Как наказать спамеров, звонящих с рекламой: советы юристов и chip

Итак, вы получили звонок или SMS с предложением услуг.

1. Является ли это рекламой в понимании нашего законодательства?

Ответ лежит на поверхности.

Cогласно п. 1 ст. 3 Закона № 38-ФЗ «О рекламе», реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

При этом важна оговорка, что не являются рекламой справочно-информационные и аналитические материалы (обзоры внутреннего и внешнего рынков, результаты научных исследований и испытаний), не имеющие в качестве основной цели продвижение товара на рынке и не являющиеся социальной рекламой, но об этом немного позднее.

2. Требуется ли согласие абонента для осуществления звонков?

Согласие абонента обязательно, и тут главный подвох, поскольку по нашему закону распространение рекламы по сетям электросвязи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.

В Законе о рекламе не определяется порядок и форма получения предварительного согласия абонента на получение рекламы по сетям электросвязи. То есть согласие абонента может быть выражено в любой форме, достаточной для его идентификации и подтверждения волеизъявления на получение рекламы от конкретного рекламораспространителя.

3. Какие существуют риски?

Осуществление «холодных звонков» и рассылка SMS подразумевает действие без предварительной договоренности и исключительно по инициативе компании, при этом Закон о рекламе допускает распространение рекламы по сетям электросвязи только при условии предварительного согласия абонента или адресата.

В соответствии с пунктом 20 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, утвержденных постановлением Правительства от 17.08.2006 № 508 (далее — Правила), при наличии признаков нарушения законодательства о рекламе антимонопольный орган принимает решение о возбуждении дела.

При этом дело может быть возбуждено антимонопольной службой не только по собственной инициативе, а также по представлению прокурора, обращению органа государственной власти или органа местного самоуправления, заявлению физического или юридического лица.

На iPhone

В iOS есть два способа основных способа заблокировать сообщения с нежелательных номеров: через Сообщения или через настройки приложений.

1. Откройте приложение Сообщения и перейдите в диалог со спамером. Нажмите на букву i в правой верхней части экрана (в более старых версиях iOS там надпись Подробно). На экране Подробно нажмите на стрелку рядом с именем контакта и затем выберите Заблокировать абонента > Заблокировать контакт.

2. Откройте Настройки > Сообщения. Выберите Заблокированные и нажмите Добавить новый. Введите номер, который хотите заблокировать, и нажмите Заблокировать контакт. 

Кроме них, доступны три опциональных способа: блокировка SMS от всех номеров не из списка контактов, блокировка при помощи сторонних фильтров и скрытие уведомлений.

1. В настройках приложения Сообщения выберите пункт Неизвестные и спам. Передвиньте вправо ползунок Фильтрация по отправителю. Тогда все сообщения с номеров не в вашем списке контактов будут попадать в списке сообщений в отдельную вкладку, и о них не будут выводиться уведомления.

2. Установите одно из сторонних приложений, которые содержат базы спам-номеров и позволяют фильтровать сообщения от них. Вот некоторые из них в AppStore:

• VeroSMS
• Кто звонил
• Откуда звонок

На том же экране Неизвестные и спам нужно ползунком включить установленный фильтр вместо стандартной фильтрации iMessages. Тогда в отдельную вкладку в списке сообщений будут попадать только спамеры (а не, к примеру, ваши друзья, пишущие с новых номеров).

3. Наконец, реклама может приходить не только от контактов, которые вы бы с удовольствием внесли в черный список, но и от полезных — к примеру, Сбербанк очень любит доставать разными акциями по номеру 900. В этом случае просто сделайте свайп вправо по диалогу с номером 900 и выберите Скрыть оповещения. Сбербанк по-прежнему сможет присылать вам SMS, но вы будете читать их только тогда, когда захотите.

Куда жаловаться

Подавать иск в суд бессмысленно: процедура длится не один месяц, а моральный вред компенсируют мало.

Зато есть четыре места, куда имеет смысл писать жалобу на телефонный спам:

• Центробанк — контролирует работу всех банков;
• Роскомнадзор — следит за персональными данными;
• ФАС — контролирует, чтобы звонили на номера абонентов только с их согласия.

И самый простой способ — приложение «Росспам», в котором можно пожаловаться в антимонопольную службу.

