Отставить панику: как разблокировать аккаунт в instagram

Аккаунт заблокирован администрацией Инстаграм

Администрация Instagram может заблокировать аккаунт пользователя. Каковы причины, и что делать?

Как понять, что аккаунт удален

Если владелец был авторизован в учетной записи, лента новостей перестает обновляться, вместо постов остается белый экран. Нельзя выполнять никаких действий.

Далее появится надпись «Ваш аккаунт заблокирован за нарушение наших условий. Узнайте, как можно восстановить аккаунт».

Возможные причины блокировки

Администрация «Инстаграм» блокирует профили по следующим причинам:

• Массовый лайкинг, фолловинг. Это наиболее частая причина. Многие пользователи не знают, что в Instagram установлено ограничение на лайки и подписки, начинают совершать много активности, и их страницы удаляются. Это касается и сторонних сервисов для продвижения аккаунта, и накрутки вручную. Если лайкать большое количество постов за раз, можно получить блокировку. Для новых аккаунтов действует лимит 60 лайков, комментариев, подписок и отписок в час. Со временем он увеличивается до 300 аналогичных действий. Максимально допустимое количество всех операций, включая блокировку подписчиков — Если требуется совершить много действий, надо распределить нагрузку. При первом нарушении профиль временно заблокируют: нельзя будет оставлять лайки и комментарии, связываться в сообщениях, подписываться. Срок такого ограничения: от двух часов до двух недель. При повторных случаях учетную запись удалят.
• У пользователей есть возможность жаловаться на отдельные публикации или весь аккаунт. В первом случае люди открывают конкретный пост, нажимают на 3 точки и указывают, что не так с контентом. Во втором — открывают страницу и отправляют жалобу на аккаунт. К возможным факторам относятся враждебные высказывания и символы, травля или преследование, призыв к насилию, мошенничество, изображения откровенного характера и т. д.

• Спам. Администрация «Инстаграм» борется со спамерами. Заблокировать могут за одинаковые сообщения и комментарии, особенно если они содержат ссылки.
• Нарушение авторских прав. Опубликованные материалы должны принадлежать пользователю, либо он должен согласовать их с настоящим владельцем. Если публикуется чужая фотография, то во избежание удаления стоит отметить аккаунт автора на фото или в описании поста. Ограничения действуют не только на снимки, но и на музыку. Необходимо предварительно проверить, можно ли добавлять песню в видео.
• Превышение лимита публикаций. Отслеживать необходимо не только лайки, комментарии, подписки и отписки, но и посты. Не стоит выкладывать много постов подряд.

• Разные устройства. Желательно совершать вход с одного устройства. Если постоянно авторизовываться с разных гаджетов, Instagram посчитает, что профилем завладели злоумышленники, и приостановит его деятельность.
• Ошибки. Не всегда учетную запись блокируют по объективным причинам. Иногда пользователи не знают, что послужило причиной удаления. Возможно, жалоба была рассмотрена невнимательно. Или другой человек узнал номер и поспособствовал блокировке. Бывает, пользователь собирается ввести свои логин и пароль, но ошибается в названии профиля или номере телефона, и после нескольких неудачных попыток входа блокируют страницу с логином, который он пытался указать. В таком случае следует пожаловаться на ошибку и оспорить удаление.

Инструкция по восстановлению

Восстановить «Инстаграм» после его удаления руководством можно следующим образом:

На уведомлении о блокировке нажать «Подробнее», далее — «Сообщите нам об этом».
Заполнить все поля формы для восстановления: имя и фамилию, логин, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, причину разблокировки

Важно тщательно проверять сведения, чтобы в них не было ошибок. В первую очередь это касается e-mail, куда поступит письмо.
Дождаться ответа на форму

На указанную электронную почту придет письмо, содержащее код. Его необходимо написать от руки на листе бумаги, а рядом с ним указать имя и фамилию, логин аккаунта. Текст должен быть читабельным. Не исключено, что служба поддержки попросит написать только код.
Сфотографироваться, держа этот лист в руках. Лицо должно быть узнаваемым, без очков, головных уборов, крупных прядей волос на нем и т. п. В имени файла указать логин страницы и код, прикрепить к ответному письму. Формат — jpeg. В самом письме не надо указывать никакую информацию, если об этом не просят.
Отправить письмо и дождаться ответа. Обычно на это уходит 1-3 дня. Быстрее всего решаются вопросы личных страниц, на которых есть фотографии с лицом.

