на чужие паспорта:

1. Если у преступника есть оригинал паспорта, то ищется человек, который похож на фото. Дальше дело техники — идешь в банк и подаешь стандартную заявку на кредит. При оформлении мелких или товарных кредитов сверке личности менеджеры обычно не уделяют должного внимания.
2. Если преступник имеет сообщника в лице менеджера банка, то оформление ссуды возможно по копии документа. Так что, если вы думаете, можно ли по фото паспорта взять кредит, то да, в такой ситуации это реально. Подделка подписи — дело не сложное.
3. Обращение за онлайн-займом к микрофинансовой организации. Именно эта преступная схема используется чаще всего. МФО выдают моментальные займы удаленно, даже не видя клиента.

Что делать в экстренной ситуации

Если украли телефон

67	С запасного телефона залогиньтесь в свой google/apple аккаунт и пометьте телефон как украденный. Или сделайте erase device	если запасного телефона нет, то  проделайте это с телефона близкого/друга который находится рядом. Если вы один, переходите сразу к следующему пункту
68	Позвонить на горячую линию мобильного оператора и заблокировать сим-карту	попросите прохожего, таксиста, охранника, полицейского дать вам телефон. Если людей нет, доберитесь до ближайшего салона связи
69	Заблокировать банковские карты, привязанные к телефону	звоните на горячие линии банков, в которых обслуживаетесь
70	Сообщить близким и друзьям что ваш телефон украли, а также сделать пост в соцсетях	чтобы мошенники не звонили от вашего имени друзьям и не занимались шантажом. Тут пригодятся заученные номера близких
71	Написать заявление в полицию	возможно с номера будут делать противоправные действия, у вас будет доказательство что вы к ним не имеете отношения
72	Выйти из всех мессенджеров на этом устройстве	с ноутбука или домашнего ПК
73	Отвязать это устройство из основных приложений, google, мессенджеров, госуслуг	с ноутбука или домашнего ПК
74	Поменять пароли от эл.почты, госуслуг, налоговой	с ноутбука или домашнего ПК, когда уже будет выпущен дубликат сим-карты

Если на вас оформили поддельную ЭЦП

75	Позвонить в УЦ и аннулировать сертификат	сертификат должен быть аннулирован удостоверяющим центром, который его выпустил
76	Заблокировать ЭЦП на госуслугах	стоит понимать что блокировка в личном кабинете госуслуг не аннулирует сертификат
77	Написать заявление в полицию

Если пришло смс о действиях которые вы не совершали

81	Убедиться что это реальное смс и оно пришло с настоящего номера банка или платёжной системы	это значит что вашей картой пользуется злоумышленник
82	Заблокировать все карты и счета в этом банке	успеть пока жулики не вывели все деньги
83	Позвонить в банк, сообщить о попытке взлома, следовать указаниям банка

Если сим карта внезапно отключилась

84	Позвонить моб.оператору и выяснить причины отключения
85	Если причина это мошенники — заблокировать банковские карты и счета до разрешения ситуации

Если на вас незаконно оформили микрозайм

87	Напишите заявление о мошеннических действиях в организацию, выдавшую микрозайм
88	Напишите жалобу в интернет-приемную Банка России
89	Получите от кредитора копии поддельного договора о кредите и копию паспорта, на который он был выдан
90	Напишите заявление в полицию, приложите копии документов о поддельном кредите

Что написать на копии паспорта, чтобы обезопасить себя

Постепенно все госструктуры переходят на взаимодействие с гражданами в онлайн. И волей-неволей пользователям приходится оставлять данные из паспорта на таких сайтах, как Госуслуги. От пользователей могут потребовать копии паспорта в цифровом виде. Но перед отправкой вы можете подписать их – для какой цели были загружены документы.
То есть, название госучреждения, цель загрузки копии. К примеру, «Копия для компании Сматрон» или «Копия для Августина Олегова».

Владельцу документа нужно позаботиться о том, чтобы на копиях не было изображения. Это может стать большой проблемой для мошенников на пути к получению кредитов и прочих благ от ваших личных данных. Не храните их на компьютере, который потенциальной может стать целью для вирусов-шпионов.

Видеоинструкция

Если ещё интересно, что могут сделать мошенники без оригинала паспорта, если получат только ваши паспортные данные, смотрите данный видеоразбор.

Можно ли использовать ксерокопию паспорта в противоправных целях?

Распространено мнение, что документы представляют интерес для мошенников лишь в оригинале. Конечно, ксерокопия не столь ценна, как данные банковских карточек или доступ к счетам. Однако целенаправленный сбор личных данных ведётся повсеместно, высоко ценятся «сканы» документов.

Ксерокопия паспорта тоже годится для различных противоправных целей:

Внимание! Особую опасность для гражданина представляет передача третьему лицу ксерокопии своего паспорта и сим-карты, оформленной на него же. Такой пакет достаточен для создания удалённым способом фейковых учётных записей в платёжных системах

Они, в свою очередь, могут использоваться для нелегальных расчётов, перевода средств.