В Роскомнадзор или Центробанк заявление подают в приемное отделение в своем городе, можно отправить по электронной почте. На сайте ФАСа, Роскомнадзора и Центробанка есть уже готовые формы для письма.

Первая страница формы электронного письма на сайте Антимонопольной службы

«Росспам» — это программа для телефонов на андроиде. На айфон ее тоже можно установить, но это сложнее. В приложении нужно заполнить форму и прикрепить аудиозапись звонка.

Форма заявки из приложения Росспам. Чтобы пожаловаться на звонки или смс, нужно приложить запись звонка или скриншот сообщения

С заявлениями в ведомства есть такая проблема: нужно собирать доказательства, что вам звонил конкретный банк, а вы не давали на это согласия. Без этого, например, ФАС может прислать ответ, но толку от этого ответа не будет.

Это ответ от ФАСа на жалобу о спаме. Ведомство просит доступ к звонкам и сообщениям абонента и доказательства: договор с оператором, записи разговоров. Отдельное требование — доказать, что абонент требовал прекратить распространение рекламы и ему отказали

Поэтому проще блокировать номера или стараться предотвратить звонки: проверять, где вас просят поставить галочки, и оставлять номер телефона только в крайних случаях. Если продолжают звонить и блокировки не помогают, тогда придется жаловаться в ФАС, Роскомнадзор или Центробанк.

Способы защититься от звонков

Универсального способа защититься нет, но можно попробовать:

• поставить блокировку на неопознанные номера. Это можно сделать в настройках телефона или подключить услугу у мобильного оператора. Она платная, в день стоит в среднем полтора рубля. Оператор может блокировать не только звонки, но и смс;
• поменять номер телефона после регистрации компании;
• убирать все галочки «согласен на звонки и предложения от банков» в документах;
• использовать два номера: один для сервисов и регистрации, а второй для связи.

Еще можно поставить приложения, которые определяют, кто звонит: «Намбастер», Яндекс с Алисой, «Кто звонит» или любую антиспам-программу.

«Намбастер» — бесплатное приложение для андроида и айфона. Показывает, как другие абоненты называют незнакомый номер.

Само приложение бесплатное, но есть платные функции: например, показать все варианты, кому может принадлежать номер. Чтобы определить банк, коллекторов или мошенников, бесплатной версии достаточно

«Кто звонит» — платная программа для айфонов. Она определяет номер и регион, откуда пришел звонок.

Стоит 379 рублей в Эпсторе.

Яндекс с Алисой определяет кто звонит, может блокировать абонентов. Есть для айфонов и андроидов.

Инструкция в приложении, которая обьсняет, как включить определитель звонков

В Гуглплее и Эпсторе есть и другие программы, которые предупреждают о том, кто звонит с неизвестного номера.

Список самых популярных блокировщиков в Гуглплее. Если звонков поступает много и среди них могут быть важные, лучше использовать определитель номера при звонке: он сразу показывает, кому принадлежит телефон

Если блокировки не помогают и спам-звонки не прекращаются, остается подавать жалобу.

Кто контролирует рекламу

Содержание рекламы проверяет антимонопольная служба — ФАС. Чаще всего поводом для проверки становятся жалобы конкурентов или просто людей, которым реклама не понравилась. 

Дальше дело происходит так. Рекламу проверяют на соответствие закону. Иногда специалист службы может сам оценить содержание рекламы, а бывает, нужны эксперты, например, филологи.

После проверки служба выносит решение, в котором предписывает удалить рекламу в определённый срок или сразу штрафует по ст. 14.3 КоАП РФ. Расходы на рекламу не возмещают.

Если рекламу не удалят, ФАС выносит штраф по ст. 19.5 КоАП РФ.

Решения ФАС можно оспорить в арбитражном суде в течение трёх месяцев с момента подготовки текста.

Готовим план мести

К какой ответственности можно привлечь спамеров и прочих рекламных агентов, навязывающих услуги по телефону?

• Административный штраф. Он полагается на нарушение каждого из вышеперечисленных законов. Примеров, когда спамеров привлекали к ответственности, достаточно много.
• Денежная компенсация в вашу пользу. Если вы сумеете доказать, что понесли материальные убытки, можно требовать в суде денежной компенсации. Но на практике такие случаи единичны.