Как вернуть доступ к странице, если забыли login, password

Для этого попробуем зайти через смартфон или ПК. Рассмотрим подробнее, как выполняется пошагово.

Хоть Инстаграм — сугубо соцсеть для смартфонов, многие сидят и через ноутбуки и ПК. Итак, рассмотрим, что делать.

Через смартфон

Здесь примерно такая же последовательность.

Можно ли восстановить инстаграм после удаления аккаунта, если вы являетесь владельцем бизнес-аккаунта? Да, но от вас техподдержка потребует целый перечень документов для восстановления или часть из них:

• Сканы, подтверждающие разрешение на ведение предпринимательской деятельности.
• Устав компании.
• Данные о регистрации ООО или ИП.
• Любые прочие официальные бумаги, которые приняты не только в странах СНГ.

При этом важно, чтобы акк был официально подтвержден, как бизнес. Иначе вам придется писать в саппорт на восстановление, как личного аккаунта

После этого вам остается ждать. Обычно они принимают решение через несколько дней, недель или спустя месяц. Регламентируемых сроков ответа они не смогут дать.

Иногда они просто могут не восстановить и проигнорировать запрос.

Чтобы ваши обращения имели действия, попробуйте оставлять несколько писем в саппорт с перерывами в несколько дней. Ведь все запросы обрабатываются живыми людьми, а не роботами. И не все они одинаково реагируют на просьбы и письма.

Пытаемся восстановить удаленную страницу

Если профиль удалили, то при входе возникнет ошибка, в которой сообщается, что ссылка недействительна или страница удалена.

Руководство Instagram может удалить профиль в двух случаях:

1. Не привязан телефонный номер к аккаунту;
2. Вы нарушили правила сообщества.

Не привязан номер телефона

В случае отсутствия номера мобильного у вас на экране просто возникнет окно с требованием добавления номера. Пока вы не добавите его на свою страницу, зайти не сможете.

После ввода, вам на телефон будет отправлен код, который нужно вписать в появившееся поле. После этого вы свободно сможете зайти в свой аккаунт.

Нарушение правил

Зайдя в Справочный центр Инстаграм, требуется заполнить нужную форму с заявлением о деактивации вашего личного профиля.

Если этот аккаунт содержит ваши личные фотографии, то в пункте «Данный аккаунт используется для представления компании, продукта или сервиса?» нужно нажать «Нет».

В другом случае, в заявлении появится дополнительная графа с подтверждением вашей компании – просьбой выслать копии некоторых документов.

Важно указать почту и телефонный номер, привязанные к заблокированной странице. И напоследок постарайтесь как можно грамотнее и понятнее изложить причину, по которой вы противитесь деактивации аккаунта

Возможно, произошла какая-то ошибка или просто принесите свои извинения.

Теперь внимательно следите за электронной почтой, в случае восстановления профиля на нее будет выслан индивидуальный код.

Этот код, имя и ник из инсты нужно написать на листке и сфотографироваться так, чтобы было видно ваше лицо, после чего отправить в службу поддержки Instagram.

В течение некоторого времени ваш запрос на восстановление будет обрабатываться, наберитесь терпения.

В России нет Instagram?

Мы попытались достучаться до любых представителей сервиса в России и пришли к выводу, в который не очень хочется верить: у сервиса фактически нет российской техподдержки и доступного для контакта российского руководства.

После того, как Facebook купила Instagram, почти все механизмы решения спорных вопросов стали автоматизированными. При попытке решить спорный вопрос мы получали либо автоматические ответы, либо стандартные запросы «подтвердите статус владения аккаунтом iPhones.ru». Далее – тишина.

