Интерфейсы: как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»

Причины проблемы с приложением «Графический интерфейс системы»

Чаще всего ошибка связана с программным сбоем, который мог появиться вследствие установки стороннего софта, препятствующего нормальной работе лаунчера или оболочки. Нередко на устройствах Android подобные проблемы возникают и после перепрошивки. Метод устранения неполадки напрямую зависит от провоцирующего фактора и в основном, достаточно программного решения, но в некоторых случаях речь идёт об аппаратных неисправностях, тогда при отсутствии специальных навыков пользователю рекомендуется доверить дело профессионалам.

• Установка приложения, спровоцировавшего конфликт с системой.
• Кривая прошивка или неправильно выполненная перепрошивка устройства.
• Повреждение системных компонентов вследствие заражения вирусами.
• Некорректная работа лаунчера из-за его повреждения (в том числе, вредоносными программами).
• Забитый кэш лаунчера.
• Заводской брак Android-устройства.

Настройка браузера Mozilla Firefox

1. Откройте главное меню по кнопке Firefox в левом верхнем углу окна браузера.
2. Выберите пункт меню Настройки для открытия одноименного окна.
3. Перейдите на закладку Содержимое окна Настройки.
4. В группе Языки по кнопке Выбрать откройте окно Языки.
5. Проверьте, что в списке языков Русский язык находится вверху. Это означает, что он является предпочитаемым языком браузера.

Если вверху списка языков установлен другой язык, например Английский, то продолжите выполнение настроек:

1. Выделите в списке языков Русский язык. Если в списке языков он отсутствует, то добавьте его, выбрав в поле Выберите язык, чтобы его добавить из списка доступных языков и затем нажав кнопку Добавить.
2. Установите его предпочитаемым языком для браузера, подняв наверх списка языков кнопкой Вверх.
3. Подтвердите изменение настроек языков по кнопке ОК в окне Языки.

4. Подтвердите изменение настроек браузера по кнопке ОК в окне Настройки.

Измененные настройки браузера вступят в силу уже при открытии новой закладки или обновлении открытых ранее.

На компьютере

Поменять язык в Spotify на русский через браузер не получится – на официальном сайте такой возможности нет! К сожалению, эта версия обладает ограниченным функционалом, поэтому рассчитывать не на что.

Как обстоят дела с приложением для компьютера? Гораздо лучше! По сути, это единственный действенный способ, позволяющий сменить язык в Spotify. Не забудьте скачать десктопную программу – ссылки на бесплатную загрузку есть на официальном сайте или у нас на сайте.

• Кнопка «Скачать» на главной странице на верхней панели справа;
• Если открыт веб-плеер, иконка установки приложения есть на левой панели снизу.

Загрузили приложение и прошли авторизацию? Рассказываем, как сменить язык в Спотифай в десктопной программе!

• Откройте веб-приложение и авторизуйтесь при необходимости;
• Найдите стрелку, указывающую вниз – она находится на верхней панели справа (рядом с аватаром);
• Перейдите к разделу «Настройки» в выпадающем меню;

• Первая же строка позволяет поменять язык в Spotify в приложении;
• Нажмите на текущий выбранный вариант, чтобы раскрыть список других доступных возможностей;
• Найдите и выберите нужный вариант – внесенные изменения сохраняются автоматически.

Вы узнали, как изменить язык в Спотифай на компьютере – с русифицированным интерфейсом работать гораздо проще. Отметим, подобные настройки выставляются системой автоматически (после определения региона пребывания и основных параметров системы), но сбои случаются. Здесь мы расскажем как узнать свой пароль, если забыл.

Закончим с компьютером – перейдем к мобильной версии приложения?

Причины возникновения ошибки в Windows

Причиной ошибки «Интерфейс не поддерживается» является повреждение системных файлов Windows 7 или 10 или просто сбой. Это происходит после внесения изменений в реестр, использования твикеров, ускорителей работы и прочих дополнительных утилит, вмешивающихся в работу ОС. Иногда такое может случиться, если ПО было установлено неправильно или в компьютер проникли вирусы.

