Чем неприятен и опасен спам
Конечно же, почтовый спам в большей мере явление отрицательное. Сомнений особых нет. Но не будет лишним перечислить, какой вред он причиняет лично пользователю и его устройству (компьютеру, телефону):
Отвлекает. Иногда у пользователя любопытство берёт верх. При всём понимании, что перед ним спам, он всё равно открывает сообщение, одержимый интересом. Спамщики народ хитрый. Делают информационные приманки для обывателей Сети: любимая игра, ожидаемый фильм, взломанная программа, бесплатные ключи для антивируса, ни бог весть какая сенсация и прочее.
Захламляет. Знает пользователь, что пришло письмо от товарища. Открывает ящик, а там входящих видимо-невидимо. И всё из-за спама. Визуально, попробуй, разбери – где то, что нужно. Конечно, можно через поисковые функции, фильтры и всё такое… Но это дополнительные операции, хлопоты
Да и вообще в рекламном шквале есть риск упустить из виду какое-то важное, полезное сообщение
Секрет №3: Как написать письмо с высокой конверсией открытия?
Давайте я покажу скриншот одной из компаний, у которой я заказывал лидогенерацию с оплатой за результат:
В ответ я прислал им свою статистику писем. Да, подписная база молодая, да, я с ней работаю не так давно, но просто взгляните статистику открывания и кликов:
Примеры заголовков для email писем:
- Если бы я знал, что так можно, то сделал бы все по-другому
- Кто подставил кролика Роджера (тайна раскрыта)
- Я слишком много знал…(так говорил один мой знакомый)
- Я посмотрел на себя в зеркало и понял (озарение года)
- Куда приводят мечты… (не о фильме)
- Кто на новенького? (о чем молчат профи)
- Что стоит за “успешным успехом”? (откровение инфобизнесмена)
- Зачем люди постоянно совершают эту ошибку? (цели которые не сбудутся)
У меня эти примеры сработали. Они универсальны. В большинстве случаев открываемость писем была около 50%, даже на холодную (незнакомую) аудиторию. Вкратце, алгоритм составления таких заголовков таков:
- В первой части вы пишите тему письма, но придумываете такое название, как будто вы собрались создать свое шоу на телевидении.
- Во второй части добавляете усилитель. Это либо знак вопроса, либо, в скобках и/или кавычках, дописываем крутой тригер, крючок)
Дальше мы делаем пинок для нашего читателя, такой, чтобы он дочитал письмо до конца. И делаем мы это с помощью первого абзаца.
Пишем интригующий первый абзац
Если вы хотите узнать, как я добился 11% кликов по моей ссылке, то вот письмо, которое я разослал по базе:
Есть ли рецепт для первого абзаца? На самом деле все просто — вы должны более детально расписать первую часть своего цепляющего заголовка. Приведу пример:
Заголовок: “Я слишком много знал…(так говорил один мой знакомый)”
Первый абзац: “Да, мой знакомый действительно много знал. И, с завидной регулярностью, он напоминал мне об этом. Особенно по вечерам пятницы, когда его знания, под воздействием алкогольных паров, пытались выбраться наружу и нанести кому-то непоправимую пользу.
В эти моменты я всегда вспоминал одну старую и избитую фразу: “Раз ты такой умный, то почему ты такой бедный”. И знаете что? Спустя годы, я понял, что между знанием и богатством, выраженном в деньгах, нет прямой связи. Вот почему….
Я не знаю как у вас, но в моей жизни возникали такие ситуации, когда…”
Репутация отправителя
Даже если база на 100% ваша, собранная собственноручно, горячая и готовая получать письма, это не гарантирует, что вы не попадете в спам при рассылке.
Так что делать, если ваши письма попадают в спам? Доказать интернет-провайдерам и почтовым службам, что вы не спамер. Это сильно поможет доставляемости.
6. Настройте email-аутентификацию
Есть способ обозначить свой домен как безопасный для почтовых служб. Для этого нужно подключить запись DKIM, SPF и протокол DMARC.
DKIM — цифровая подпись, которая позволяет поручиться за репутацию отправителя.
SPF показывает, какие почтовые серверы могут отправлять письма от имени вашего домена.