При этом простые запросы, вроде угона аккаунтов или восстановления пароля, якобы решаемы – по крайней мере, об этом пишут в рунете. Методы у народа прямыми не назовёшь, и, похоже, они просто эксплуатируют слабости автоматических алгоритмов.

Сразу говорим, что нам не помогли варианты ниже. Но кто знает, может у нас уникальный случай

Мы явно уже не сможем восстановить свой аккаунт, поэтому хотя бы поделимся с вами методами восстановления доступа к заблокированному или взломанному аккаунту Instagram.

Если ваш Instagram взломали, и вы хотите вернуть доступ

1. Заходим на сайт поддержки и заполняем форму возврата доступа.

2. Выбираем «Мой аккаунт», «Нет», далее вводим всё, что попросят.

3. В конце обязательно выбираем «Мой аккаунт не взломан, у меня проблемы со входом».

4. Через некоторое время на почту приходит письмо, в котором Instagram требует подтвердить права на ваш аккаунт. Частое требование – сфотографироваться с листком, на котором будет от руки написан уникальный код идентификации.

5. Отправляете фото ответным письмом и ждёте подтверждения о восстановлении доступа. Далее входите в свой аккаунт, ура!

Говорят, что таким способом можно даже заново активировать заблокированные аккаунты, но у нас не получилось.

Если ваш Instagram заблокирован, и вы хотите его восстановить

1. Для начала надо проверить почту, к которой был привязан аккаунт. С вероятностью в 99% в ней лежит письмо с официальными причинами блокировки аккаунта.

2. В вашем письме есть причина блокировки. Смотреть надо на раздел под «Report #:», там всё:

Здесь будут указаны причины и контактные данные тех, кто нажаловался на вас автоматической службе поддержки Instagram.

3. Пишете по адресу рядом с причиной блокировки и пытаетесь выяснить, как загладить свою вину или заставить взять свою жалобу назад. У всех на это разные причины – это может быть бренд, тролль, просто недоброжелатель или конкурент.

4. Instagram обязуется снять блокировку в том случае, если вы самостоятельно решите проблему с автором жалобы, и тот в письменной форме откажется от претензий. Это письмо надо будет отправить в техподдержку Facebook – и ждать разблокировки от трёх дней до 2 месяцев (исходя из опыта других в рунете).

Что делать, если ваш Instagram удалили

1. Погрустить.2. Создать новый аккаунт.

По правилам Instagram, все удалённые аккаунты не подлежат восстановлению. Если вы или недоброжелатели вручную провели процедуру удаления аккаунта, назад его уже не вернуть никак. Вот вообще никак.

Именно так свои аккаунты теряли знаменитости, типа Джастина Бибера. Раз им не возвратили доступ, то обычным юзерам о поблажках вообще можно забыть

Что предпринять, если не помню входные данные для инсты

Как восстановить страницу в Инстаграме, если из головы куда-то улетучилось кодовое слово? Для быстрого возобновления доступа понадобится действующий номер мобильного, э-мейл или прикрепленный к аккаунту Facebook.

Способ 1. При регистрации новой учетной записи всегда необходимо вписывать номер телефона. В будущем его можно использовать для восстановления инсты. Заходим на «стартовую» закладку соцсети, кликаем на раздел «Забыли данные для входа». Указываем номер в отдельную строку, получаем SMS с кодом, вводим его в софте или его браузерной версии. Далее составляем другое кодовое слово, повторно вписываем его и авторизуемся в личном блоге.

Способ 2. Если Вы помните свой никнейм или мейл, указываем их в специальном поле. Это необходимо для того, чтобы на почту пришло письмо, содержащее кликабельную ссылку. Нажимаем «Далее», открываем послание и выполняем переход по гиперссылке. Фотохостинг предложит два раза ввести новый «password», и сделает возможным вход в фотохостинг. Рекомендуется внести в заметки обновленную информацию, чтобы больше не появлялся вопрос о том, как восстановить Инстаграм.