Защититься от возможных проблем нетрудно:

1. никому и никогда не пересылайте сканы своих документов, особенно – паспорта;
2. не соглашайтесь на предложения оформить сим-карту, и уж тем более – взять кредит на своё имя;
3. при утере (краже) без отлагательства обратитесь в отдел по вопросам миграции (бывшая ФМС) за оформлением нового паспорта, старый при этом станет недействительным.

Как мошенники получают персональные данные граждан

В последнее время в новостных лентах периодически появляется информация об утечках данных. Хакеры взламывают базы банков, мобильных операторов и прочих организаций, которые хранят огромный объем персональных данных граждан. Если такие сведения попадут в «плохие» руки, пострадавшие могут узнать об оформленном на них кредите.

Если вы оформляете простой товарный кредит в салоне связи, магазине бытовой техники и в других местах, вы оставляете там копию своего паспорта. Если покупаете СИМ-карту, менеджер тоже делает копии документов или вписывает их данные в форму договора. Нерадивые сотрудники могут продавать такие данные, а порой хакеры получают доступ к информации, просто взломав рабочие компьютеры, — те же сканы хранятся как раз в них.

Если человек теряет паспорт, и документ попадает в руки мошенникам, дело плохо. Потому нужно незамедлительно обращаться в соответствующие органы, чтобы прежние данные стали недействительными.

Порой люди забывают паспорта в салонах печати (когда делают с них копии), в местах оформления кредитов и покупки СИМ-карт. Оригинал документа дает мошенникам гораздо более обширное поле деятельности.

Важно! Никогда не сообщайте никому в сети данные своего паспорта и банковских карт. Обычно информацию как раз и выманивают мошенники

Как защитить свои данные от использования?

Прежде всего, воспитать в себе культуру безопасного обращения с сайтами и организациями. Для начала старайтесь следовать этим трем простым советам.

• Регистрируясь в онлайн-магазине, вовсе не обязательно делиться своими реальными именем и фамилией — их проверять никто не будет.
• Постарайтесь также не держать в открытом доступе (например, в облачном хранилище) сканы и ксерокопии личных документов.
• Установите пароль или другой способ идентификации на своем смартфоне. Незащищенный смартфон — это просто кладезь полезной для преступников информации.

«Мы слишком легкомысленно относимся к данным, предъявляя их в любом месте по требованию», — считает юрист «Адвокатского кабинета Куценко Т.А». Мировое же сообщество стремится к тому, чтобы максимально чётко проинформировать людей о том, для чего от них собирают данные, описывать, кто и как будет их использовать, ограничивать их обработку целями, заявленными при сборе. Например, такие положения предусматривает вступивший в силу в мае 2018 г. в Евросоюзе регламент защиты данных (General Data Protection Regulation, GDPR)».

Как не дать себя обмануть:

Осторожно! Как «разводят» клиентов в сервисных центрах
Онлайн-шопинг: как безопасно оплачивать покупки в Интернете?

Фото: rawpixel.com

Заключение

Многие думают что никогда не попадутся на уловки мошенников, что уловки уже устарели и их легко раскусить. Но спешу огорчить — это не так. Для начала, само понятие “мошенники” очень обобщённое. Существует довольно много сортов, вот некоторые из них: 

• кардеры, 

• скиммеры, 

• хакеры, 

• телефонные разводилы, 

• оффлайн аферисты,

• вирусописатели,

• изготовители поддельных документов и сканов

Каждая из этих групп специализируется на разных способах мошенничества и атак. Они общаются в даркнете, пользуются услугами друг друга, обмениваются информацией и образуют целую так называемую теневую экономику. Мошенники не глупые и не безграмотные люди, накопили много знаний о своём “ремесле”, постоянно обмениваются информацией, совершенствуют навыки, ищут лазейки, плодятся и размножаются. Они  будут придумывать новые неочевидные схемы. Однако движений от государства или банков по защите населения в этом направлении как-то не особо наблюдается. В интернете продолжают появляться статьи о кражах с банковских карт и телефонных разводах, а также выходит неутешительная статистика о том, какой ущерб был нанесен цифровыми мошенниками. Но банкам выгодно делать сервисы удобными, т.к. это увеличивает прибыль, а эти удобства не всегда связаны с безопасностью. Поэтому в ближайшее время надеяться лучше только на себя, быть готовым и уметь защититься от атак.

Я клоню к тому что сейчас 100% защиты от мошенников к сожалению нет. Попасться может каждый. Но можно минимизировать риски, а ещё лучше “сыграть на опережение” и сделать возможные атаки невыгодными и сложными

Поэтому важно выполнить как можно больше пунктов из чек-листа. Я буду очень рад если данная статья предотвратит хотя бы одно мошенничество!