Чтобы наказать спамеров, необходимо будет озаботиться получением доказательств звонка. Сделать это сегодня проще простого.

1. Про поступлении звонка, записываем разговор при помощи встроенного или стороннего софта для смартфона — вот тут у нас есть целая подборка способов для iPhone.
2. В процессе разговора пытаемся выразить заинтересованность и уточнить: что за компания предлагает услуги, где находится, можно ли перезвонить агенту позже?
3. После звонка заказываем детализацию у своего мобильного оператора. Проще всего это сделать в «Личном кабинете». Подготовленный файл лучше скачать на свой компьютер.

Чтобы упростить жизнь правоохранителям, вы можете сами можете попробовать уточнить, кто вам звонил. Есть мобильные приложения (GetContact, TrueCaller, NumBuster!, Sync.Me), которые обещают всеми возможными способами попытаться идентифицировать звонящего. Учтите, что они сами могут потребовать доступ к вашим контактам и другим ресурсам смартфона.

Есть и ресурсы, «заточенные» под сбор информации о номерах. Например, ТелПоиск, который предлагает за небольшую плату собрать всю возможную информацию о телефоне из более, чем 60 источников. Насколько правдоподобна эта информация, судить не беремся.

Гарантия результата

Зачастую клиники в рекламных слоганах дают гарантию результата. При этом в медицине результат во много зависит от индивидуальных особенностей организма, соблюдает ли пациент рекомендации и назначения специалиста. Поэтому реклама с гарантиями априори считается недостоверной и по закону запрещена (п. 6 ч. 3 ст. 5, п. 8 ч.1 ст. 24 Закона о рекламе).

Например, Московское УФАС признало объявление о лазерной коррекции зрения, дающей 100% результат, недостоверной рекламой. Его распространял краснодарский филиал МНТК «Микрохирургия глаза» им. акад. С.Н. Федорова. По мнению УФАС, организм человека уникален и индивидуален, медицинское вмешательство может завершиться с разным результатом для пациентов. Обещать стопроцентный успех – некорректно. Клиника была оштрафована за нарушение Закона о рекламе (п. 6 ч. 3 ст. 5).

Таким образом, чтобы избежать подобных санкций не стоит использовать в рекламе обещания вроде «Мы даем гарантию на отбеливание зубов до 5 лет». Гарантию как обязательство исполнителя исправить недостаток в определенный срок устанавливают только на товар или результат работы. То есть на что-то, что имеет материальный, осязаемый результат и может сохранять свои физические свойства на протяжении определенного времени.

Еще одним наглядным примером может послужить дело ФГБУ «НМИЦ эндокринологии» Минздрава России. Медицинский центр с помощью рекламной конструкции распространял информацию следующего характера: «40% населения России имеют опухолевые образования в щитовидной железе. Настоятельно рекомендуем обратиться к эндокринологу! Гарантируем здоровье! «НМИЦ эндокринологии» поможем сохранить здоровье!». Московское УФАС подчеркнуло, что Центр эндокринологии Минздрава трижды нарушил Закон о рекламе:

• создал у потребителя впечатление, что у него есть заболевание или расстройство здоровья (п. 5 ч. 1 ст. 24);
• составил недостоверную рекламу. Обещать полное выздоровление — значит давать не соответствующие действительности сведения о гарантийных обязательствах (п. 6 ч. 3 ст. 5);
• не дал предупреждение о наличии противопоказаний, необходимости ознакомиться с инструкцией по применению или получить консультации специалистов (ч. 7 ст. 24).

Клиника была привлечена к административной ответственности в виде штрафа в размере 500 тыс. руб.

Примеры успешного лечения

Поскольку у потребителя медуслуги нет специальных знаний, он будет воспринимать информацию об успешном лечении другого человека как гарантию выздоровления. В связи с этим приводить в рекламе истории излечения пациентов не допускается.

Если все же все-таки имеется необходимость привести истории успеха на сайте или в буклетах, можно снизить риски, обезличивая информацию так, как это делают в научных журналах: «Пациентка П., 34 года».