Способ 3. В случае с бизнес-профилем учетную запись можно вернуть через прикрепленный профиль в Фейсбуке. Для этого используем логин и кодовое слово от аккаунта в этой соцсети. Нажимаем на строку «Авторизоваться через Facebook» на главной странице Instagram, вводим данные, переходим в раздел с настройками. Придумываем новое кодовое слово, чтобы больше не сталкиваться с подобной преградой.

Если никакой из этих методов не помог, рекомендуется создать заявку в службу технической поддержки. На «стартовой» странице фотохостинга открываем раздел «Помощь с осуществлением входа». Вписываем имя пользователя или мэйл, далее кликаем «Необходима дополнительная помощь». На Ваш электронный адрес автоматически отправят инструкции, которым нужно следовать.

Когда может потребоваться вернуть доступы к акку

Если не помните пароль (password) и логин (login)

Такое часто случается. Тогда в приложении или на сайте нажмите на слово “Помощь” или на кнопку “Забыли пароль”. Instagram предложит варианты для решения проблемы.

Если забыли почту

Здесь уже будет сложнее что-либо сделать. Но есть два варианта развития событий.

Если этого не произошло, обязательно посмотрите папку СПАМ и другие, возможно, сообщение затерялось среди большого количества информации.

Кроме того, есть и альтернативный способ — сообщить в саппорт Instagram, что вас взломали. Тогда они сменят все личные данные, в том числе и почту, в которую вы не можете войти. И она уже не понадобится. Но тогда придется подтвердить вашу личность.

После взлома страницы

Реабилитация в этом случае займет больше времени и будет происходить сложнее. Ведь это непросто потеря пароля, в таком случае модераторы изменяют почту, отвязывают номер телефона, Фейсбук. Поэтому в этом случае нужно срочно писать в поддержку.

Далее рассмотрим, как вернуть аккаунт в инстаграме после удаления и можно ли полностью восстановиться после блокировки.

После бана

Если модерация приняла такие меры, то на ваш электронный ящик обязательно приходит предупреждение, и попытки войти не увенчаются успехом.

Можно ли восстановить удаленный администрацией аккаунт в инстаграме за накрутку? Да, если это было первый раз. В будущем могут уже не дать восстановить.

Причинами также могут быть:

• распространение контента, который нарушает авторские права, законодательства стран или правила, с которыми вы соглашаетесь при регистрации, нажимая галочку;
• многократные жалобы пользователей.

Часто ограничения действуют не навсегда, а всего лишь на неделю или месяц, если этот проступок совершен впервые. Иначе, когда уже были пойманы за несоблюдение правил, все шансы навсегда лишиться акка.

За что можно получить бан в Инстаграм в 2020 году

Разбираемся, за что банит Инстаграм.

Накрутки и массовые активности

Инстаграм обновил свои алгоритмы в середине 2019 года и теперь еще лучше отличает ручной серфинг от использования автоматизированных сервисов. Когда алгоритм соцсети понимает, что аккаунтом управляет программа, а не человек, то блокирует аккаунт на все действия. Не рекомендуем использовать активный массфоловинг и масслайкинг – Инстаграм считает резко возросшую активность подозрительной, поэтому действуйте аккуратно.

Нельзя часто менять гео и IP одного и того же аккаунта – вы не можете быть в нескольких местах одновременно. Также не используйте купленные аккаунты, регистрируйтесь вручную. Ну и, конечно, не забывайте про временные промежутки (тайм-ауты) между действиями. Обычный пользователь явно не будет ставить лайки каждую секунду или подписываться каждые 20 секунд.

Превышение лимитов

Нужно соблюдать лимиты независимо от того, вручную вы продвигаете аккаунт или пользуетесь программами. Основной лимит на 2020 год – не более 5 000 подписок в месяц. Что касается остальных действий, то в сервисах по раскрутке обычно выкладывают рекомендации по количеству отписок, лайков, комментариев и т. д.