Есть несколько ошибок с одинаковым текстом, но разными пометками:

• отсылка С:\WINDOWS\refedit.exe означает, что проблема кроется в реестре и проявляется при запуске софта;
• если же сверху окошка пишется числовой код «2147467262», это может значить, что сбой случился ещё на стадии установки ПО;
• и, наконец, появление надписи при открытии параметров персонализации свидетельствуют о необходимости перерегистрации системных библиотек.

Теперь, когда мы выяснили, почему возникает проблема, можно приступать к борьбе с ней.

Почему Инстаграм стал на Английском языке?

Английский является базовым для платформы инстаграм, поэтому все обновления пишутся именно на этом языке. Для получения адаптированного перевода требуется менять настройки на своем устройстве.

Итак, после установки обновлений приходят уведомления в инстаграме на английском языке, что делать в этом случае? Примечательно, что не переводится только информация в профиле, а также личная переписка.

Причин может быть несколько:

№	Причина
1	Пользователь по умолчанию на своем телефоне или компьютере установил английский язык, поэтому требуется менять эти настройки
2	Пользователь территориально находится не в России, и у него включена геолокация, в этом случае требуется задавать настройки местоположения вручную
3	Текущие обновления только выпущены и у разработчика возникли проблемы в их работе

В последнем случае требуется удалить приложение полностью и затем, установить более раннюю версию Инстаграма, последующие обновления можно будет принимать после устранения всех неполадок.

Техника также несовершенна и в некоторых случаях, чтобы поменять язык с английского на русский, требуется сделать сброс до заводских настроек. Опцию автоматического обновления программы также можно отключить вручную, но если приложение сильно устарело, могут возникнуть проблемы в работе.

Проблемы с языковыми настройками в Инстаграм

Когда инстаграм перешел на английский, то все действия, уведомления, лайки, директ будут переведены. Вернуть настройки очень просто.

Пошаговая инструкция, как поменять язык:

• Необходимо открыть свой профиль.
• В левом верхнем углу есть панель меню, в виде трех полосок, на нее нужно кликнуть.

• В самом низу требуется выбрать Settings , что в переводе на русский обозначает — настройки.

• Далее нужно найти слова Account (перевод – аккаунт), затем Language (язык).

В открывшемся списке необходимо выбрать именно русский язык, затем нужно обязательно сохранить изменения, иначе все действия на английском так и останутся.

Сразу же после сохранения настроек автоматического перехода на русский не будет.

Англоязычные надписи в интерфейсе приложений в сервисе

При работе в приложениях сервиса может возникнуть ситуация, когда названия отдельных элементов интерфейса (закладок, ссылок, функций, кнопок и т.п.) отображаются на английском языке, а при запуске приложения даже заставка «1С:Предприятия» выводится как «1C:Enterprise».

Такое поведение интерфейса приложений объясняется настройками самого браузера, в котором вы работаете. Настройки могли быть установлены «по умолчанию» при инсталляции браузера, а могли «слететь» при обновлениях его версий, при аварийном закрытии браузера (например, при отключении электропитания) и в др. случаях.

Для устранения «дефекта» отображения надписей нужно проверить и, при необходимости, изменить настройки вашего браузера.

Как перевести пост на Английском

Бывают случаи когда вы подписаны или попали на страницу к иностранному блогеру и весть текст под постом, а также комментарии у него на английском языке, в этом случае вы можете воспользоваться функцией перевода. Не нужно утруждать себя, копировать текст и отправлять его в переводчик.

Возможно смотреть переводы комментариев и информацию в профиле на русском. Так, подписи, биографии в профилях, автоматически переводится согласно выбранным настройкам аккаунта, человека, который просматривает страницу. Если перевод с иностранного доступен на русский язык, то снизу страницы можно будет увидеть кнопку «Показать перевод».

Допустим ситуацию, под фото или видео пользователя кто-либо оставил восторженный комментарий, но на иностранном языке. Чтобы понять о чем речь, нужно кликнуть на подсказку «Показать перевод». Кстати, чтобы ответить этому человеку, не нужно стараться ничего переводить, можно написать фразу на родном языке, и при этом посетитель страницы также прочтет перевод. После перевода можно вернуть базовый текст, на месте где отображалось «Показать перевод», теперь будет «Показать оригинал».