DMARC — протокол, который позволяет защитить пользователей от фишинга с использованием вашего домена.
Прописать их можно в настройках DNS.
Вот отличная инструкция от mail.ru о том, как это сделать.
7. Отправляйте рассылки с субдомена
Не отправляйте письма с основного домена (вроде mysite.ru). Подключите субдомен, например, mail.mysite.ru. Если что-то пойдет не так, возможно, это поможет сохранить репутацию основного домена. Будет обидно, если вы больше не сможете отправлять письма от имени вашего сайта или если письма сотрудников перестанут доходить до адресатов.
8. Делайте первую рассылку разогревающей
Если вы подключаете новый домен (или поддомен), почтовые системы еще ничего о нём не знают, поэтому первые рассылки в большей степени будут определять его репутацию.
Зарекомендуйте себя с хорошей стороны. Не стоит сразу делать массовую рассылку писем на несколько тысяч. Разошлите качественный материал небольшой группе по-настоящему лояльных пользователей. Если письмо будут часто открывать, кликать по ссылкам и отвечать, у вас будет меньше шансов попасть в bounce. А при неудачных рассылках — попасть под блокировку почтовых сервисов.
Наращивайте объем рассылки постепенно, понемногу прибавляя количество подписчиков.
Например, такой график прогрева рекомендует Sendgrid:
| День | Объем рассылки |
|---|---|
| 1 | 50 |
| 2 | 100 |
| 3 | 500 |
| 4 | 1000 |
| 5 | 5000 |
Для прогрева можно подготовить специальное письмо с опросом или интересной информацией: вы ничем не рискуете — это не важная информация про обновления или мероприятия.
Прогревающее письмо с опросом от Carrot quest
Сначала можно разослать его по коллегам, попросить прокликать его, а потом отправить самой заряженной аудитории — постоянным читателям блога или активным пользователям сервиса. Скорее всего, лояльные читатели хорошо отреагируют на рассылку. Это позволит вам получить хорошую первичную статистику, а потом можно делать массовую рассылку писем.
Помните: разогревающая рассылка должна быть интересной и полезной, чтобы не спамить просто так.
9. Проверьте репутацию отправителя
Даже если вы все делаете правильно, нужно знать наверняка, находитесь вы черном списке или нет. Репутация отправителя складывается из репутации IP и репутации домена. И то и другое можно проверить онлайн.
Узнать репутацию IP можно с помощью сервиса Sender Score. Нужно ввести IP в строку, и сервис покажет подробности.
Проверить репутацию домена можно с помощью сервиса MxToolbox. Этот инструмент поищет ваш домен в более чем 100 черных списках и посмотрит, кто отправляет с него письма. Вот так выглядит отчет:
Секрет №1: Чем отличаются СПАМ письма и почему их не открывают?
Вспомните как вы сами ранжируете письма в своем электронном ящике
Как вы назначаете тот или иной статус важности письму. Согласитесь что, по степени важности, СПАМ занимает самое низкое место
Каким образом вы решаете какие письма отнести к разряду СПАМа, а какие нет?
Благодаря этому нам не нужно читать письмо для того, чтобы догадаться о характере его содержания. И мы с чистой совестью отправляем подобные письма не глядя в соответствующую папку. Вот пример спам-корзины в одном из моих ящиков:
О заголовках мы поговорим чуть ниже, потому что это, поистине, очень проблемная тема для большинства. Но, допустим, вы решили, что письмо достойно вашего внимания и открыли его для прочтения. Следующий фактор, который повлияет на принятие решения — это первый абзац. Именно он играет самую роль. Но и тут спамеры постоянно допускают ошибку — они закладывают в первый абзац тот же смысл, что и в заголовок.
Именно по первому абзацу вы решаете — читать письмо до конца или нет. И если он вас не заинтересовал, то вы просто закрываете это письмо и забываете о его существовании, заодно отписываясь от того, кто его вам прислал. Но, допустим, вы заинтересовались и дочитали письмо до конца. Смотрите, пока я писал эти строки, мне на почту прилетел следующий пример:
Другими словами, если нам предлагают купить, например, бетон или ролеты, со скидкой в 50%, а у нас с утра болит зуб мудрости и его нужно срочно удалять, то конверсия спам рассылки в таком случае будет равна нулю.