Спам

Спамом могут посчитать повторяющиеся действия, например, одни и те же комментарии или хэштеги, большое количество отметок людей к постам, автоматическую рассылку сообщений в директ или комментариев к фото.

Запрещенный контент

Тут все понятно – нагота, порнография, оружие, наркотики, разжигание ненависти, публикации, оскорбляющие чьи-то чувства или нарушающие законодательство и так далее. Такой контент не принимает большинство соцсетей.

За что еще банят:

• Жалобы правообладателей на нарушение авторского права
• Размещение чужих фото или фото документов
• Одно и то же изображение с разных аккаунтов
• Публикация нескольких изображений в минуту
• Создание аккаунтов при помощи автоматизированных сервисов – делаем все ручками
• Использование логотипа Инстаграм в своих публикациях
• Копирование аккаунтов
• Частое изменение статуса аккаунта с общедоступного на закрытый и обратно
• Одновременное использование нескольких IP адресов через сервисы
• Частое редактирование постов
• Аккаунты с мемами (и вайнами — но это не точно)

Полный список правил и условий Инстаграм можно почитать на официальном сайте соцсети.

Статья в тему: Как включить двухфакторную аутентификацию в Инстаграм

Каким образом разблокировать постоянный бан в Instagram

В один прекрасный день вы пытаетесь выполнить свой обычный вход в Instagram, где вас встречает неприятное сообщение. В нём указывается, что ваш аккаунт закрыт за нарушение условий. И предлагается узнать, как вернуть его, нажав на «Подробнее».

Сообщение о блокировке в Инстаграм выглядит следующим образом

Ну что же, воспользуемся упомянутым предложением, и выполним следующее:

1. Нажмите на «Подробнее»;

2. На открывшейся странице нажмите на отображённое голубым цветом сообщение «Если вы считаете, что произошла ошибка – сообщите нам»;

   Нажмите на «Сообщите нам об этом»

3. Вас перебросят на страницу «Мой аккаунт деактивирован»;
4. Инстаграм спросит вас, используете ли вы аккаунт для представления компании, продукта или сервиса. Советуем выбрать «Нет», так как при положительном ответе добиться деблокировки аккаунта будет сложнее;

5. Далее система предложит вам заполнить анкету, где необходимо указать свои настоящие имя и фамилию, ваш логин к заблокированному аккаунту, е-мейл (к которому привязан ваш профиль в Instagram), и страну вашего нахождения. Внизу жмите на «Отправить»;

   Данные об аккаунте в Инстаграм

6. На почту вам придёт письмо, в котором вам предложат отправить письмо-ответ, прикрепив к нему фото. На котором вы держите листок с написанным от руки кодом из пришедшего от Инстаграм письма.

   На почту вам придёт соответствующее письмо от Инстаграм

   После кода должны быть указаны ваши имя и фамилия, а также имя пользователя. Фото должно отображать ваше лицо и вашу руку, держащую письмо. Письмо должно быть прикреплено к ответу в формате «JPEG»;

   Выглядит это примерно так

7. Отправьте письмо c соответствующим вложением на обратный адрес.

   Отправьте письмо с соответствующим вложением на обратный адрес

8. Техподдержка Instagram сопоставит фотографию, которую вы пришлёте, с тем, что есть у вас в профиле, и восстановит ваш аккаунт в течение суток. Но бывают случаи, что разблокировки страницы было необходимо ждать до двух недель. По крайней мере, такой срок для ответа указан как максимальный.

   Через некоторое время ваш аккаунт будет заблокирован

Для восстановления пароля в Инстаграмм используем электронную почту

Ситуация, когда забыл пароль от Инстаграмма весьма распространенная. Проблема, как восстановить Инстаграм, если забыли пароль остается актуальной. Также многих интересует, как сбросить пароль в Инстаграме?

