Как исправить проблемные обновления windows 10

Advanced troubleshooting using Driver Verifier

По нашим оценкам, около 75 процентов всех ошибок stop вызваны неисправным драйвером. Средство проверки драйвера предоставляет несколько методов, которые помогут устранить неполадки. К ним относятся запуск драйверов в изолированном пуле памяти (без обмена памятью с другими компонентами), создание экстремального давления памяти и проверка параметров. Если инструмент сталкивается с ошибками при выполнении кода драйвера, он активно создает исключение, чтобы эта часть кода была рассмотрена далее.

Предупреждение

Driver Verifier потребляет много ЦП и может значительно замедлить компьютер. Кроме того, могут возникнуть дополнительные сбои. Verifier отключает неисправные драйверы после возникновения ошибки Stop и продолжает это делать до тех пор, пока вы не сможете успешно перезапустить систему и получить доступ к рабочему столу. Кроме того, можно ожидать создания нескольких файлов сброса.

Не пытайтесь проверять все драйверы одновременно. Это может ухудшить производительность и сделать систему непригодной для работы. Это также ограничивает эффективность средства.

Используйте следующие рекомендации при использовании драйвера Verifier:

• Проверьте все «подозрительные» драйверы (драйверы, которые были недавно обновлены или которые, как известно, являются проблемными).

• Если вы продолжаете испытывать неанализируемые сбои, попробуйте включить проверку для всех сторонних и неподписаных драйверов.

• Включить одновременное подтверждение групп по 10-20 драйверов.

• Кроме того, если компьютер не может загрузиться на рабочий стол из-за проверки драйвера, вы можете отключить средство, Сейф режиме. Это потому, что средство не может работать в Сейф режиме.

Дополнительные сведения см. в дополнительных сведениях.

Как устранить неполадки при обновлении Windows

Перезагрузите компьютер

Много раз мы недооцениваем то, что просто перезапуск из компьютера можно сделать. Мы помним, что быстрая загрузка Windows 10 делает не то же самое для выключения и включения, как для полной перезагрузки компьютера. Когда мы выбираем вариант перезапуска, Windows полностью закрывается и при запуске перезагружается вся система, включая Ядро.

Поэтому, если есть проблема с нашей Windows, с этой простой опцией мы можем решить ее всего за пару минут.

Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows

В меню настроек Windows 10 мы найдем серию инструментов, специально разработанных для решения всевозможных проблем. Эти варианты находятся в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок .

Здесь мы собираемся найти серию инструментов, каждый из которых ориентирован на решение проблем с конкретным элементом Windows. Мы заинтересованы в устранении неполадок Центра обновления Windows.

При его выполнении инструмент выполнит серию проверок на нашем ПК, чтобы определить причину проблемы. Этот мастер проверит любые ожидающие перезапуски, работает ли фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS), имеется ли подключение к Интернету, правильно ли включены службы и нет ли ожидающих установки обновлений, которые могут вызывать проблемы. ,

Когда вы закончите выполнение соответствующих проверок, мы сможем увидеть сводку со всем, что было проверено, и узнаем, была ли обнаружена какая-либо проблема. Этот инструмент применяет исправления, которые считаются подходящими для правильной работы Центра обновления Windows.

Проверьте целостность системы

Проблемы с Центром обновления Windows могут возникнуть в результате нарушение целостности в операционный система , Это происходит, когда файл Windows по тем или иным причинам был изменен или удален, поэтому при проверке целостности Windows мы понимаем, что он поврежден.

Windows 10 предлагает нам ряд инструментов, которые позволяют нам проверить, все ли исходные файлы в нашей системе Windows находятся в хорошем состоянии, и если какие-либо из них отсутствуют или были изменены, это позволит нам восстановить их. Для этого все, что нам нужно сделать, это открыть окно CMD с разрешениями администратора и выполнить следующие команды:

• sfc / scannow
• DISM / Онлайн / Очистка-Образ / CheckHealth
• DISM / Онлайн / Очистка-Изображение / ScanHealth
• DISM / Online / Cleanup-Image / Восстановить здоровье

Мы также можем проверить состояние нашего жесткого диска с помощью следующей команды, обнаружив и исправив возможные дефектные сектора, которые могут вызвать у нас проблемы:

чкдск C: / F / R

(изменение C: для единицы, которую мы хотим проанализировать).