Как работать с рассылкой, чтобы она была эффективной
Проверяйте email-адреса
Чтобы не проводить валидацию, проще сразу при сборе сделать двухэтапную подписку:
- первый этап — пользователь вводит email в форме подписки и отправляет его вам
- второй этап — получает приветственное письмо и подтверждает согласие получать рассылку, нажав на кнопочку в нем.
Сегментируйте базу
Разбить базу на разные сегменты один раз и пользоваться ими все время неэффективно. Лучше сегментировать пользователей каждый раз в зависимости от целей письма и его содержания:
- нужно продать больше товаров — разбить на сегменты по предпочтениям
- увеличить средний чек — по среднему чеку и мотивировать тратить больше
- собрать предзаказы на новый товар — по интересам и отправить письмо только тем, кому будет интересен продукт.
В Sendsay доступна сегментация по разным параметрам — данным подписчика, активности на сайте и в рассылке, социальному статусу, возрасту, полу, географии, типу отдыха и многим другим. Можно проводить ее перед каждой отправкой письма и работать только с теми сегментами, которые нужны сейчас.
Персонализируйте контент
Пользователи ценят персональный подход. В письмах стоит использовать переменные, которые автоматически будут подставлять в текст данные получателя: его имя, город или возраст. В Sendsay можно использовать любые данные клиента, в том числе имя, дату последней покупки, сумму покупок или количество накопленных баллов.
Так выглядит персонализация через данные пользователя — чаще всего ее используют в триггерных и транзакционных письмах
Еще лучше не только обращаться к пользователю по имени, но и предлагать ему то, что его заинтересует с высокой долей вероятности. Анализировать поведение каждого человека и писать отдельные письма всем получателям нереально. Проще использовать сервис рассылок. Например, Sendsay: в нем доступен динамический контент для массовой рассылки писем.
Это значит, что каждый пользователь увидит предложение, подходящее ему. Система автоматически может подставить в письмо блок с динамическим содержанием: показать подборку конкретных товаров в зависимости от того, какие страницы человек посещал на сайте или из какого он города.
Реактивируйте неактивных пользователей
Есть пользователи, которые просто забывают о рассылке или не читают ее из-за обилия писем в своем ящике. Можно смириться с этим, но лучше попытаться вернуть активность. Предложите такой аудитории то, что мотивирует их снова открывать и читать письма:
- доступ к закрытому клубу с привилегиями
- персональный промокод
- подборку самых полезных материалов в блоге и так далее.
Настройте триггерное письмо: отправляйте его, когда человек не открыл 3-5 писем подряд.
Автоматизируйте процессы
Автоматизация процессов упрощает работу с массовой рассылкой: благодаря ей на подготовку писем будет уходить меньше времени. Можно реализовать ее по-разному — к автоматизации относятся:
- триггерные и транзакционные письма
- генерация персональных промокодов для разных пользователей и сегментов
- генерация контента для писем из страниц сайта, блога, RSS-ленты
- отправка писем по расписанию.
Настраиваете действие один раз — и не тратите на него время в будущем. Например, можно использовать такой инструмент, как автоматическая отправка подписчикам всех новых материалов в блоге раз в месяц.
Проводите тестирование контента
Тестирование позволяет понять, какая тема или какой блок внутри письма работают лучше. Это помогает повысить конверсию и добиться лучшего результата.
Тестируйте контент в письмах:
- сначала отправляйте рассылку небольшой фокус-группе, смотрите на реакцию, вносите изменения при необходимости и отправляйте уже по всей базе
- используйте встроенное A/B-тестирование в Sendsay: с ним можно отправить письма с разными темами или содержанием и посмотреть, какой вариант дал больше открытий и переходов.
Со временем благодаря тестированию найдете оптимальный подход к коммуникациям с пользователями и будете получать максимальную конверсию.
Анализируйте эффективность рассылки
Без этого не будет развития. У каждого сервиса рассылки свой функционал для аналитики. Например, в Sendsay можно смотреть:
- сколько писем было доставлено
- сколько открыто
- сколько людей отписались и пожаловались на спам
- с каких устройств и городов пользователи читают письма
- как ведут себя внутри письма — какие блоки смотрят, а какие нет.