1. Первым делом, заходите на страничку входа и прокручиваете ее вниз, пока не увидите окошко «Есть акаунт? Вход», нажимаете на это окошечко.
2. Ищете окошечко «Забыли пароль». Кликнете на него.
3. Изменить пароль через вашу электронную почту, отыщите поле «С помощью имени пользователе или электронной почты» и смело жмите на него. Обязательным условием является то, что акккаунт привязан именно к этому адресу почты.
4. Вводите адрес своей почты (имя пользователя), далее жмите кнопочку поиска.
5. Кликнете на окошечко «смена пароля». Спустя некоторое время на ваш электронный адрес придет письмо, содержащее информацию необходимую для замены секретного слова.
6. Переходите по указанной в электронном письме ссылке и изменяете пароль в Инстаграм.

По номеру телефона

Самый простой способ, который позволит вам восстановить пароль в инстаграме, это метод, связанный с номером мобильного телефона.

Важно понимать, что воспользоваться таким способом можно будет лишь в случае, если ваш личный аккаунт привязан к вашему мобильному номеру.

С телефона

Если вы хотите восстановить пароль по номеру телефона через своё мобильное устройство, то вам необходимо будет воспользоваться следующей последовательностью действий:

1. Откройте на своем мобильном устройстве приложение инстаграм. Находите на странице пункт «Забыли пароль?» и щелкаете по нему один раз.
2. Перед вами откроется страница для восстановления пароля от аккаунта. Выбираете пункт «Телефон» и в представленную строку вводите номер своего телефона. Затем, жмите по строке «Далее».

3. Как вы это сделаете, по центру экрана появится окошко с сообщением о том, что на указанный номер было отправлено специальное сообщение с кодом. Теперь, можете заходить в соответствующий раздел с сообщениями на вашем телефоне и открывать письмо от Facebook.
   Не удивляйтесь, что у вас будет отправлено сообщение именно от фейсбука, а не от инстаграма. В сообщение будет специальная ссылка, благодаря которой вы попадете на специальную страницу для создания нового пароля.

С компьютера

Восстановить пароль в инстаграме через номер телефона можно и с персонального компьютера. Для этого, вам необходимо будет выполнить такой ряд действий:

1. Открываете социальную сеть в своем браузере на ПК. Так как вы не авторизованы в аккаунте, то должна быть открыта страница для входа в Instagram. На этой странице необходимо будет найти пункт «Забыли пароль?» и кликнуть по нему левой кнопкой мышки.
2. Как вы это сделаете, вас перекинет на специальную страницу для восстановления пароля. На данной странице будет лишь одна строка, в которую вам необходим будет вписать номер вашего телефона, который вы ранее указывали при регистрации аккаунта. Если вы это сделали, то жмите левой кнопкой мышки по графе «Получить ссылку для входа».
3. После этого, внизу страницы всплывет уведомление о том, что на указанный вами номер была отправлена ссылка для сброса пароля. Все что остается вам сделать, это зайти в раздел с сообщениями на своем смартфоне и перейти по указанной ссылке. Там останется лишь ввести новый пароль и сохранить изменения.

Если не приходит смс с кодом

Важно заметить, что проблемы с тем, что не приходит смс с кодом для восстановления пароля – большая редкость.

• Как бы глупо это не звучало, но, стоит перепроверить указанный номер при восстановлении. Возможно, вы неправильно указали данные для отправки сообщения. Вы могли при написании номера случайно ввести не ту цифру, что приведет к не очень приятным последствиям.
• Возможно, на вашем мобильном устройстве возникла проблема с соединением. Чтобы исключить такой вариант, можно совершить пару звонков, чтобы понять, есть у вас связь, или нет.
• Отказ вашего оператора мобильной связи от приема сообщений из данной соц. сети. Такая ситуация очень маловероятна, так как Instagram считается защищенным сайтом, который не рассылает спам. Но все же, такое может произойти.
• Возможно, когда вы указали номер для отправки сообщения, и нажали по соответствующей строчке для подтверждения, у вас пропало соединение с интернетом. В связи с этим, произошла ошибка с отправкой сообщения на ваш номер.