Остерегайтесь антивируса (и других программ)

Другая причина, по которой эти обновления могут потерпеть неудачу, заключается в том, что программа блокирует их или мешает им. Это очень часто встречается у сторонних антивирус В дополнение к использованию программного обеспечения, которое влияет на производительность системы, таких как очистители и оптимизаторы. Когда что-то пытается контролировать процессы или службы Центра обновления Windows, по соображениям безопасности обновление обычно завершается сбоем.

Поэтому, если у нас возникнут проблемы, лучшее, что мы можем сделать, это удалить наш антивирус (брандмауэр, Оптимизатор Windows, программное обеспечение для очистки и т. Д.) И попробуйте еще раз обновить систему, оставив Защитник Windows исключительно в качестве программного обеспечения безопасности.

Проверьте интернет соединение

Эти обновления также часто вызывают проблемы и не работают из-за плохого подключения к Интернету. Поэтому мы должны гарантировать, что наше интернет-соединение стабильно, что мы не используем «дозированное соединение» и что мы можем безопасно перемещаться по сети.

В этом можно убедиться, просто открыв страницы в браузере. Мы также можем использовать команду «ping» для проверки подключения. И мы даже можем очистить DNS кэш операционной системы, введя следующую команду в окне CMD:

ipconfig / flushdns

Windows 11 не поддерживает мой компьютер или процессор?

Что ж, если приведенные выше исправления не работают, возможно, ваш компьютер не поддерживается Windows 11.

загрузите приложение Windows 11 Health Check для проверки работоспособности ПК с здесь. Он автоматически начнет загрузку, но если этого не произойдет, нажмите кнопку «Загрузить» в левом верхнем углу.

Дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить приложение PC Health Check на вашем компьютере.

Нажмите кнопку «Проверить сейчас».

Если ваш компьютер совместим с Windows 11, вы увидите этот экран:

Если ваш компьютер соответствует требованиям, снова воспользуйтесь Помощником по установке Windows 11. Это должно работать.

Однако, если ваш компьютер НЕ совместим с Windows 11, вы получите следующий экран:

В этом случае см. Исправление для установки Windows 11 на неподдерживаемом ПК прямо ниже.

Восстановление системы

Это еще один действенный вариант устранить ошибки Центра обновления Windows. То есть, у вас есть возможность восстановить систему еще до того, как ошибка «Поиск обновлений» имела место быть.

Просто вспомните точные время и дату, когда, по вашему мнению, первый раз появилась ошибка подобного рода.

Если вы не можете вспомнить самостоятельно, то через «Пуск» перейдите в «Просмотр установленных обновлений» и посмотрите, когда было произведено последнее удачное обновление.

Просмотр установленных обновлений

Спуститесь в самый низ списка и по дате посмотрите, когда последний раз обновления были установлены удачно.

Поиск последнего обновления

Далее необходимо снова выйти в «Пуск» и найти «Резервное копирование и восстановление».

Поставьте дату восстановления немного позже, чем была произведена последняя удачная установка и нажмите «Восстановить систему».

Резервное копирование и восстановление

Ну, может хотя бы теперь вам удастся решить вашу проблему.

Если нет, то, опять же, необходимо переустановить в Windows, но не забудьте создать резервную копию ваших данных, иначе все потеряется.

Разрешение для Windows 8.1, Windows 10 и Windows Server 2012 R2

Чтобы устранить эту проблему, используйте средство обслуживания и управления изображениями для развертывания в почтовых ящиках (DISM). Затем установите Windows обновления или пакета службы.

Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого откройте меню «Пуск» или «Пуск», введите командную подсказку, выберите командную подсказку справа и выберите Выполнить в качестве администратора. Если вам предложен пароль администратора или подтверждение, введите пароль или выберите Разрешить.

Введите следующую команду и нажмите кнопку Ввод

Для завершения командной операции может потребоваться несколько минут.

Важно!
При запуске этой команды DISM использует Windows update для предоставления файлов, необходимых для устранения коррупции. Однако если клиент Windows Update уже нарушен, в качестве источника восстановления используйте запущенную установку Windows или используйте папку Windows из сетевой или съемной мультимедиа, например DVD Windows, в качестве источника файлов

Для этого запустите следующую команду:

Примечание
Замените местообложение C:\RepairSource\Windows расположением источника ремонта. Дополнительные сведения об использовании средства DISM для восстановления Windows ссылку Ремонт Windows Image.

Введите команду и нажмите кнопку Ввод. Для завершения командной операции может потребоваться несколько минут.

Закрой командную подсказку и снова Windows обновление.