На сайте либо в рекламных буклетах, где дается информация об успехах, лучше разместить формулировку: «Обращаем внимание потребителей, что текст носит информационно-просветительский характер. Никакие описанные примеры результатов лечения, фотоснимки не могут рассматриваться как ориентир возможного достижимого эффекта лечения»

Как рекламщики получают контакты

Способов несколько: чаще всего вас «сдает» знакомый (например, надо указать данные трех друзей, чтобы получить скидку) или вы сами даете разрешение на то, чтобы вам направляли предложения. Обычно вы даже не догадываетесь, что при заполнении заявления на дисконтную карту или установке мобильного приложения соглашаетесь на передачу данных третьим лицам — это пишут мелким шрифтом. Поскольку полный текст условий предоставления бонусов почти никто не читает, номер телефона отправляется в свободное плавание.

Затем базы перепродают (в интернете легко найти продавцов), и концов найти практически невозможно. В России часто сообщают об утечке данных граждан, поэтому неудивительно, что условия конфиденциальности нарушаются. Рекламщики покупают базы и выделяют целевую аудиторию под запрос, данные абонентов передают в кол-центры, а те обзванивают людей с предложениями товаров и услуг.

Есть еще один способ сбора личных номеров — парсинг (отлавливание) в интернете: когда пользователь оставляет свой телефон на каком-нибудь сайте или в соцсетях, программы-«пылесосы» или сервисы по обработке «куки» собирают их и продают.

Я не хочу получать SMS и звонки. Как наказывать за это компании

Обратите внимание на договор по оказанию услуг связи. Во многих случаях в нем уже содержится согласие на получение любой рекламы через SMS-сообщения;
Согласие на получение рекламы очень часто содержится в разнообразных договорах с организациями, формах на получение скидочной карты в магазине, либо правилах оказания услуг такси и так далее;
При регистрации на сайтах всегда обращайте внимание, где вы ставите «галочку»;
Помните, что, получив звонок, вы всегда вправе отказаться от получения рекламы даже в устной форме.

Что делать, если звонки/SMS не прекращаются и согласия вы все же не давали?

Пишете заявление в антимонопольную службу по месту совершения нарушения (Москва — Московское УФАС России) c указанием номера телефона, на который поступило SMS-сообщение или телефонный звонок, а также номера телефона или буквенного обозначения, с которого поступила реклама), с приложением:

• фотографии или скана SMS‑сообщения /аудиозаписи телефонного звонка;
• текста рекламы (для телефонных звонков);
• детализации услуг связи от оператора связи, доказывающей факт соединения;
• согласия на обработку персональных данных.

Обращение с жалобой в Роскомнадзор

Если вы не давали согласия на получение рекламных звонков или отказались от ее получения и не давали на обработку своих персональных данных, то такие звонки незаконны дважды, т.к. нарушают требования:

• статьи 18 Закона «О рекламе» (за соблюдением которой следит ФАС)

• Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (за соблюдением которой следит Роскомнадзор),

поэтому Вы вправе обратиться с жалобой в:

• России, которая осуществляет надзор и контроль соблюдения законодательства о рекламе

и (или)

Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), т.к. именно этот гос. орган осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства в области защиты персональных данных.

Составить жалобу Вам помогут следующие материалы:

• общие рекомендации о том, как составить любую жалобу;

Если Роскомнадзор установит нарушение, то сможет привлечь виновное лицо по статье 13.11 КоАП за нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных).

Является ли номер телефона персональными данными абонента?

Один из часто возникаемых вопросов является вопрос о том, является ли номер телефона персональными данными?

Ответ на этот вопрос дает Закона № 152-ФЗ, согласно которому персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Следовательно, данные о номере телефона являются персональными, т.к. на основании номера телефона можно определить конкретное физическое лицо.