Если нет доступа к номеру телефона

Важно понимать, что если вы забыли пароль от аккаунта в соц. сети инстаграм, а так же не имеете доступа к номеру мобильного телефона, который был привязан к данному профилю, то восстановить пароль уже будет достаточно сложно

Если у вас возникла такая ситуация, то читайте инструкцию ниже, там будет представлен подробный способ по восстановлению пароля в инстаграм через почту.

Если нет доступа к номеру телефона и почте

Если случилось так, что вы не имеет доступа ни к номеру мобильного телефона, ни к почте, привязанной к аккаунту в инстаграм, то восстановить пароль будет сложно.

Сразу стоит сказать, что без вмешательства администрации вы не восстановите свой пароль.

Если вы вынуждены восстанавливать пароль от такого аккаунта, то вам необходимо будет обратиться к администрации соц. сети с данным вопросом, они вам обязательно помогут.

Почему заблокировали Инстаграм: что делать и куда обратиться

Что делать, если заблокировали Инстаграм, мы уже выяснили. Надо как можно скорее заполнить специальное обращение в службу поддержки сайта и отправить его. Однако не каждый случай заканчивается благополучно. Администрация не вернёт аккаунт пользователю, который регулярно нарушает установленные правила. Даже если он будет уверять, что делал он это не намеренно, а по незнанию и без злого умысла.

Чтобы вы не оказались в роли злоумышленника по недоразумению, давайте внимательно прочитаем, что декларирует сам Инстаграм. Эту информацию можно отыскать в разделе «Поддержка», переход в который ищите внизу своей страницы. Далее откройте вкладку «Конфиденциальность и безопасность», а затем – «Правила сообщества».

Для тех, у кого нет времени или желания знакомиться с довольно обширным текстом. Расскажем кратко о возможных причинах, почему заблокировали Инстаграм.

Итак, Instagram призывает своих пользователей создавать безопасную и толерантную среду, в которой уважают права человека, в том числе и авторские, а также законы. И администрация сайта предупреждает, что если кто-то ведёт себя иначе, его права могут ограничить, аккаунт заблокировать, а потом аннулировать. Что запрещено делать на Инстаграм:

• Публиковать чужие фото или видео, скачанные из интернета или полученные другим путём, это нарушает авторские права на интеллектуальную собственность;

• Размещать изображения обнажённых тел (исключение сделано для живописи и скульптуры) и гениталий, эротические съёмки, особенно с участие несовершеннолетних;

• Распространять спам в любом виде: перепосты, одинаковые материалы и комментарии;

• Призывать к насилию, нарушению законов, вандализму;

• Предлагать услуги сексуального характера; рекламировать огнестрельное оружие и запрещенные или рецептурные препараты;

• Оскорблять других пользователей, угрожать им, шантажировать;

• Проявлять расовую, этническую, религиозную или гендерную нетерпимость и враждебность;

• Пропагандировать нанесения себе увечий, нездоровое пищевое поведение;

• Публиковать сцены, изображающие насилие, с целью пропаганды такого образа действий.

Кроме того, отвечая на вопрос, почему заблокировали Инстаграм, нельзя не упомянуть автоматические способы добавления подписчиков, лайков и комментариев. Так называемые — масфолловинг и маслайкинг. Эти действия администрация соцсети мягко говоря не приветствует

Поэтому важно подобрать надёжный сервис, который стравится с задачей накрутки бережно и аккуратно, а не доведёт вашу страницу до бана

Обращайте внимание, с какой платёжной системой работает поставщик услуг, какие гарантии даёт и как оперативно работает его служба поддержки. О том, как выбрать правильный ресурс мы подробно рассказали в статье «Как раскрутить Инстаграм самостоятельно без единой копейки»

А чтобы ваша страница радовала глаз и даже слух прочитайте материалы «Как добавить фото в Инстаграм в историю и аккаунт быстро», «Как добавить видео в историю, с компьютера и телефона» и «Как наложить музыку в Инстаграм на публикации».