DISM создает файл журнала (%windir%/Logs/CBS/CBS.log), который фиксирует все проблемы, найденные или исправленные инструментом. %windir% — это папка, Windows установлена. Например, папка %windir% — C:\Windows.

Чтобы проверить тип вашего драйвера принтера, выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиши Windows + R или выберите Пуск, введите команду «Выполнить» и выберите её.

2. Введите printmanagement.msc и нажмите ввод или нажмите кнопку ОК.

3. Если открывается «Управление печатью», перейдите к шагу 4. Если вы получили сообщение об ошибке, Windows не может найти файл printmanagement.msc. затем выберите Пуск, введите «Управление дополнительными функциями» и выберите её. Выберите «Добавить компонент» и введите «Печать», установите флажок рядом с «Консолью управления печатью» и выберите «Установить». Теперь вам нужно будет снова начать с шага 1.

4. Разверните «Серверы печати», разверните имя своего компьютера и выберите элемент «Принтеры». Теперь вы можете увидеть тип драйвера для каждого из установленных драйверов принтера в правой колонке.

Решение 3. Выключите брандмауэр

Мы знаем, что это странно, но даже Firewall может время от времени предотвращать обновления.

Так не должно быть, но это то, что есть. Итак, что вы собираетесь сделать, это отключить брандмауэр Windows при подключении.

Тем не менее, вам необходимо включить его до установки обновлений. Чтобы отключить брандмауэр, сделайте следующее:

1. Перейдите в Поиск Windows и введите Брандмауэр . Выберите Брандмауэр Защитника Windows .

2. Откройте Включить или выключить брандмауэр Windows.

3. Отключите брандмауэр для частных и общедоступных сетей.
4. Сохраните свой выбор.
5. Попробуйте обновить сейчас.

Не забудьте включить брандмауэр перед установкой обновлений. Кроме того, ваша безопасность может оказаться под угрозой, и мы не хотим этого наверняка.

В дополнение к брандмауэру Windows ваше антивирусное программное обеспечение может также вызвать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, помогает ли это.

Если проблема не устранена, необходимо полностью отключить антивирус.

В худшем случае вам может потребоваться удалить текущий антивирус. Если удаление антивируса решает проблему, рекомендуется переключиться на другое антивирусное решение.

Есть много отличных антивирусных инструментов, но лучшим является Bitdefender, так что не стесняйтесь попробовать его.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

1. Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
2. Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
3. Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов. 

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Microsoft Fix it

Microsoft Fix it — это средства автоматического устранения неполадок операционных систем семейства Windows от разработчика — компании Microsoft. Утилиты Fix it не универсальны.

Они создаются для точечного исправления отдельных ошибок, например, проблем с копированием файлов, чтением DVD, очисткой корзины, автозапуском программ и т. п.

Пользователи Windows могут их скачивать и запускать совершенно бесплатно.

Порядок исправления системных ошибок на Windows 7, 8, 10 и XP с помощью Microsoft Fix it:

• зайдите на страницу Центра решений Microsoft;
• выберите тему, с которой связана проблема (Windows, Internet Explorer, Office, Windows Media и прочее);
• укажите тип неполадки;
• загрузите утилиту Fix it из списка предложенных, описание которой точнее всего соответствует вашей проблеме;
• запустите ее с правами администратора, дождитесь выполнения и перезагрузите компьютер.

Преимущества Fix it заключаются в доступности, простоте и безопасности (созданные разработчиками Windows, они никогда не вносят исправлений, которые могут уничтожить данные или нарушить работоспособность компьютера).

А главный их недостаток в том, что они часто оказываются неэффективны.

Credential Guard

Credential Guard — это новая функция в Windows, которая помогает Windows учетных данных в организациях, развернующих AD DS. В прошлом учетные данные пользователя (например, пароль для входа) хэшировались для создания маркера авторизации. Пользователь использовал маркер для доступа к ресурсам, на использование которых у него имелось разрешение. Недостатком модели с маркером было то обстоятельство, что вредоносная программа, которая имела доступ к ядру операционной системы, могла просматривать память компьютера и собирать данные обо всех маркерах, используемых на тот момент. Злоумышленник мог воспользоваться полученными маркерами для входа на другие машины и заполучить еще больше учетных данных. Такой тип атаки называется «передача хэша». Принцип действия этой вредоносной технологии заключается в инфицировании одной машины с последующим инфицирование множества других машин в данной организации.