На некоторых устройствах автоматический перевод нужно включать вручную, функция появилась в 2016 году, поэтому тексты и посты, которые были опубликованы ранее не переводятся. Разработчики также предупреждают, что переводятся не все тексты, в автоматическом режиме опция транслит срабатывает не всегда, в некоторых случаях требуется перезапуск страницы.

Воспользоваться можно как стандартными онлайн-сервисами, в которые нужно вставлять оригинал текста вручную. Также можно подобрать расширения для браузера — для этого в браузере нужно найти один из пунктов «Расширения», «Дополнения», «Плагины». В открывшемся списке нужно кликнуть на слово «Перевод». Выбор нужного дополнения осуществляется самостоятельно, доступно более 20 позиций. Чтобы опция начала правильно функционировать потребуется установка с последующей перезагрузкой. Для справок, можно поискать в сети отзывы о лучших расширениях и возможных сбоях.

Инстаграм перешел на английский — это проблема, с которой сталкивался каждый второй пользователь. Для смены настроек не требуется особых знаний и умений, необходимо выполнить всего несколько шагов и сохранить изменения. На всю процедуру уходит не более 5 минут. Инструкция не сложная даже для новичков.

Если ни один из перечисленных способов настройки не дает нужных результатов, требуется обращаться в техподдержку. Желательно подробно описать суть проблемы, по возможности добавить скриншоты.

Сотрудник платформы будет вести переписку с пользователем, до тех пор, пока проблема не будет исправлена.

На смартфоне

Нас ждет неутешительная новость – поменять язык в Спотифай на телефоне через приложение нельзя. Такой опции нет, разработчики не добавили возможность в мобильный функционал. Можно прошерстить настройки вдоль и поперек – заветной кнопки не найти.

Как это сделать? Попробуем разобраться и поменять параметры! Сначала поработаем с параметрами на Айфоне:

• Откройте настройки, нажав на соответствующую иконку;
• Найдите вкладку «Основные»;
• Пролистайте экран и кликните по иконке «Регион и …»;

Первая же строка позволяет выбрать вариант оформления системы.

Нажатием нескольких кнопок можно сделать русский язык в Спотифай на Айфоне! Теперь приводим инструкцию для смартфонов Android: учтите, некоторые названия пунктов меню могут отличаться – это зависит от конкретной марки и модели. Кстати здесь расскажем как пользоваться Спотифи в Белоруссии.

• Откройте настройки девайса;
• Перейдите к разделу с нужным названием;
• Откройте и отыщите вкладку, позволяющую переключаться между русским, английским и другими вариантами;
• Выберите нужный, сохраните внесенные изменения.

Подробные инструкции можно найти на сайте производителя – если вы не справитесь самостоятельно, загляните за подсказкой. Вы можете поменять не только настройки устройства, но и музыкального приложения!

Вы получили ответ на вопрос, как поменять язык в Спотифай! Несложные настройки музыкального сервиса доступны каждому – берите наш обзор на вооружение, сохраняйте в закладки и пользуйтесь при необходимости. Что делать, если вылезла ошибка «Не поддерживается на вашем устройстве» — расскажем далее.

Исправление ошибки «Интерфейс не поддерживается»

Начнём с самого простого: когда вы вызываете настройки персонализации щелчком дополнительной кнопки манипулятора и получаете ответ от explorer.exe, что «Интерфейс не поддерживается» — такое чаще всего случается именно с Windows 7. Сделайте следующее:

1. Впишите в системный поиск: Command Line.
2. Кликните по значку правой кнопкой и выберите Run As Administrator.
3. Напишите под курсором CD \ и нажмите «Интер».
4. Теперь напишите DIR *.dll /s /b > regdll.bat и снова нажмите «Интер».
5. Вбейте notepad regdll.bat, кликните «Интер» — появится окно программы Notepad с данными.
6. В Command Line впишите path, нажмите «Интер», вы увидите развернутую ветку разделов и файлов – скопируйте всё, что в ней написано и куда-нибудь вставьте, чтоб иметь быстрый доступ (например, в текстовый редактор).
7. Вернитесь к Command Line, впишите: path=c:\windows;c:\windows\Command;c:\Windows\Program~\Accessories, кликните «Интер».
8. Вставьте то, что скопировали ранее и нажмите «Интер».
9. Напишите: C:\WINDOWS\System32\Regsvr32.exe /s C:\ и кликните «Интер», а если вас уведомят, что такой ветки нет, то вбейте другое: C:\WINDOWS\System\Regsvr32.exe /s C:\.
10. Вспоминаем про файл с данными в Notepad и меняем указанные там ветки на на C:\WINDOWS\System32\Regsvrexe /s C:\ или на C:\WINDOWS\System\Regsvr32.exe /s C:\ — в зависимости от того, какой путь оказался верным. Не забудьте зафиксировать изменения.
11. Снова вернитесь к Command Line и задайте regdll.bat.
12. Теперь начнётся продолжительная перерегистрация, в течение которой будут выскакивать окошки, где вам нужно нажимать ОК. Когда процесс, наконец, завершится, снова вернитесь к тому скопированному тексту из шестого пункта и впишите его в Command Line.

Это достаточно хлопотное дело, но помогает исправить ошибку. После её устранения не забудьте удалить твикер – программу «тонкой настройки» ОС, которой пользуетесь. Скорее всего, именно она оказалась виновницей неприятности.

Теперь рассмотрим другой вариант: когда новоустановленная программа не запускается из контекстного меню Windows, демонстрируя окно с кодом 2147467262 и информацией о неподдерживаемом интерфейсе.

1. Вбейте в системный поиск: System configuration.
2. Выберите и разверните msconfig.
3. Откройте вкладку General.
4. Уберите отметку с пункта Normal Boot и переставьте на Selective Boot.
5. Также снимите отметку с Load startup items.
6. Теперь вверху откройте вкладку Services и отметьте Don’t display services.
7. Нажмите «Применить».

Теперь перейдём к случаю, когда давно установленная программа не хочет запускаться. Вначале попробуем использовать точки восстановления:

1. Откройте «Пуск» и выйдите из учетной записи.
2. Нажмите на дисплее значок с изображением переключателя «Вкл/Выкл», зажмите «Шифт» и выберите «Перезагрузить».
3. В появившемся окне нажмите Troubleshooting — Advanced Settings — System Restore — Restore From Restore Points.
4. Снова войдите в свой администраторский аккаунт и посмотрите, есть ли подходящие точки восстановления. При их наличии запустите Restore Points и дождитесь окончания процесса.

Если ничего не вышло, может помочь использование реестра с другого компьютера:

1. Откройте нормально работающий ПК и вставьте в него любой съёмный носитель.
2. Вбейте в поиск: «Выполнить», кликните по значку ПКМ и выберите Run As Administrator.
3. Впишите в строку: regedit и нажмите «Интер».
4. Слева найдите HKEY_CLASSES_ROOT\.exe, кликните ПКМ и начните экспорт.
5. Назовите, как хотите, главное, чтоб вам было понятно, а расширение укажите как .reg.
6. Сохраните в таком же виде раздел HKEY_CLASSES_ROOT\exefile.
7. Включите проблемный ПК, подсоедините к нему носитель и запустите скопированные файлы двойным кликом.
8. Ответьте утвердительно на вопрос системы, действительно ли вы желаете изменить реестр.
9. Перезапустите ОС.

Пожалуй, это самый оптимальный вариант, но более продвинутые пользователи могут попробовать ручное создание reg-файла для восстановления запуска exe. Это делается в том случае, если вы твёрдо знаете, в каком разделе кроется неисправность и умеете составлять коды (или у вас есть готовый):

1. Традиционно в качестве платформы для составления reg-файла используется «Блокнот» Запустите его и вставьте код или составьте свой.
2. Нажмите File- Save As.
3. Укажите тип файла как All files и поставьте расширение .reg, нажмите ОК.
4. Теперь его можно запустить, и он автоматически попадёт в реестр.

Последняя мера достаточно рискованная и несёт в себе определённую угрозу – если вы ошибетесь, в системе может произойти крупный сбой, поэтому будьте осторожны.