Данный вывод подтверждает:

• судебная практика, обосновывая это тем, что под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, в том числе номер мобильного телефона, если эта информация позволяет идентифицировать личность (Апелляционное определение Алтайского краевого суда от 29.09.2015 по делу N 33-9241/2015);

• Роскомнадзор, который в своем Письме от 20.01.2017 № 08АП-6054 подчеркнул: принцип идентификации физического лица по фамилии, имени, отчеству из всего массива информации не является единственно возможным критерием отнесения обработанных сведений к персональным данным;

• Минкомсвязи России, который в своем Письме от 07.07.2017 № П11-15054-ОГ разъяснил, что:

  • абонентский номер или адрес электронной почты могут быть признаны персональными данными в случае, когда такая информация относится к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Например, абонентский номер, принадлежащий юридическому лицу, не может рассматриваться в качестве персональных данных;

  • к сведениям об абонентах относятся или псевдоним абонента-гражданина, наименование (фирменное наименование) абонента — юридического лица, фамилия, имя, отчество и работников этого юридического лица, а также адрес абонента или адрес установки оконечного оборудования, абонентские номера и другие данные, позволяющие идентифицировать абонента или его оконечное оборудование, сведения баз данных систем расчета за оказанные услуги связи, в том числе о соединениях, трафике и платежах абонента.

Статья написана и размещена 27 февраля 2015 года. Дополнена — 06.05.2017, 26.07.2017, 02.03.2018, 27.12.2019, 17.12.2020, 12.03.2021

ВНИМАНИЕ!

Копирование статьи без указания прямой ссылки запрещено. Внесение изменений в статью возможно только с разрешения автора.

На МТС

У МТС есть услуга Антиспам, и она бесплатная. Для того чтобы ей воспользоваться, сделайте следующее:

1. Перешлите рекламное SMS без изменений на номер 6333. В ответ вы получите SMS от номера 6333 с запросом имени или номера отправителя рекламного SMS.
2. Отправьте SMS с именем или номером отправителя на номер 6333 в течение 10 минут после получения соответствующего запроса.

После этого сообщения от данного спамера будут заблокированы для вас на уровне оператора.

Кстати говоря, сам МТС тоже любит баловаться рекламными рассылками. Чтобы заблокировать смс-рассылку МТС, включите услугу Запрет контента: наберите код *111*374# и далее нажмите кнопку Вызов.

На Билайне

Главный смс-спам, который приходится блокировать на Билайне — это спам от самого Билайна. Это могут быть:

• Информационные сообщения от оператора. Полный список USSD-кодов, которыми можно их отключить, находится вот здесь.
• Услуга «Хамелеон» — разнообразные информационно-развлекательные сообщения, вроде прогноза погоды или гороскопов. Отключается комбинацией *110*20#.

А вот способа заблокировать, собственно, спам-сообщения с рекламой у Билайна нет.  Услуга «Черный список» смс-ки не блокирует — она только для звонков! Если вы абонент этого оператора, лучше заблокировать спам на Android и iOS программными методами, которые мы описывали выше.

Как защититься от спама?

Абсолютно надежной защиты от назойливых предложений нет, но можно их ограничить. Проще всего заблокировать незнакомые номера: либо все, что не записаны в ваши контакты (это делается в настройках или через специальное приложение), либо номер каждого спамера вручную. В некоторых телефонах есть возможность блокировки SMS по ключевым словам.

Почему качество звонков в WhatsApp и Skype такое низкое: объясняет радиоинженер.

Если вам дозвонились, можно повесить трубку или вежливо отказаться от рекламного предложения, главное — оставаться спокойным и доброжелательным и не тратить нервы по пустякам.

26 февраля 2020

Разве это законно?

Рассмотрим юридическую сторону вопроса: законно ли покупать базы номеров, проводить парсинг и писать условия договоров мелким шрифтом? По закону «О персональных данных» личные контакты можно передавать только с разрешения обладателя, а по закону «О рекламе» нельзя звонить людям с предложениями, которыми они не интересовались. Поэтому с правовой точки зрения такие звонки незаконны, а нарушителям грозит штраф.

Однако на практике привлечь компанию-спамера к суду непросто. Для того, чтобы засудить ее, необходимо собрать доказательства: прежде всего, записать разговор, дабы зафиксировать факт нежелательной рекламы. Правда, перед этим необходимо предупредить собеседника, что беседа будет записана. На поверку почти в 100 % случаях окажется, что номер звонящего оформлен на подставное лицо, а сам он не даст четких разъяснений, откуда у него ваш телефон. Поэтому вряд ли записи разговора будет достаточно для того, чтобы обратиться в полицию.