Точно так же, как Microsoft Hyper-V обособляет виртуальные машины, Credential Guard с помощью виртуализации изолирует процесс, выполняющий хэширование учетных данных, в области памяти, к которой ядро операционной системы не имеет доступа. В процессе загрузки выполняется инициализация и защита этой изолированной области памяти, чтобы компоненты в более обширной среде ОС не могли ее изменить. Credential Guard использует TPM для защиты своих ключей с помощью показателей TPM, поэтому они доступны только на этапе загрузки, когда инициализируется отдельная область; они недоступны для ядра обычной операционной системы. Код локальной системы безопасности в ядре Windows взаимодействует с изолированной областью памяти, предъявляя учетные данные и получая взамен одноразовые маркеры авторизации.

Полученное решение обеспечивает комплексную защиту, поскольку даже если вредоносная программа запустится в ядре операционной системы, она не сможет получить доступ к секретной информации внутри изолированной области памяти, которая, собственно, создает маркеры авторизации. Решение не решает проблему регистраторов ключей, так как пароли, которые такие регистраторы захватывают, фактически проходят через нормальное ядро Windows, но в сочетании с другими решениями, такими как смарт-карты для проверки подлинности, Credential Guard значительно повышает защиту учетных данных в Windows.

Как исправить обновление Windows 11, которое не отображается (7 методов)

Сказав это, вы можете оставить все каналы открытыми на случай, если обновление действительно будет выпущено на ваш компьютер. Поэтому, если вы обнаружите, что обновление Windows 11 не отображается, и вы не можете официально обновить свой компьютер, вот несколько вещей, которые вы должны проверить, чтобы обновление прошло.

Исправление № 01: проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям.

Во-первых, проверьте, действительно ли ваш компьютер соответствует требованиям системные требования для запуска Windows 11. Microsoft не будет выпускать обновление, если не будут соблюдены технические характеристики оборудования. Хотя пользователи могут обойти это и установить Windows 11, даже если их системное оборудование не на должном уровне, обычно это не рекомендуется.

Исправление № 02: убедитесь, что Центр обновления Windows работает.

Также возможно, что вы, возможно, приостанавливали обновления Windows в прошлом и забыли об этом, или что функция была отключена приложением или ошибкой. Чтобы проверить, так ли это, нажмите Win + I, чтобы открыть Настройки. Щелкните Обновление и безопасность.

Если ваши обновления приостановлены, нажмите «Возобновить обновления».

Исправление # 03: перезагрузите компьютер.

Иногда поврежденные временные файлы могут помешать обновлению Windows, и самый быстрый способ исправить это — перезагрузить компьютер. Это простое и легкое решение, которое не требует времени на выполнение. Поэтому обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, доступны ли какие-либо обновления. Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите клавиши Windows + X, затем нажмите «Завершить работу или выйти», а затем «Перезагрузить».

Исправление № 04: устранение неполадок Центра обновления Windows

В Windows есть собственное встроенное средство устранения неполадок для диагностики проблем и предложения исправлений. Во многих случаях средство устранения неполадок Центра обновления Windows обнаружит, что препятствует установке обновлений, и порекомендует решения. Вот как это запустить:

Нажмите Win + I, чтобы открыть приложение «Настройки». Затем нажмите «Обновление и безопасность» внизу.

Нажмите «Устранение неполадок» слева.

Щелкните Дополнительные средства устранения неполадок.

Щелкните Центр обновления Windows.

Затем нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Средство устранения неполадок начнет поиск проблем и предложит возможные исправления, если будут обнаружены какие-либо проблемы.

Исправление № 05: обновление с помощью Помощника по установке Windows 11.

Вышеупомянутые исправления гарантируют, что все доступные каналы будут открыты и восприимчивы к обновлениям Windows 11, когда они появятся. Но если вы хотите получить Windows 11 сейчас, эти несколько последних методов помогут вам получить ее.

Выпуск Windows 11 означает, что теперь вы можете найти официальную Помощник по установке Windows 11 на сайте Microsoft. Установить Windows 11 с помощью этого помощника очень просто. Мы рассмотрели пошаговое руководство для этого — поэтому проверьте его ниже, чтобы точно знать, что делать.

Связанный: Как использовать Помощник по установке Windows 11 для обновления с Windows 10

Исправление № 06: Запуск обновления на месте с помощью Windows 11 Media Creation Tool.

Если вы еще не получили обновление Windows 11, вы также можете выполнить обновление на месте самостоятельно с помощью установочного носителя Windows 11. Для этого вам понадобится пустая флешка (не менее 8 ГБ).