Все это поможет понять, чем могут быть недовольны пользователи и как исправить ситуацию, чтобы получатели чаще открывали письма и совершали целевые действия.
Работа с базой
1. Собирайте базу сами. Не покупайте готовую базу
Электронная почта — личное пространство человека
Вы буквально приходите на территорию получателя и отнимаете его внимание. Люди не оставляют свой емейл где попало: никто не любит незваных гостей
Они хотят сами решать, кто может им писать.
Поэтому конверсия в оставленный емейл на сайтах обычно не очень высокая: в районе 1-2%. С помощью автоматизации маркетинга и специальных сценариев можно ее повысить.
Представьте, что вы где-то взяли адрес человека и вторглись в его пространство без приглашения. Часто человек будет вам не рад (даже если кажется, что ваш революционный продукт сделает его счастливее). Поэтому не делайте так. Кроме того, в покупных базах много невалидных емейлов.
Чтобы собрать емейлы, удобнее всего запустить триггерные поп-апы с полем ввода почтового адреса
Эти всплывающие окна будут привлекать внимание посетителей и увеличивать конверсию. Эффект будет выше, если вы пообещаете бонус взамен оставленного емейла
Конверсия такого поп-апа составила 5,5%. Это значит, что из тысячи посетителей сайта 55 человек оставили свои контакты. Это отличный результат.
2. Сделайте валидацию email
Валидация емейлов подтвердит, что адреса действительно существуют, и поможет избежать высокого Bounce Rate, когда письма не доходят до адресатов. Это убережет вас от обвинений в спаме со стороны почтовых сервисов.
Важно проверять базу на спам-ловушки. Это адреса, которые почтовые службы используют для отслеживания спамеров
Запустите первую ручную или триггерную рассылку за 1 час с помощью Carrot quest
Есть два вида ловушек:
- чистые — email-адреса, которые никогда не существовали и были раскиданы по интернету, чтобы спамеры их спарсили;
- преобразованные — email-адреса, которые давно не использовались, а теперь стали ловушкой.
Есть сервисы, которые помогут проверить базу и очистить ее от бесполезных адресов и ловушек.
Они обычно проверяют:
- формат и синтаксис адреса. Если емейл “abcde#yandexru”, он отсеется. Carrot quest умеет отсеивать такие адреса.
- домен и сервер. На этом этапе проверяют, насколько домен реальный и может ли он получать письма.
- состояние почтового ящика. На этой стадии проверяют, существует ли этот почтовый ящик и используется ли он.
Для проверки можно использовать онлайн-сервис Mailvalidator.
3. Введите Double Opt-in
Double Opt-in — двухступенчатая система подтверждения емейла пользователем.
На каждый оставленный емейл система автоматически посылает письмо со специальной ссылкой. Переходя по этой ссылке, пользователь подтверждает, что это его емейл, и он действительно хочет получать от вас сообщения. Если подтверждение не пройдено, другие письма клиент не получит.
Процедура Double opt-in уменьшает размер базы подписчиков, но зато значительно повышает их качество. После прохождения такой процедуры люди реже жалуются на спам и отписываются, а ваш Bounce Rate падает практически до нуля.
Вы можете подключить Double opt-in в настройках обработки персональных данных в Carrot quest. Помните, что Double Opt-in — рекомендация GDPR.
4. Дайте людям возможность отписаться
Замечали в письмах, которые вы получаете, ссылки «отписаться от рассылки»? Дело в том, что без такой ссылки сделать массовую рассылку писем нельзя.
Для этого есть две причины:
- Если человек не может просто отписаться от рассылки, рано или поздно он начнет помечать её как спам.
- Почтовые сервисы распознают письма, в которых нет ссылки на отписку и могут автоматически считать их спамом.
Бывает так, что человек больше не хочет получать ваши письма. Это нормально, не принимайте близко к сердцу. Отпустите его.
Дайте подписчику возможность отписаться от рассылки. Разместите явную и корректную ссылку на отписку внизу сообщения.