Как избежать взлома в соцсетях: общие правила безопасности

Если соблюдать некоторые правила ниже, то можно вовсе избежать взлома аккаунта. Нужно лишь не лениться и относиться к своим данным более серьезно. Мы защищаем в первую очередь не сам аккаунт, а его содержимое.

• Пароль должен быть уникален для каждого сайта. Если будет известен один пароль, то есть большая вероятность, что он подойдет и для других площадок. Таким образом можно потерять не только страницу в соцсети, но и в более важных сервисах.
• В пароле не должно быть несколько символов подряд (qwerty), а также он не должен совпадать с логином (чаще всего сервисы и так не допустят этого)
• Менять пароль следует раз в пару месяцев
• После создания страницы в сервисе, необходимо включить двухфакторную аутентификацию, даже если страница была создана давно.
• Страница должна быть привязана к номеру телефона, а также к почтовому ящику. Терять доступы к ним нельзя.
• Не использовать для сайтов способ входа по другому сервису (например, не заходить с помощью страницы Вконтакте на подозрительный сайт). Лучше регистрировать отдельные аккаунты для каждого сервиса.
• Периодически проверять активные сеансы, а также смотреть историю входа в сервис в настройках.
• Если страница взломана, не медлить — сразу восстанавливать доступ и писать в техподдержку, если требуется. Медлить нельзя!
• Внимательно изучить, откуда приходят sms/email и не попасться на уловки злоумышленников.

Блокировка за нарушение условий Instagram

В большинстве случаев аккаунт блокируется по четырём причинам.

При регистрации

Для решения этой проблемы есть способ, использующий прокси. Его рекомендуется пробовать с компьютера:

Если есть аккаунт на Facebook, свяжите его с Инстаграмом. Желательно использовать старую учётную запись, на которой ведётся активность. Чтобы создать привязку, зайдите в настройки.

Количество лайков

Зачастую бан выдаётся новым аккаунтам, начинающим резко расставлять лайки под различные записи. Система отмечает учётную запись в качестве бота и блокирует. Чтобы избежать этого, рекомендуется придерживаться 4 правил:

Товарного знака

Инстаграм блокирует пользователей, нарушивших торговую марку компании. Необходимо тщательно изучить правила и запомнить, в каких случаях пользователь обязан указывать её.

Авторских прав

То, что относится к товарному знаку, также касается авторских прав. Запрещается неуникальный контент, использующийся не в личных целях. Репост платных фотографий и постов без разрешения правообладателя также не рекомендуется.

Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.

Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.

Пишем в службу поддержки https://help.instagram.com/contact/740949042640030.

Если аккаунт деактивирован — то обратиться можно здесь https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.

Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS

1. Нажмите Помощь со входом в систему (Андроид) или Забыли пароль? (Айфон).
2. Введите почту/логин или телефон, которые были привязаны к аккаунту. Ничего не помните — введите хоть какую-то свою почту. Нажмите «Далее»

3. Здесь в официальной справке по восстановлению страницы Инстаграм обещают, что нужно будет следовать инструкциям на экране и вам на указанную почту придет письмо с инструкциями. Нужно будет предоставить документы, подтверждающие вашу личность (список ниже). Но по факту сейчас открывается страница со статьями, где вас рассказывают (вкратце), что если вы не помните вообще ничего (пароль, почта, телефон) — то вам ничем не помогут. Именно так обеспечивается безопасность аккаунта. Не забудьте проверить, что когда вводите почту/код, то нет лишних пробелов. Проверьте разные свои почтовые ящики и обязательно папку СПАМ. Часто письма от Инстаграм улетают туда.

Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.

Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).

Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?

Для личных аккаунтов

1. Фото с паспортом в руках
2. С какого телефона вы входили и модель смартфона
3. Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
4. Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт

Для бизнес-аккаунтов

1. Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)
2. Налоговая декларация
3. Свидетельство о регистрации
4. Устав
5. Счет на оплату коммунальных услуг

То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.

Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.