Скачать: Установочный носитель Windows 11

На странице, указанной выше, нажмите Загрузить сейчас в разделе «Создать установочный носитель Windows 11».

Подключите USB-накопитель и запустите загруженный инструмент создания мультимедиа. Щелкните «Принять».

Нажмите «Далее.

Выбрав параметр «Флэш-накопитель USB», нажмите «Далее».

В списке «Съемные диски» выберите USB-накопитель и нажмите «Далее».

Для загрузки и установки обновления Windows 11 потребуется некоторое время.

После завершения процесса ваше USB-устройство будет готово для обслуживания вас (или любого другого совместимого ПК, на котором оно используется) с Windows 11. Вы можете сделать это, загрузившись с USB-накопителя и выполнив инструкции на экране. Или вы можете зайти на свой USB-накопитель (через проводник) и запустить setup.exe.

Откроется окно установки Windows 11. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление до Windows 11.

NetAdapter Repair All In One

NetAdapter Repair All In One — бесплатная программа для исправления ошибок сетевых подключений Windows 7, 8 и XP.

NetAdapter Repair All In One не устраняет ошибки автоматически. Она предлагает пользователю самостоятельно решить и указать, что исправить.

Кроме того, в состав утилиты входят средства диагностики и просмотра сетевых настроек.

Просмотр доступен всем, а функции исправления — только администратору компьютера.

Использование утилиты новичками сильно затрудняет англоязычный интерфейс, но для тех, кому она адресована, это не составит проблемы.

NetAdapter Repair позволяет исправить:

• настройки DHCP;
• файл Hosts;
• адреса DNS (заменить на публичные от Google);
• таблицу маршрутизации;
• работу протокола NetBIOS;
• настройки криптографии и приватности в сети;
• настройки сетевых служб Windows.

Нажатие кнопки «Advanced Repair» сбрасывает на умолчания WinSock/TCP/IP, установки прокси и VPN, а также брандмауэра Windows.

Утилита NetAdapter Repair All In One удобна и полезна тем, кто понимает смысл решаемых ею задач, а таких среди обычных пользователей ПК не слишком много.

Решение 4. Используйте сторонний инструмент для создания разделов, чтобы изменить размер раздела

Если каким-то образом из-за избытка данных вашему системному разделу не хватает места, вы можете использовать сторонний инструмент для его расширения. Помните, что для установки обновлений всегда требуется не менее 500 МБ свободного места.

Если у вас их меньше, вы можете попробовать удалить некоторые файлы, использовать встроенный системный инструмент для очистки ненужных или расширить раздел с помощью стороннего инструмента для создания разделов.

Если вы ищете хорошее программное обеспечение для создания разделов, мы настоятельно рекомендуем использовать MiniTool Partition Wizard . Этот инструмент невероятно прост в использовании, и он позволит вам изменять ваши разделы так, как вам нравится.

Симптомы:

После установки мартовского обновления KB5000802 (Windows 10, версия 2004 и 20H2, для других версий см. список ниже) вы можете получить ошибку APC_INDEX_MISMATCH в win32kfull.sys при попытке печати на определенных моделях принтеров в некоторых приложениях. Эта проблема затрагивает подмножество драйверов принтера типа 3 (type 3) и не влияет на драйверы принтера типа 4 (type 4).

Проблемы наблюдаются у владельцев оборудования фирмы Kyocera, а также Oki, Ricoh, Konica Minolta, Zebra. Кроме этого были отмечены проблемы с печатью на некоторых моделях принтеров других производителей (Epson, Brother, Lexmark) в виде непечатаемых вертикальных белых полос или наоборот печати полностью черных блоков вместо штрихкодов.

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft PC PLUS — еще одно средство исправления всевозможных ошибок системы и программ, но на этот раз бесплатное.

В списке возможностей Anvisoft PC PLUS:

• решение проблем со значками и ярлыками на рабочем столе;
• устранение сбоев сетевых подключений;
• устранение ошибок программного обеспечения, в том числе отсутствия необходимых библиотек (dll);
• исправление системных ошибок, информирование пользователя о неполадках;
• решение часто встречающихся проблем в популярных играх, к примеру, FIFA World и Angry Birds;
• очистка кэша браузера;
• круглосуточная техническая поддержка (к сожалению, только англоязычная).

Программа не имеет русскоязычной локализации, но, по заверениям разработчиков, пользоваться ею сможет и новичок.

Впрочем, продвинутым юзерам, а особенно любителям игр, она также будет полезна.