Форма отписки в письме Carrot quest
5. Отписывайте неактивных пользователей
Наверняка в вашей базе есть пользователи, которые не открыли ни одного письма за последние 3-4 месяца. Скорее всего, им не интересна ваша рассылка, или они давно не заглядывали в почту.
Эти подписчики для вас бесполезны — они только снижают Open Rate, а им самим подписка уже не нужна. Можно провести реанимационную кампанию, а можно периодически отписывать неактивных пользователей: так вы повысите вовлеченность базы.
VTR — досмотры
VTR (View-through Rate), или досмотры — одна из ключевых метрик эффективности видеорекламы, которая показывает процентное соотношение количества полных просмотров ролика (или взаимодействия с ним) к числу показов ролика и его значков. В Google Ads этот показатель называется коэффициентом просмотров.
Эти данные позволяют оценить, насколько интересно видео аудитории, и принять решение о необходимости изменить ролик: переделать визуальное сопровождение, заменить призывы, сместить акценты и другое.
Для какой рекламы используется: видеореклама.
Где отображается: в статистике рекламных кабинетов.
С этой метрикой связан еще один показатель — процент просмотра ролика (квартиль). Выделяют четыре квартиля:
-
квартиль 1 — показывает, как часто пользователи просматривают четверть видеоролика (25%),
-
квартиль 2 — как часто просматривают половину видео (50%),
-
квартиль 3 — как часто просматривают три четверти ролика (75%),
-
квартиль 4 — как часто видео смотрят до конца (100%).
Знание того, до какого момента пользователи смотрят видео, позволяет понять, что из рекламного предложения аудитория успела и не успела увидеть, после чего решила закрыть ролик, а также насколько пользователь заинтересовался продуктом.
Для какой рекламы используется: видеореклама.
Где отображается: в статистике рекламных кабинетов.
Спам в электронной почте
Самый явный и всем известный спам – это почтовые рассылки. Почтовики (и программы, и браузерные сервисы) учатся определять спам автоматически. Даже папочка есть специальная под этот мусор.Письма, которые туда попали и пролежали непрочитанными сколько-то дней (обычно 30), удаляются автоматически.
Если вы оставляли на каком-то сайте свои данные в форме обратной связи (обычно если отзывались на предложение работы), наверняка видели такой текст-автоответ:
Вроде бы ничего страшного: просто предупредили, что такое может быть. Но если вы в интернете не новичок, то такое сообщение вас насторожит: это значит, что авторы сайта сами прекрасно знают, что занимаются не очень честным способом рассылок и их адреса или IP уже нехорошо засветились в базах спамеров и известны почтовым роботам.
Чаще всего спам в электронной почте – это рекламные письма очень заманчивого содержания. Вы выиграли приз, вам положена выплата компенсации, ваш адрес выбран для участия в розыгрыше… Несколько лет назад были очень популярны «нигерийские письма», в которых сообщали о том, что умер ваш жутко богатый дядя из племени мумба-юмба и оставил вам очень красивое наследство. Чтобы прямо сейчас разбогатеть, надо только перейти по ссылочке, которую вам прислали.
Конечно, все это вранье, но таким образом у мошенников есть надежда, что по ссылочке вы все-таки перейдете, а там уж вас постараются убедить, что и заработок дадут, и пассивным доходом обеспечат, и миллионы в Швейцарском банке вас ждут-не дождутся. Только вы чуть-чуть заплатите сейчас и приготовьте мешок для денег. Многие верят.
Другой вариант – вы перейдете на откровенно вредоносный сайт и заразите свой компьютер какой-нибудь гадостью, способной не только деньги у вас увести отовсюду, но и железо вывести из строя.
Как же спамеры узнают электронные адреса?
Масса способов.
Самый обычный – вы сами оставили адрес почты на каком-то сайте: когда писали комментарий, когда заказывали товар, когда регистрировались где-то. Иногда при этом нас просят подтвердить согласие с тем, что нам станут присылать новости сайта или что-то полезное. А вот не очень честные админы сайтов таких предупреждений-предложений не делают. И если это так – будьте уверены, либо сами админы будут присылать вам мусор, либо ваш электронный адрес будет продан.