«+7» или «8» в номере телефона: в чем разница и на что это влияет? Разбираемся:

Что нельзя рекламировать

Опасные и вредные товары рекламировать запрещено. Полный список — в ст. 7 Закона:

— Интимные услуги, порно, наркотики, органы человека, аборты.

— Взрывчатые вещества, кроме пиротехники.

— Товары и услуги, на которые нужны лицензия или сертификат, если их у предпринимателя нет. Например, лекарства без лицензии у рекламодателя.

— Сигареты, вейпы, кальяны, подогреватели табака, зажигалки и принадлежности для них.

— Курсовые, дипломные и научные диссертации.

Алкоголь, народную медицину, БАДы, оружие, азартные игры и кредиты рекламировать можно, но с ограничениями из главы 3 Закона.

Требования к рекламе: добросовестность и достоверность

Для рекламы остальных товаров и услуг есть требования добросовестности и достоверности и ещё ряд запретов. 

Что относят к недобросовестной и недостоверной рекламе в общем виде прописано в ст. 5 Закона. Как эти понятия работают в рекламе для несовершеннолетних, немного подробней объяснено в ст. 6 Закона. 

Проблема в том, что эти объяснения каждый человек трактует по-своему. Нельзя сказать заранее, усмотрит ли проверяющий в рекламе оскорбление, нечестную конкуренцию или подрыв авторитета родителей. 

А мы подобрали нарушения, актуальные для малого бизнеса.

Некорректное сравнение с другим товаром. Ущемление деловой репутации конкурента

Предприниматель продавала текстиль оптом под товарным знаком «Рио». В городе был серьёзный конкурент — торговый центр «Тендем», где торговали текстилем в розницу. 

Предприниматель заказала баннер и разместила невдалеке от здания конкурента. В рекламе была игра слов и шрифта: «НИКАКОГО ТАНДЕМА С ПОДДЕЛКАМИ РИО 100 км ИВАНОВО оптовый текстиль центр».

Слова «лучший», «самый», «только», «абсолютный», «единственный» и подобные

Фирма разместила в газете рекламу косметики. В тексте была фраза: «Пептидная косметика Лора — лучший подарок к Новому году!». 

Приводим план в действие

Когда доказательства будут на руках, можно приступать к действиям — сдавать спамеров в компетентные органы.

Нарушения законодательства о рекламе курирует ФАС (Федеральная антимонопольная служба). Обратиться в Федеральную антимонопольную службу можно через форму на официальном сайте. Вид обращения — Жалоба. Внимательно прочитайте правила подачи обращения, подробно опишите в нем, как вам навязывают рекламу без вашего согласия, и приложите файлы с доказательствами.

Если же вы подозреваете, что ваши персональные данные незаконно попали третьим лицам и используются для рекламных целей (а так обычно и бывает — к примеру, микрофинансовые организации беззастенчиво «сдают» друг другу клиентов), то обращайтесь с аналогичным заявлением в Росфинмониторинг. Обращение обязательно нужно подавать через форму на сайте, либо записавшись на личный прием (если есть возможность).

Все — дожидайтесь реакции органов. Как минимум, на безобразничающую компанию может свалиться проверка, и если факт недобросовестной рекламы или нарушений в сфере использования персональных данных будет доказан — ей грозит штраф. Не вам же одному страдать!

Заключение

Подводя итог, отметим, что при продвижении медицинских услуг креативный подход руководства медицинской организации к созданию рекламных сообщений не всегда уместен. Презентуя медицинскую услугу ненадлежащим образом, администрация медицинской организации рискует. К сожалению, лишь собственные промахи могут заставить рекламодателя внимательнее относиться к качеству информации, предоставляемой потребителю.

С помощью приведенного в статье обзора судебной практики мы обращаем внимание читателей на то, что только при постановке четких целей рекламирования и правильном выборе способа подачи рекламного материала можно полностью исключить вероятность наступления административной ответственности для медицинской организации. Поэтому продвижение и реклама медицинских услуг должны производиться медорганизациями при постоянной юридической поддержке и согласовываться с юристом, специализирующимся в сфере медицинского права, с целью проверки макета рекламы на соответствие законодательству о рекламе/защите конкуренции/защите прав потребителей, возможной корректировки и согласования окончательной редакции