Еще вариант – на сайтах, которые не очень беспокоятся о сохранности персональных данных пользователей, ваш адрес просто спарсят – то есть банально украдут.
Можно ли что-то с этим сделать? Можно. Об этом – в конце статьи.
Сколько стоит реклама в рассылке и сколько на ней можно заработать
Включаем калькулятор. Допустим, для набора подписной базы на первых порах вы будете тратить в среднем 10 руб. за подписчика. Наша цель – набрать 2000 емэйл адресов. Умножаем эти цифры, получаем, что нам нужно вложить 20 000 рублей. Немало, конечно, но 10 рублей – это, в общем-то, большая цена, так что можно и по меньшей цене купить подписчиков. Опыт придёт со временем, и в конечном итоге вы будете тратить гораздо меньше.
Идём дальше. Сторонняя реклама в рассылке (именно целое рекламное письмо, а не баннер) сегодня стоит из расчёта 30 копеек за подписчика. Это средний показатель. Есть цены больше, есть меньше.
Выходит, за 1 письмо мы получим 600 рублей. Советую высылать рекламные письма не чаще 1-2 раза в неделю и тщательно их проверять, чтобы в них не было лохотрона. Итак, за неделю мы заработаем 600-1200 рублей, значит, в месяц получим 2400 – 4800 рублей.
Теперь посмотрим на заработок на партнёрках. Допустим, предлагаемый продукт стоит 1000 рублей, а вы получаете с продажи 50%, то есть, 500. Пусть конверсия составит 1% от всех подписчиков. Это 20 человек.
300 долларов на партнёрке – совсем неплохо. Затраты на сбор подписной базы окупятся за пару месяцев. К тому же, заработанные деньги вы можете вложить ещё и увеличить свою подписную базу на энное количество людей. Тогда вы будете зарабатывать ещё больше, т.к. размер базы вырастет.
А представьте, если конверсия составит не 1%, а 2% или даже больше? А если ваша база будет составлять не 2000, а 4000 человек, или больше? Перс
При базе от 2000, и иногда даже от 1000 человек вы можете принять участие во взаимопиаре – это такая акция, когда 2 или несколько авторов рассылок готовят какие-нибудь подарки (бесплатная книга, видеокурс и пр.) и готовят страницу подписки, на которую человеку нужно будет подписаться, чтобы забрать этот подарок. Затем, участники взаимопиара рекламируют ссылки друг друга на эти подписные страницы в своих рассылках. В результате, все остаются довольны: авторы получают новых подписчиков, подписчики – полезную для них информацию.
Таким образом, можно нагнать 100-1000 подписчиков всего за 1 раз. Главное и самое сложное – собрать первую тысячу, а дальше всё пойдёт как по маслу.
По сути, это очень эффективный и главное – бесплатный метод сбора емэйл адресов, который позволяет свести к минимуму цену за 1 подписавшегося человека. То есть, это уже будет не 10 рублей, а 5, или даже 1-3. Кстати, однажды мне удалось за 500 рублей получить 150 подписчиков через рекламу в рассылке.
Главное в этом деле – не переборщить и кормить клиентов ценной бесплатной информацией постоянно, чтобы повысить их лояльность ко всякого рода рекламе.
https://youtube.com/watch?v=FPik6fn6EV0
Как заработать на спамерах?
Если у вас свой сайт и вас замучили спамеры, то самое время им отомстить и использовать их же оружие против них. Как это? Да все просто, подумайте, для чего спамеры оставляют комментарии на вашем сайте? У них одна цель — оставить реферальную (партнерскую) ссылку на какой то сервис или какую то пирамиду.
Примечательно, что раз спамер нашел вашу статью (я говорю о ручном спаме, автоматический спам нужно отсекать на входе плагином WP Captcha Free) , то значит от нашел ее в поиске по какому то релевантному запросу. А значит и другие люди найдут эту статью по примерно такому же запросу.
Вот сегодня один дядя нагло написал мне такой комментарий:
Как видите, он написал в комментарии всего три слова и в адрес сайта вставил реферальную ссылку. Что же мы сделаем? Да, мы зайдем на сайт указанный в ссылке, только сначала отрежем у нее хвостик, чтобы этот дядя не зарабатывал потом на моем труде, он для этого и разместил у меня ссылку. Если ссылка сокращена сервисом коротких ссылок, то пропустим ее сначала через дешифратор ссылок.
Далее мы идем на этот сервис и регистрируемся. Потом мы получаем нашу реферальную ссылку, прогоняем ее через свой сокращатель ссылок, и заменяем ею дядину. У вас нет своего сервиса коротких ссылок? Это плохо, будете как этот дядя
После этого комментарий нужно немного дописать, так как скорее всего дядя под копирку пишет эти слова на сотни блогов, и текст не уникальный. Да и к тому же неизвестно как к этому отнесутся поисковые системы, когда увидят, что у нас на сайте можно спамить.
В итоге я даже вставил обучающее видео с этого сервиса в комментарий, чтобы люди более активно регистрировались по этой ссылке. И вот такой комментарий можно уже публиковать.
Кто то может мне сказать: но это же не честно? Нет ребята, все честно. Представьте, что в ваш почтовый ящик бросили рекламный буклет. Вам это не нравится, и вы имеете право выкинуть его в помойку, так как теперь это ваш буклет.
Но вы можете поступить иначе: если в буклете реклама вашего конкурента, то вы можете зачеркнуть его телефон и написать свой и бросить в ящик соседу. Бизнес есть бизнес
Разновидности спама и их особенности
Теперь вы знаете, что это значит спам, и для чего он используется. Такие рассылки имеют свои разновидности, на которых мы остановимся детальнее.
Итак, на сегодняшний день можно выделить следующие виды спама.
Массовые рассылки
Что значит массовый спам? С таким понятием знакомы практически все, поскольку это одна из самых распространенных разновидностей подобных уведомлений.
Как это работает? Спамеры приобретают базы, где собраны почтовые адреса пользователей, после чего начинают рассылать письма определенного содержания. Помимо рекламной информации, они могут также содержать вирусы и другие неприятные «бонусы».
На заметку. Спамер – это человек, который занимается рассылкой подобных уведомлений. Может работать как на определенную компанию, так и заниматься фрилансом.
Рассылки в соцсетях
Что такое спам в ВК? Раньше спамеры создавали отдельные аккаунты для отправки писем рекламного или политического характера (и не только). Но в последние годы вырисовывается менее приятная картина. Нечистые на руку юзеры взламывают учетные записи других пользователей, и с них осуществляют рассылку спама. Как правило, это просьба о переводе определенной суммы денег.
Таким образом, спам в контакте является частью мошеннической схемы, но не все могут распознать такой подвох.
СМС-спам
Что такое спам сообщение в телефоне? Принцип его работы такой же, как и при рассылке писем на электронные ящики. Только спамеры в этом случае покупают базы данных у сотовых операторов. СМС спам приходит клиенту в виде обычного текстового или графического сообщения. Содержание такого уведомления может быть совершенно разным.
Спам в мессенджерах
В данном случае речь идет о спаме в Вацапе, Вайбере и других популярных программах, которые пользователи устанавливают на телефоны, планшеты или компьютеры. Поскольку они работают на основе номера телефона или адреса электронной почты, добраться до аккаунтов потенциальных «жертв» для спамеров будет несложно.
Поисковый спам
Помимо вышеперечисленных разновидностей, существует еще 2 вида спама – безобидный и опасный. К первому типу относят:
- рекламу легальных товаров и услуг;
- манипуляцию общественным мнением (обычно такие спам-письма имеют политический подтекст, но могут быть и коммерческими);
- рекламу запрещенных продуктов (например, тех, которые по закону нельзя рекламировать или реализовывать);
- так называемые «письма счастья», предназначенные для массовых рассылок. Довольно популярным является так называемый Фейс спам, или пересылка подобных мессенджей в социальной сети Фейсбук. Принцип действия очень прост: в тексте написано «Разошли это сообщение 10 (100, 1000) друзьям, и сегодня с тобой произойдет что-то очень хорошее». И так далее. Конечно, такого треша хватает не только на Facebook, но и на просторах других соцсетей – зарубежных и отечественных.
